做家電的新員工入職請你人認(rèn)真你看看。
1.第一個星期內(nèi)讓員工去了解你的商場的所有產(chǎn)品的準(zhǔn)確擺位,和讓新員工了解所有商品的型號,還有就是讓所有新員工知道商場的開單流程,送貨流程。
2.叫所有的新員工百分百的去跟老員工的身邊認(rèn)真看其銷售時的經(jīng)過,(聽一次有印象,聽第二次有了解,最好的培訓(xùn)就是在銷售時)。每天你最小要和新員工聊五次以上,每次都要贊美和鼓勵給予信心你的新員工。
3.百分百的要讓新員工在上班的第二天分給其合理合適的清潔衛(wèi)生區(qū)域。然后要求其每天上班第一件事是什么?(銷售員一天中與商品最親近的時候就是搞衛(wèi)生時,一定要灌輸已給概念,熱愛你的商品是成為精英銷售員的前提)讓新員工感到有事做還是很有意義的事,更是必須的事,
4作為商場的管理者,一定要總結(jié)一份你所經(jīng)歷過的所有經(jīng)典銷售案例,最小要有是個經(jīng)典案例以上,可以的話也要讓你的老員工也寫一份經(jīng)典案例,讓你的新員工去認(rèn)真去看,去了解,去想,這樣比專門只看產(chǎn)品資料更有用。
5,第二個星期可以認(rèn)真的去培訓(xùn)你的所有新員工最基本,最實用,最有效的銷售培訓(xùn)了。一,培訓(xùn)你的新員工第一個銷售的開始,就是是如何問顧客第一句話,銷售中的第一句話是最簡單但又是最關(guān)鍵的,所以第一句話的培訓(xùn)必須要培訓(xùn)到位。(電飯煲的第一句是,你家是幾個人吃飯的,熱水器是你家有幾個人用的,冰箱是你家有幾個人用的,洗衣機是你家有幾個人有的。電視是你家的廳有多大,空調(diào)你是廳還是房間用的)以上的例子證明第一句話無論是買什么東西都合適用的,點解第一句話是讓我們知道顧客的需求去到那里,讓我們更好的展開下一步的銷售,所以請你無論是新的銷售員還是老的銷售員都請你知道銷售中的第一句話的重要性。
其實一路通百路通,