全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師，品牌競合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人彭小東導(dǎo)師在最近接受媒無界網(wǎng)，行銷力網(wǎng)等媒體專訪時的觀點：“電視傳媒節(jié)目就是產(chǎn)品！”彭小東導(dǎo)師認為：移動互聯(lián)大數(shù)據(jù)將帶動傳統(tǒng)電視快速變革，傳統(tǒng)電視人面臨著把電視觀眾轉(zhuǎn)變成粉絲的過程。產(chǎn)品思維無疑是將電視從神壇拉向市場的最好推動力。用產(chǎn)品思維替代媒體思維，是電視發(fā)展的最好出路。

　　那么，什么是產(chǎn)品思維，電視人如何轉(zhuǎn)型，用好產(chǎn)品思維?如何做到電視節(jié)目的參與性，刺激性，緊張性，互動性，娛樂性，持續(xù)性；像中央電視臺的《星光大道》，湖南衛(wèi)視的《我是歌手》，《快樂大本營》，《爸爸去哪里》，江蘇衛(wèi)視的《非誠勿擾》,《一站到底》，但《最強大腦》確實有收視率有廣告主愿意買單但最后因為沒有選手，只有暫時的停播；彭小東導(dǎo)師根據(jù)自己多年的一線電視傳媒咨詢顧問培訓(xùn)與實踐的成功經(jīng)歷給大家做如下的分享：

　　一．什么是產(chǎn)品思維?

　　產(chǎn)品思維伴隨著產(chǎn)品經(jīng)理人時代而來，作為產(chǎn)品的締造者，他的思維方式在某種程度上決定著產(chǎn)品的功能甚至未來的產(chǎn)品走向，產(chǎn)品思維有以下幾個特點：

　　1.產(chǎn)品第一

　　媒體創(chuàng)業(yè)者一般要過“三關(guān)”：產(chǎn)品關(guān)、市場關(guān)、管理關(guān)，通常來說，產(chǎn)品是一，市場和管理是零。一如果立得住，可以把它變成一百萬、一千萬，但一如果立不住，所有事情都等于零，所以產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中起決定性作用的因素，產(chǎn)品決定了很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展。產(chǎn)品經(jīng)理能否很好的把控產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的好壞很大程度上取決于產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式能否跟得上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的節(jié)奏，解決用戶需求。從這個角度來說，產(chǎn)品思維決定了創(chuàng)業(yè)的前景和未來。

　　2.用戶至上

　　做產(chǎn)品的人一定要把自己當(dāng)作用戶，產(chǎn)品最終面向的人群也是用戶，所謂的產(chǎn)品經(jīng)理要具備對產(chǎn)品的戰(zhàn)略、產(chǎn)品的架構(gòu)、產(chǎn)品的感覺，這一切都基礎(chǔ)都是建立在從用戶的角度出發(fā)，如果產(chǎn)品經(jīng)理自己不是用戶，不了解用戶，那這一定是個失敗的產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理是否能真正的理解用戶就不僅僅是產(chǎn)品的問題了，與之有關(guān)聯(lián)的，是產(chǎn)品背后的人性，產(chǎn)品經(jīng)理是否抓住用戶心理，站在用戶的角度思考，這是產(chǎn)品思維最核心的基本點，產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式某種層面上也是洞察人性的過程。

　　3.創(chuàng)造價值

　　產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅要會做產(chǎn)品，更重要的是要有產(chǎn)品化的思維，能夠知道你服務(wù)的用戶是誰，你的用戶需求是什么，如何不斷的滿足用戶需求，在滿足的過程中不斷的迭代改進產(chǎn)品，創(chuàng)造更多的用戶價值。產(chǎn)品經(jīng)理要做的是發(fā)現(xiàn)需求，解決問題。有這個需求的人夠不夠多，問題的嚴(yán)重程度等等，產(chǎn)品經(jīng)理需要將需求進行優(yōu)先級排序，只要需求足夠強烈，那產(chǎn)品一定有市場。

　　4.把控流通全過程

　　如果你只掌握了產(chǎn)品經(jīng)理自身的專業(yè)知識，那只能說明你是個合格的產(chǎn)品經(jīng)理;如果你想成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，你必須知道更多。不僅要了解用戶需求，還要及時掌握銷售市場，做一個電視產(chǎn)品之前，你必須把這一切都想好，甚至你必須接受專業(yè)人員的挑戰(zhàn)：他們會在各自的專業(yè)領(lǐng)域向你提出質(zhì)疑，你必須能夠一一說服他們。

　　二.優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理人。

　　彭小東認為：作為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理人鍛煉產(chǎn)品思維的過程決定了你對用戶直接需求的判斷，甚至直接決定了產(chǎn)品的形態(tài)和走向。電視人會怎么變?用好產(chǎn)品思維，電視臺的節(jié)目核心人才，必須從制片人變?yōu)榻?jīng)理人。需要提升以下幾個方面的素質(zhì)。

　　1.真懂經(jīng)營

　　不管從地方到央視，自辦節(jié)目的企業(yè)化運作越來越為業(yè)界所采納，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，由于制片人掌握了人、財、物等要素，因此他也肩負著保證欄目質(zhì)量的任務(wù)，不僅如此，他還需要想辦法把他的產(chǎn)品——電視節(jié)目銷售出去，讓自己的勞動得到社會的承認并實現(xiàn)其經(jīng)濟價值，從這個角度來說，制片人也是欄目的經(jīng)營者。

　　作為優(yōu)秀的經(jīng)營者，一個制片人必須具備一定的膽略眼光，有較強的形勢預(yù)見性和市場運作把握能力。在市場經(jīng)濟條件下，那種不計成本、不計投入的電視制作方式已經(jīng)不合時宜了。制片人必須具備經(jīng)營理念和成本概念，他不但應(yīng)該核算每一期節(jié)目的成本，合理分配人員的勞動報酬，還要學(xué)會營銷節(jié)目，收回成本，以獲得最大的投入產(chǎn)出比。

　　2.精于專業(yè)

　　電視節(jié)目是一種具有相當(dāng)文化含量的“商品”，不同的電視節(jié)目有著不同的收視人群，作為一名一線的電視節(jié)目制作人，首先必須要有深厚的電視理論基礎(chǔ)。《足球之夜》的制片人張斌說：“電視制片人要學(xué)會做電視中先進的東西，如果他的電視理念領(lǐng)先別人半步，那么，他的節(jié)目效果就會領(lǐng)先別人一步，相反，如果他只是簡單地模仿別人，看別人怎么做，那么他的節(jié)目肯定站不住腳。電視制片人要敢于探索，努力推行一些新的電視理念?！?/span>

　　深厚的電視理論基礎(chǔ)不僅僅指的是電視媒體本身，還包括對傳播學(xué)、信息學(xué)、新聞學(xué)等各個領(lǐng)域的了解，同時需要熟練地掌握制作各種電視節(jié)目的規(guī)律。因為對于一名電視節(jié)目制作人來說，只有過硬的理論水平，才能夠高瞻遠矚，在競爭越來越激烈的媒體市場中，洞察到自身欄目的獨特性，這種獨特的眼光要貫穿在整個節(jié)目的運行中，尤其策劃階段。

　　3.擅長管理

　　除了必須具備專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)外，還要有經(jīng)濟、法律等領(lǐng)域的一些綜合知識。電視制片管理涉及到電視節(jié)目的整個運行過程，作為一名電視項目的策劃者，在很大程度上，電視欄目的制片人最終的目的是將自己操作的項目推向市場，在這個過程中，除了制作上的精良和構(gòu)思上的獨特外，如何在競爭激烈的市場上搶占先機，就要靠制片人的營銷能力。制片人要把握社會的心理需求，了解電視節(jié)目的銷售市場，建立良好的銷售網(wǎng)絡(luò)，所有這些都要求制片人要對市場很敏感，具備一定的經(jīng)濟方面的素養(yǎng)，只有這樣，才能完成對電視節(jié)目的運籌帷幄和統(tǒng)籌管理。

三．自媒體如何變觀眾為粉絲?

　　產(chǎn)品思維不僅帶來了傳統(tǒng)電視顛覆式的改變，還產(chǎn)生了新的媒體樣態(tài)，最典型的代表是自媒體的崛起，傳統(tǒng)電視人做自媒體正是把電視觀眾轉(zhuǎn)變成粉絲的過程。那么它是如何變觀眾為粉絲的呢?

　　1.給誰看——確定誰是用戶

　　自媒體的用戶就是粉絲。除了主持人，大多數(shù)電視人其實并沒有多少粉絲。

　　電視是典型的工業(yè)化大生產(chǎn)，一個節(jié)目的生產(chǎn)流程非常長，即使一條30秒的新聞，也需要經(jīng)歷選題、采訪、拍攝、 配音、美編、制作、播出等環(huán)節(jié)，從記者、攝像到燈光、后期、主持人，里里外外不經(jīng)過10-20人的分工合作都不可能播出，專題節(jié)目就更煩雜，娛樂節(jié)目更不用說了。因此，電視的個體存在感并不強，電視界沒有大眾意義上的名記者，名編輯，只有名主持人。柴靜白巖松等記者型主持人還是因為主持人才被人記住。 主持人是整個傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)鏈最終推到大眾面前的寵兒，是最適合做自媒體轉(zhuǎn)型的人。

　　2.在哪里——定位用戶范圍

　　傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)是強大的，它在根本不了解用戶的前提下，成為了最主要的信息渠道，現(xiàn)在這個優(yōu)勢正在瓦解。收視率是衡量電視觀眾多寡的指標(biāo)，但這種用500個樣本戶就去推測1500萬收視人群的統(tǒng)計誤差有多大就不用提了。更要命的，這些推導(dǎo)出來的用戶在哪里?長什么樣?有什么需求?年齡，愛好，收入。。。。通通不知道，所謂的索福瑞用戶構(gòu)成分析，也極不靠譜。對需要真實粉絲個體的自媒體來說，這些觀眾“美人如花隔云端”，要么你去找他們，要么讓他們來找你。

　　3.打通渠道——如何獲取用戶

　　這是渠道問題，傳統(tǒng)電視人在轉(zhuǎn)化觀眾的時候最簡單的辦法就是在電視上引導(dǎo)，主持人微信微博，告訴他們我在自媒體有陣地了，然后在網(wǎng)絡(luò)上去推廣。

　　4.給你想要——明確用戶需要什么

　　哪些東西是用戶愿意看到的，接受的，訂閱的? 楊錦麟一直就以評論見長，所以他的核心用戶就是以前鳳凰衛(wèi)視有報天天讀的觀眾。用戶永遠是對的，關(guān)注產(chǎn)品的有用性，洞悉用戶心理，用戶說的每一句話每一個要求都是你改進的機會，也是你贏得市場的機會.....(未完待續(xù)，更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場精彩演講，彭小東導(dǎo)師：《不懂行銷力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》暢銷書作者，中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師，全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師，品牌競合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練；媒無界網(wǎng)，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問，中國廣告銷售神奇教練，中國傳媒營銷教父，行銷力國際控股集團董事長，行銷力國際控股集團五大業(yè)務(wù)板塊：品牌管理，廣告?zhèn)髅?，咨?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)，資源整合，資本運作！五大品牌全球運營中心：行銷力---行銷問題到此為止！媒無界---傳無疆，媒無界，達天下！核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力！總裁智慧---智慧.智造.智力！競合力---競爭.合作.共贏！）