經(jīng)銷(xiāo)商選擇的整體步驟
解決一個(gè)問(wèn)題的最好方法是從根本上防止問(wèn)題的發(fā)生,引述到我們的銷(xiāo)售人員培訓(xùn)課程中來(lái)也是一樣。如果我們要想有效管理經(jīng)銷(xiāo)商,就先要學(xué)會(huì)如何科學(xué)地選擇經(jīng)銷(xiāo)商。
(1)經(jīng)銷(xiāo)商選擇的思路
經(jīng)銷(xiāo)商不是越大越好,選擇經(jīng)銷(xiāo)商要全面考慮。不但要考查他的實(shí)力,還要看他是否有強(qiáng)烈的合作意愿,在商譽(yù)、終端網(wǎng)絡(luò)和行銷(xiāo)意識(shí)等綜合指標(biāo)上是否達(dá)標(biāo)。
(2)經(jīng)銷(xiāo)商選擇的動(dòng)作分解 (這點(diǎn)的內(nèi)容我們?cè)谇懊娴匿N(xiāo)售人員培訓(xùn)章節(jié)中有部分內(nèi)容已經(jīng)講過(guò),大家可以參考一下前面的章節(jié))
廠(chǎng)商關(guān)系實(shí)質(zhì)、經(jīng)銷(xiāo)商選擇思路培訓(xùn)都是理論教育,學(xué)員聽(tīng)起來(lái)會(huì)很有意思,但大多還是不知道如何行動(dòng)。所以下一步的工作就是把理論教育向下延伸,變成實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景并落實(shí)到動(dòng)作分解一一告訴業(yè)務(wù)代表有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力、行銷(xiāo)意識(shí)等各項(xiàng)指標(biāo)在實(shí)際工作中應(yīng)該如何調(diào)查,每一個(gè)大指標(biāo)可以拆分成多個(gè)小指標(biāo),通過(guò)哪些動(dòng)作一一問(wèn)什么話(huà)、走訪(fǎng)哪些區(qū)域、觀(guān)察什么現(xiàn)象、搜集什么數(shù)據(jù)、怎么發(fā)問(wèn)等,才可以逐一落實(shí)對(duì)以上指標(biāo)的評(píng)估。
(3)引導(dǎo)業(yè)務(wù)代表把注意力集中到正確的方向上去
知不等于行,人的思維有慣性,業(yè)務(wù)代表記了一肚子思路、動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)后,下市場(chǎng)還是容易按過(guò)去的思維習(xí)慣去找一個(gè)大戶(hù)回來(lái)。所以要再建立一個(gè)客戶(hù)評(píng)估模型,讓業(yè)務(wù)代表用這個(gè)模型對(duì)候選客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估打分,從而引導(dǎo)業(yè)務(wù)代表的思想和注意力向前面講過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)和動(dòng)作上集中。評(píng)估模型如何建立以及模型的主要內(nèi)容、使用方法、注意事項(xiàng)等也要逐步落實(shí)到動(dòng)作。
(4)動(dòng)作流程給業(yè)務(wù)代表更感性的認(rèn)識(shí)
業(yè)務(wù)代表明白了經(jīng)銷(xiāo)商選擇的思路、標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作、評(píng)估工具,就一定能科學(xué)地去尋找經(jīng)銷(xiāo)商嗎?不盡然。到了一個(gè)陌生市場(chǎng),面對(duì)那么多的人和車(chē),不知道當(dāng)?shù)胤窖栽趺粗v,不知道批發(fā)市場(chǎng)門(mén)朝哪邊開(kāi),一下子就會(huì)暈頭轉(zhuǎn)向。老虎吃天不知何處下嘴,一肚子學(xué)問(wèn)不知怎么用,所以還要給業(yè)務(wù)代表一個(gè)工作流程,告訴他到陌生市場(chǎng)下了車(chē)先干什么,后干什么,再干什么,像演話(huà)劇一樣給他演一遍一-到陌生城市按怎樣的動(dòng)作流程,就能運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)去篩選經(jīng)銷(xiāo)商。
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