銷(xiāo)售進(jìn)步的導(dǎo)航(一)
縱觀銷(xiāo)售行業(yè),無(wú)論是老板、職業(yè)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售領(lǐng)班、一線(xiàn)銷(xiāo)售員。等等。都在尋找怎樣提高銷(xiāo)售的成功率、怎樣提高銷(xiāo)售整體能力、怎樣提高銷(xiāo)售的有效率、怎樣提高銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)力。
這也證明所有的生意都來(lái)自于銷(xiāo)售、所有的發(fā)展都源自于銷(xiāo)售、所有的利潤(rùn)都得至于銷(xiāo)售、所有的成功都起于銷(xiāo)售。
很多很多的知名講師所培訓(xùn)的都是一些很高素質(zhì)的銷(xiāo)售概念、銷(xiāo)售意識(shí)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售動(dòng)機(jī)、銷(xiāo)售欲望。等等。然而卻忽略了銷(xiāo)售進(jìn)步的過(guò)程和簡(jiǎn)單易懂可以復(fù)制的方式、方法、方向。
在這里我根據(jù)我的實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)一個(gè)銷(xiāo)售員進(jìn)步的方式、方法、方向、的文字簡(jiǎn)易版培訓(xùn)文章。
一、 簡(jiǎn)單而富有寓意的故事。
每個(gè)人的一生中除了環(huán)境不允許之外,所有人都會(huì)上學(xué)。幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、中專(zhuān)、高中、大學(xué)。等等。都是一個(gè)人的必須經(jīng)歷的人生步伐。其中能不能上高中、上大學(xué)。這些都是有原因的。
說(shuō)這一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事寓意是,讓我們知道,做銷(xiāo)售是有過(guò)程的。其實(shí)人生也一樣。
在這里我就用這個(gè)故事帶入進(jìn)我想說(shuō)的培訓(xùn)課程里。
1、 我們上學(xué)老師教我們的第一課是什么?
就是教我們寫(xiě)自己的名字,其實(shí)我相信這個(gè)在家里父母已經(jīng)教過(guò)了。但為什么老師的第一節(jié)課還是要教我們呢?因?yàn)楹芏嗳诉€不會(huì)寫(xiě)自己的名字。因?yàn)椴恢赖倪€有很多。也不知道名字的重要。當(dāng)然長(zhǎng)大了會(huì)懂名字的重要,因?yàn)槊职殡S的是我們一生。
這也帶入進(jìn)我所想說(shuō)的第一個(gè)步伐。
銷(xiāo)售的第一課:你們寫(xiě)下銷(xiāo)售這兩個(gè)字、再寫(xiě)下你們所銷(xiāo)售的是什么。因?yàn)檫@個(gè)雖然不一定會(huì)伴隨你一生,最起碼會(huì)伴隨你一段時(shí)間。(就像上學(xué),雖然不是讀一輩子書(shū),但它是你人生的起航點(diǎn))
寫(xiě)下你銷(xiāo)售的是什么,也就是讓你知道,你的學(xué)習(xí)即將開(kāi)始。但大家明白我要說(shuō)的真正意思嗎?
知道的請(qǐng)舉手。
你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和你的名字一樣重要。
先送一句:題外話(huà)(把你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,就像你的名字一樣說(shuō)給每一個(gè)人知道)這就是銷(xiāo)售。的開(kāi)始。
這里有個(gè)對(duì)比
你的名字會(huì)出現(xiàn)在福布斯嗎?
你銷(xiāo)售的產(chǎn)品最終目的是什么?
你的名字會(huì)不會(huì)出現(xiàn)在福布斯取決于你。
你銷(xiāo)售的產(chǎn)品能賣(mài)多小取決于你。
這里總結(jié)一句:做人,首先要知道自己叫什么名字,還要會(huì)寫(xiě)自己的名字。銷(xiāo)售,你首先要知道銷(xiāo)售的是什么,還要知道它是什么。
2、 我們上學(xué)老師第二節(jié)課開(kāi)始是教我們每一門(mén)課的基本。如:文科的字母。數(shù)課的1、2、3.等等。
知道這是為什么嗎?
知道的請(qǐng)舉手。
人生學(xué)習(xí)就是從基本開(kāi)始,為什么要從基本開(kāi)始呢?那是因?yàn)槭澜缟纤械氖虑槎际且驗(yàn)橛谢镜拇嬖诓艜?huì)有發(fā)展和進(jìn)步。學(xué)會(huì)字母你才會(huì)拼音、才會(huì)知道這個(gè)字怎么拼、知道怎么拼就知道這個(gè)子叫什么。你會(huì)拼所有字,你才會(huì)讀書(shū)、寫(xiě)文章、把人類(lèi)的知識(shí)流傳下去。
你學(xué)會(huì)了1、2、3.你才會(huì)讀4、5、6。你學(xué)會(huì)了數(shù)字,你才會(huì)學(xué):加、減、乘、除。你才會(huì)計(jì)算、才會(huì)知道你現(xiàn)在多小錢(qián)一個(gè)月。
那么這個(gè)與銷(xiāo)售有什么關(guān)聯(lián)連呢?知道的請(qǐng)舉手。
人生如此、那么銷(xiāo)售是不是要如此?答案是肯定的。
因?yàn)槲覀冎懒嗣衷趺磳?xiě),明白名字的意思。那我們進(jìn)入真正的學(xué)習(xí)了。
所有的銷(xiāo)售都是從基本開(kāi)始學(xué)起。
很簡(jiǎn)單你要銷(xiāo)售的是衣服,你最起碼要知道男裝、女裝、童裝、知道碼數(shù)。等等。
你銷(xiāo)售的是鞋子,那么你要知道皮鞋、涼鞋、拖鞋、高跟鞋、等等。
如果你銷(xiāo)售的是飛機(jī),那你你一定要知道、、、、、
如果你銷(xiāo)售的是保險(xiǎn),那那么你要知道、、、、、、、
如果你銷(xiāo)售的是汽車(chē),那么你要知道、、、、、、、、、
如果你銷(xiāo)售的是房子,那么你要知道、、、、、、、、
所有銷(xiāo)售的開(kāi)始就是讓你知道這些基本知識(shí)。
但很多人很多人都犯了同一樣的錯(cuò)誤。永遠(yuǎn)覺(jué)得基本的東西是不重要的,但確確實(shí)實(shí)基本的東西往往最重要的。(這是無(wú)可否認(rèn)的事實(shí))
如果你不學(xué)會(huì)123,你怎么去計(jì)算。如果你不學(xué)會(huì)ABC,你怎么去認(rèn)識(shí)字。如果你不學(xué)會(huì):點(diǎn)、橫、豎,你怎么會(huì)寫(xiě)字。
無(wú)論你從事哪一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),你上班的第一天你的上司都會(huì)教你看資料,看產(chǎn)品。
請(qǐng)記?。耗愕纳纤径际沁@樣一步一步走過(guò)來(lái)的。
如果連基本的東西都不去記不去學(xué),那么你永遠(yuǎn)無(wú)法成為頂尖銷(xiāo)售員。
讀書(shū)的時(shí)候老師已經(jīng)教你們好好學(xué)習(xí)。那時(shí)還要每個(gè)學(xué)期交學(xué)費(fèi)?,F(xiàn)在你的上司教你好好學(xué)習(xí),這時(shí)你卻有錢(qián)收。小時(shí)候你可以不懂,因?yàn)槟氵€小。但現(xiàn)在如果你還不懂,那么你就永遠(yuǎn)做一個(gè)為生活而生活的人吧。。。。。。。。。
第三節(jié)課:老師在我們學(xué)習(xí)時(shí),總是要我們重復(fù)的去讀、去背、去默寫(xiě)。為什么?
那就是讓我們永遠(yuǎn)記住,人的腦??裳b無(wú)限的東西。
現(xiàn)在我們都會(huì)寫(xiě)字、都會(huì)看書(shū)、都會(huì)計(jì)算。那是為什么。因?yàn)槔蠋熃塘宋覀冋_學(xué)習(xí)的方法?,F(xiàn)在想想,中文。有多小個(gè)字?新華字典有多厚?一份報(bào)紙有多小字?你做生意掙了多小錢(qián)?請(qǐng)你看到這一段文字時(shí),在心里深深祝福教過(guò)你的老師。因?yàn)槟悻F(xiàn)在的成就是因?yàn)樗麄兡慕虒?dǎo)而來(lái)的。
但為什么我們都學(xué)會(huì)了?
那請(qǐng)你不要埋怨你現(xiàn)在做的銷(xiāo)售,你的上司要你記得是那么多的資料、你上司要你看的產(chǎn)品有那么的多、你上司要你記住的是那么的無(wú)聊、等等。請(qǐng)你不要埋怨。
你要問(wèn)自己一句:為什么現(xiàn)在記不住、為什么現(xiàn)在學(xué)不會(huì)。那是你沒(méi)有用心去做。記不住你就讀、記不住你就背、記不住你就默寫(xiě)。
如果你還埋怨上司對(duì)你的要求,那么沒(méi)有人可以幫得到你。因?yàn)槟阕约憾疾粠妥约?。那么你就是銷(xiāo)售墊底得人。請(qǐng)你不要抱怨你的收入。那是因?yàn)槟銢](méi)別人用心、你沒(méi)別人付出得多、那是你沒(méi)別人有能力、那是你自己自找的。同樣的事、為什么別人可以做到你不可以做到。請(qǐng)你自己好好想想。
第四節(jié)課:在我們開(kāi)始學(xué)會(huì)一些字、一些乘法口訣時(shí)。老師就會(huì)布置作業(yè)讓我們?nèi)プ觥@纾涸炀洹⒖磮D表達(dá)、看圖計(jì)算。等等簡(jiǎn)單的作業(yè)。
這個(gè)也可以說(shuō)是我們銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)開(kāi)始。
當(dāng)我們知道銷(xiāo)售什么、看過(guò)資料、也記住該記住的資料時(shí)。我們就要去真正的銷(xiāo)售了。銷(xiāo)售時(shí)也就是老師教我們的造句。
小明天 回家 看到爸爸 說(shuō) 第一名 。
銷(xiāo)售也是一樣,一個(gè)產(chǎn)品就是已知道的文字。剩下怎么去串聯(lián)就是你要用你的腦袋。這個(gè)就是老師在很早很早以前教我們的口才訓(xùn)練。
學(xué)習(xí)到了這里就開(kāi)始體現(xiàn)一個(gè)人的天分、和腦袋了。前面的一切都是可以以勤為先。但現(xiàn)在開(kāi)始就是要開(kāi)動(dòng)你的腦袋、發(fā)揮你的小宇宙、發(fā)揮你的個(gè)人獨(dú)一無(wú)二的能力。
在老師教我們學(xué)會(huì)造句時(shí)。老師就會(huì)進(jìn)入第五節(jié)課
第五節(jié)課也就是作文。
但在要學(xué)生們寫(xiě)作文時(shí)。老師會(huì)叫我們:
語(yǔ)句的用法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的用法、等等。
而在我們銷(xiāo)售時(shí)也一樣。在我們學(xué)會(huì)銷(xiāo)售時(shí)就會(huì)想怎么去把產(chǎn)品賣(mài)得更好。也就是把作文寫(xiě)得更流暢。在這里我們要明白怎么把產(chǎn)品賣(mài)更好。那是有技巧和方式的。
在你們知道要銷(xiāo)售什么、學(xué)會(huì)了基本知識(shí)。全部記住也可以現(xiàn)有的知識(shí)把產(chǎn)品賣(mài)出去時(shí)。你們就要學(xué)習(xí)和分析:什么是銷(xiāo)售。
什么是銷(xiāo)售?
銷(xiāo)售代表的就是需求。
那么我們?cè)趺慈ヤN(xiāo)售了?
1. 要明白你銷(xiāo)售的是什么。
2. 客戶(hù)需要你的產(chǎn)品是什么。
3. 你銷(xiāo)售的產(chǎn)品能為客戶(hù)帶來(lái)的是什么。
4. 顧客買(mǎi)了你的產(chǎn)品會(huì)得到什么好處和附加值。
這個(gè)就是銷(xiāo)售最核心的根本。
成功的銷(xiāo)售的基本又是什么呢?
1. 知道你的產(chǎn)品是什么。
2. 懂得你的產(chǎn)品怎么去使用。
3. 明白你的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
4. 你的產(chǎn)品的好處。
5. 你的產(chǎn)品的好處比別人好在哪里。
6. 你憑什么要顧客買(mǎi)你的產(chǎn)品。
7. 體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)和權(quán)威。
8. 你的個(gè)人魅力和口才。
9. 你給到產(chǎn)品的靈魂價(jià)值有多小。
如果你看的懂這些,證明你是銷(xiāo)售員。如果這些你都在用,證明你是一流銷(xiāo)售員。如果這些你有更好的請(qǐng)寫(xiě)上去,這證明你是頂尖的銷(xiāo)售人才。如果看不懂的恭喜你,你還有發(fā)展空間。如果看了覺(jué)得沒(méi)什么的話(huà)。那么你就是一個(gè)人才。
為什么銷(xiāo)售和寫(xiě)作文有聯(lián)系。
那是因?yàn)樽魑氖悄阆氤鰜?lái)再寫(xiě)上去的。體現(xiàn)的是你的腦袋轉(zhuǎn)動(dòng)的邏輯排版能力。同樣銷(xiāo)售是要在把所有的知識(shí)、資料、產(chǎn)品、生活、結(jié)合在一起然后在銷(xiāo)售時(shí)用口說(shuō)出來(lái)。
第六節(jié)課:
在老師教會(huì)了寫(xiě)作文,其實(shí)這個(gè)學(xué)期也到了尾聲,也就是所說(shuō)的,考試到了。
其實(shí)銷(xiāo)售也就到了出糧的時(shí)候了。
用心學(xué)習(xí)、上課認(rèn)真、把老師說(shuō)的和交代下來(lái)學(xué)習(xí)安排都完成了。那么這個(gè)學(xué)期考試肯定是名列前茅,取得好成績(jī)。
用心銷(xiāo)售、用心接受、把上司安排的所有工作做好,全力去投入工作。把所有該學(xué)的都學(xué)會(huì)、把所有該記住的記住。那么這個(gè)月的出糧你的薪金絕對(duì)是前幾名。
其實(shí)人上也就是學(xué)習(xí)一樣。你的努力用了的小。體現(xiàn)你的價(jià)值就多小。
上面所分析的六節(jié)課其實(shí)不單只是給新進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)新員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。更適合一些業(yè)績(jī)一直平平的員工。和一些業(yè)績(jī)還有很大上升空間的員工培訓(xùn)。因?yàn)樵胶?jiǎn)單就越容易疏忽。
讓他們明白和知道自己有什么是疏忽的。
真心希望這一篇短短的文章培訓(xùn)理念可以幫到一些做銷(xiāo)售的朋友。如果有什么建議和意見(jiàn)的可以留言。多多交流。
贏將培訓(xùn)之龍翔。
還有續(xù)篇:敬請(qǐng)支持。交流QQ1292760696