課程概述： 現(xiàn)在的中國，企業(yè)發(fā)展所面臨的是中西文化的不斷融合、社會經(jīng)濟的高速發(fā)展、市場競爭的日趨激烈，在這樣的社會大環(huán)境、大背景下，做為企業(yè)的中堅力量——管理團隊，其基本的“工作心態(tài)、角色定位、管理技能、溝通技巧、執(zhí)行能力”等基本因素將成為影響中國企業(yè)未來發(fā)展關(guān)鍵因素。作為中國企業(yè)，我們不但要研究中國的民族文化瑰寶，也要學習西方現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗，建立屬于我們自己的管理文化，從而在企業(yè)之林中占有一席之地，而這些都將由卓越的企業(yè)管理團隊來逐步實現(xiàn)。 如果您想快速實現(xiàn)企業(yè)的高效與高速發(fā)展，如果您想成為一名合格的中國企業(yè)管理者，那么就請您走進我們的課程：卓越管理團隊系列課程《管理者五項修煉》。 課程時間：7-35小時 課程目錄： 第一項修煉：管理者工作心態(tài) 第二項修煉：管理者角色定位 第三項修煉：管理者管理技能 第四項修煉：管理者溝通技巧 第五項修煉：管理者執(zhí)行能力 課程綱要： 第一項修煉：管理者工作心態(tài) 名家導(dǎo)言：態(tài)度比事實更重要！管理是一種嚴肅的愛！ 一．明確的事業(yè)發(fā)展目標！ 二．積極、樂觀的人生態(tài)度！ 三．良好的團隊精神并善于溝通與協(xié)作！ 四．有創(chuàng)新能力并愿意承擔責任！ 五．懂得感恩！ 第二項修煉：管理者角色定位 名家導(dǎo)言：管得少，就是管得好！用他，就要信任他；不信任他，就不要用他！ 一．完成企業(yè)的目標和使命： 二．使團隊工作得以達成，團隊成員具有榮譽感： 三．善于培養(yǎng)人才： 四．主動承擔各類社會責任： 第三項修煉：管理者管理技能 名家導(dǎo)言：創(chuàng)新是做大公司的唯一之路！把簡單的事做好就不簡單，把平凡的事做好就不平凡！ 通常企業(yè)應(yīng)該把晉升機會給那些把事情做得不一樣的人！ 一．管理者在工作中首先要考慮的問題是：“我能為上司（上級老總、上級公司）做出什么貢獻？” 二．管理者在工作中其次要考慮的問題是：“我能幫部屬（員工、下屬團隊）排除哪些工作障礙？” 三．管理者在工作中第三要考慮的問題是：“我能為同事（平級、其他部門主管）解決哪些工作障礙？” 第四項修煉：管理者溝通技巧 名家導(dǎo)言：管理就是溝通、溝通、再溝通！不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽！ 一．溝通協(xié)作的關(guān)鍵——性格的特征與應(yīng)用： 二．團隊溝通協(xié)作的要素： 第五項修煉：管理者執(zhí)行能力 名家導(dǎo)言：讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的唯一出路！合作是一切團隊繁榮的根本！ 一．管理者定位： 二．溝通者定位： 三．執(zhí)行者定位： 課后諍言：知行合一、從我做起