全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力暨中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)導(dǎo)師，品牌競(jìng)合力創(chuàng)始人暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師在最近的廣告銷(xiāo)售和傳媒營(yíng)銷(xiāo)課程中多次講到：廣告銷(xiāo)售的成功在其中國(guó)就是人脈經(jīng)營(yíng)的成功，所以人脈經(jīng)營(yíng)非常重要，那么如何做好人脈經(jīng)營(yíng)，人脈經(jīng)營(yíng)的策略和技巧是？大家都知道成功等于70%的人脈加30%的知識(shí)。但具體怎么做？其操作的步驟是？其細(xì)節(jié)和原則是？彭小東導(dǎo)師根據(jù)自己多年的一線廣告銷(xiāo)售和傳媒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)歷跟大家做如下的分享：

 一．熟人技巧：

   彭小東導(dǎo)師觀點(diǎn)：從身邊的人（親人，朋友，同事）開(kāi)始發(fā)展自己的人脈關(guān)系，微信的成功不就是最好的案例嗎？

     許多剛開(kāi)始工作的年青廣告銷(xiāo)售人員自豪地說(shuō)：“我要依靠自己的力量，闖出屬于我自己的天下?！睉?yīng)該說(shuō)：這些廣告銷(xiāo)售員勇氣可嘉，但思想幼稚。別把自己定位成游俠天下的獨(dú)行客，憑著一生的本領(lǐng)獨(dú)闖天下。當(dāng)今的時(shí)代早已不是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，可以自己動(dòng)手，豐衣足食。社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì)，沒(méi)有一個(gè)人可以脫離社會(huì)獨(dú)自生存。所以尋求他人的幫助不是無(wú)能的表現(xiàn)，而是明智之舉。聰明的人不會(huì)舍近求遠(yuǎn)，人脈的關(guān)系從身邊人做起。

      從身邊積累人脈關(guān)系，當(dāng)把握以下5大要領(lǐng)：

     1.多參加家庭，同學(xué)以及單位里的聚會(huì)。尤其是一些企業(yè)老板可以加入一些商會(huì)和協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)等等，各種大大小小的聚會(huì)是積累人脈關(guān)系的場(chǎng)所；在這里每一個(gè)人都有可能能幫助你的人。在聚會(huì)上，用心傾聽(tīng)別人的敘說(shuō)；在他人的言語(yǔ)中獲得對(duì)自己有用的信心；并用心記下來(lái)。聚會(huì)結(jié)束后，把聚會(huì)上結(jié)識(shí)的人名字寫(xiě)在本子上，并在每一個(gè)人名字后面注上：他能幫你什么或者你能幫他什么？

     2.主動(dòng)向身邊人提供力所能及的幫助。做個(gè)熱心人。你為他人提供了一項(xiàng)幫助，那在的人脈關(guān)系庫(kù)里就增加了一份資源，你幫助別人越多，你將來(lái)獲得別人的幫助可能性就越大。不管是大事小事，只要熱心去做，就能有一份收獲。
  3.敢于向身邊的人尋求幫助。許多人有這樣的感覺(jué)：越是親近的人，越是難以開(kāi)口尋求幫助。以為開(kāi)口多了，身邊的人就會(huì)輕視他。認(rèn)為這點(diǎn)小事都搞不定，是無(wú)能的表現(xiàn)。其實(shí)這只是誤解。你身邊的人往往是最樂(lè)于幫助你的人。你有一顆幫助人的心，身邊的人就會(huì)能幫上你的忙為快樂(lè)。

    4.獲得身邊的人幫助，你要有感恩的心態(tài)。有些人認(rèn)為，這些都是我最親的人，他們幫助我是天經(jīng)地義。這個(gè)世界上沒(méi)有人有義務(wù)必須幫助你。即使是你的父母和兄弟姐妹。對(duì)幫助你的人表示感謝，既能體現(xiàn)你是一個(gè)懂得人情世故的人，更能讓幫助你的人得到心靈上的安慰。向身邊的人多說(shuō)些感恩的話，會(huì)讓你生活在濃厚的親情氛圍中。

    5.報(bào)答身邊的人對(duì)你的幫助，也需要有物資上的表示。有些人認(rèn)為：身邊的人幫助我，就親情的緣故。附帶著利益就會(huì)變味的。其實(shí)不然；尤其是在別人的幫助之下，你獲得的相應(yīng)的報(bào)酬，你就需要拿出一部分與身邊的人分享。這樣你的人脈關(guān)系線就會(huì)越來(lái)越廣，關(guān)系是什么意思就是要關(guān)心和聯(lián)系，關(guān)心用的是心。聯(lián)系用的是物，中間的紐帶是要分享物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的。

二．給予付出技巧：

 彭小東導(dǎo)師觀點(diǎn)：關(guān)系靠走動(dòng)，管理靠帶動(dòng)！準(zhǔn)備兩只瓶子，一只放黑珠子，一只放白珠子，給予與付出等于收獲！

你為別人付出就放入一人個(gè)白珠子在瓶中，別人為你付出就放入一個(gè)黑珠子在另一個(gè)瓶中，記得要保持白珠比黑珠多一倍。

    一些廣告優(yōu)秀的廣告銷(xiāo)售精英們他們的銷(xiāo)售工作總是那么的從容自如，如魚(yú)得水，客戶關(guān)系的處理總是滴水不漏。你問(wèn)他們是如果積累人脈關(guān)系的。他們告訴你的答案很簡(jiǎn)單。在與客戶交往中，他們就考慮一件事：我能為客戶做些什么？

永遠(yuǎn)為他人提供多一份幫助，這是贏得客戶心的核心。你付出的越多，收獲就越大。彭小東導(dǎo)師看到過(guò)許多做事勤快，熱心助人的廣告銷(xiāo)售人員；或許他們的能力并不比別人強(qiáng)，但他們往往是最受客戶歡迎的人。我們?cè)S多初出茅廬的廣告銷(xiāo)售菜鳥(niǎo)們問(wèn)問(wèn)自己：當(dāng)客戶拿起杯子準(zhǔn)備倒水時(shí)，你能否搶過(guò)杯子及時(shí)添上水？讓客戶準(zhǔn)備搬家的時(shí)候，你是不是第一時(shí)間到場(chǎng)？當(dāng)客戶沒(méi)時(shí)間去接他的孩子的時(shí)候，你能否自告奮勇去做？不要在意這些小事；往往細(xì)小的事最能打動(dòng)客戶的心.

三、儲(chǔ)存技巧：

     彭小東導(dǎo)師指出：今天為未來(lái)儲(chǔ)存糧食。有好處，盡量與同伴分享。

    向伙伴分享，就像螞蟻一樣未了讓更多的螞蟻享受到美食;利用團(tuán)隊(duì)精神，可以把美食搬回家。

有一少部分廣告銷(xiāo)售員不懂得分享他們會(huì)認(rèn)為：人脈關(guān)系是我千辛萬(wàn)苦積累而來(lái)，自然是我的私人藏品，怎能與人分享嗎?其實(shí)不然，與人分享你的人脈關(guān)系只有越分享越多。一個(gè)的人員資源積累畢竟是有限的，如果將客戶的客戶，朋友的朋友關(guān)系得到延伸，人脈關(guān)系就成裂變式增加。

儲(chǔ)存原則告訴我們?nèi)c(diǎn)內(nèi)容：

1、學(xué)會(huì)為未來(lái)做好人脈關(guān)系的儲(chǔ)備。人脈關(guān)系需要從平時(shí)工作生活中去逐步積累，而不是臨時(shí)抱佛腳。有了龐大的人脈關(guān)系庫(kù)，你就不用擔(dān)心在關(guān)鍵時(shí)刻找不到能幫助你的人。

2、人脈關(guān)系要懂得與你周?chē)说姆窒?。與人分享人脈關(guān)系的過(guò)程，也是把他人人脈關(guān)系變成你自己的過(guò)程。讓人脈關(guān)系逐步達(dá)到延伸，你的關(guān)系庫(kù)就會(huì)越豐富。

3、要懂得與人合作。當(dāng)一個(gè)人的力量不足，關(guān)系不夠之時(shí)，何不找個(gè)合適人共同做這件事呢?十個(gè)人10%的人脈關(guān)系，大于一個(gè)人100%的人脈關(guān)系。

四、贊美技巧：

   彭小東導(dǎo)師觀點(diǎn)：贊美是積累人脈最快花成本最小的利器。每天用真摯的言辭贊美你身邊所有的人。每一句贊譽(yù)之詞，都在積累你的人氣。

   喜歡聽(tīng)好話受贊美是人的天性之一。每個(gè)人都會(huì)對(duì)來(lái)自社會(huì)或他人的贊美中感到自尊心和榮譽(yù)感的滿足。而當(dāng)我們聽(tīng)到別人對(duì)自己的贊賞，并感到愉悅和鼓舞時(shí)，不免會(huì)對(duì)說(shuō)話者產(chǎn)生親切感，從而使彼此之間的心理距離縮短、靠近。人與人之間的融洽關(guān)系就是從這里開(kāi)始的。

五、廣泛技巧：

    彭小東導(dǎo)師觀點(diǎn)：這個(gè)世界的每個(gè)角落都有你需要結(jié)交的朋友。

   每個(gè)人總是在不斷開(kāi)發(fā)自己的人脈網(wǎng)絡(luò)，區(qū)別在于成功人士總是比你的人脈網(wǎng)絡(luò)龐大。

  人脈關(guān)系的積累多多益善，而不是簡(jiǎn)單地將人分為有用的人和無(wú)用的人。當(dāng)我們用心善待周?chē)拿恳粋€(gè)人的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)四周友善的目光有助于你發(fā)展。

彭小東導(dǎo)師分享了自己廣告生涯中的一個(gè)傳奇故事：他去拜訪一家公司的老總吃了閉門(mén)羹，正當(dāng)沮喪地準(zhǔn)備離開(kāi)客戶公司時(shí)，天下起了大雨。他站在公司大門(mén)前躲雨，看見(jiàn)一位老頭冒著雨吃力地拿著油布遮蓋堆放在外邊的原材料。他想這一定是該公司的倉(cāng)庫(kù)保管員，這么大年紀(jì)了還在為生活奔波，便有點(diǎn)于心不忍。于是他走了過(guò)去幫助該老頭冒雨將堆放在外的原材料一一遮蓋好。見(jiàn)他渾身濕透，老頭熱情邀請(qǐng)去他家換件干衣服。正在他與老頭愉快閑聊時(shí)，該公司的老板走了進(jìn)來(lái)。原來(lái)，這個(gè)老頭竟然是老板的父親。由此，他與該公司老板的關(guān)系迅速升溫，不久兩家就建立了合作關(guān)系，到現(xiàn)在都是很好的朋友。

六、處處皆用心技巧：

     彭小東導(dǎo)師觀點(diǎn)：越是地位低下的人，越要用心記住他的名字。

    某些人或者不具備幫助你的能力，但或許具有破壞力。記?。荷僖粋€(gè)反對(duì)者，往往勝過(guò)多一個(gè)支持者。

用心原則包括三方面的內(nèi)容：

1.尊重相識(shí)的每一個(gè)人。不管職務(wù)高低，年齡大小，要用一顆平等的心去看待每一個(gè)人，而不是將人分出三六九等來(lái)。在與客戶交往中，你表現(xiàn)得越勢(shì)利，詆毀和反對(duì)你的人就越多。

2.記住相識(shí)每一個(gè)人的名字。一個(gè)初次接觸的人聽(tīng)到你自熱地喊著他的名字，心中就有一份認(rèn)同感，尤其是職務(wù)較低的人更為在意。有誰(shuí)不希望別人在意自己呢?

3.逢年過(guò)節(jié)發(fā)去一份問(wèn)候。如果你能更上心，能記住相識(shí)人的生日，在他生日之時(shí)能送上一份問(wèn)候或者一張卡片都會(huì)讓人感動(dòng)萬(wàn)分的。

七、串聯(lián)技巧：

  彭小東導(dǎo)師觀點(diǎn)： 人脈是需要積累的，積累起來(lái)的人脈關(guān)系需要用不同的線條將其串聯(lián)起來(lái)。散落在記憶中的人脈往往是不具備實(shí)用價(jià)值的。

    如果將單個(gè)人的人脈關(guān)系比作一顆顆珍珠的話，散落在記憶里就沒(méi)有任何價(jià)值。只有將這些珍珠用一根繩子串聯(lián)起來(lái)，就變成一串精美的項(xiàng)鏈。將人脈關(guān)系串聯(lián)起來(lái)有四種方法：

一)是按來(lái)行業(yè)來(lái)串聯(lián)。將同行業(yè)的人脈關(guān)系串聯(lián)在一起，你作為發(fā)起人將這些人經(jīng)常聚集在一起，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人脈關(guān)系在裂變式擴(kuò)張。

二)是按區(qū)域來(lái)串聯(lián)。將同區(qū)域的人脈關(guān)系串聯(lián)在一起，讓你關(guān)系中的人共同來(lái)分享你積累起來(lái)的人脈關(guān)系，你就在你這些朋友眼中價(jià)值倍增。你的人脈關(guān)鍵就變得更牢靠，更深厚。

三)按產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)串聯(lián)。將上下游的客戶共同串聯(lián)在一起，讓這些客戶優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享。讓每一個(gè)客戶從你的人脈關(guān)系中真正獲得物質(zhì)利益，他們對(duì)你的感激之情就越發(fā)濃厚。你就會(huì)成為最受歡迎的人。

四)按職位來(lái)串聯(lián)。將不同職位的朋友聚集在一起，共同分享工作中的經(jīng)驗(yàn)，共同探討工作中遇到的難題。使他們?cè)谀愕娜嗣}關(guān)系中獲得事業(yè)上的成功。

八、隨時(shí)更新技巧：

  彭小東導(dǎo)師觀點(diǎn)：人脈關(guān)系的價(jià)值是有時(shí)效性的，需要不斷更新，更新產(chǎn)生價(jià)值！

   當(dāng)老的人脈關(guān)系失效之時(shí)，必須及時(shí)補(bǔ)入新的人脈關(guān)系。千萬(wàn)不要以為建立起來(lái)的人脈庫(kù)能讓你享受一輩子。人脈關(guān)系庫(kù)的更新包括以下三方面的內(nèi)容：

一)是關(guān)注客戶內(nèi)部人事關(guān)系的變化，尤其是關(guān)注那些明日之星。在他們未走上關(guān)鍵崗位之時(shí)，就能有較深厚的人脈關(guān)系。以備后用。

二)是關(guān)注關(guān)系庫(kù)中所有人崗位或職位的變遷。即使暫時(shí)無(wú)法幫助得上你，也不要將這些人打入冷宮。未來(lái)的事是什么都可能發(fā)生的。

三)是要定期與關(guān)系庫(kù)里的人保持聯(lián)系。定期給他們打個(gè)電話或者順路拜訪一下。不要將關(guān)系冷卻下來(lái)。要保持恰當(dāng)?shù)臏囟?/span>......(未完待續(xù)，更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場(chǎng)精彩演講，彭小東導(dǎo)師：《不懂行銷(xiāo)力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》暢銷(xiāo)書(shū)作者，中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)導(dǎo)師，全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師，品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練；媒無(wú)界網(wǎng)，行銷(xiāo)力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問(wèn)，中國(guó)廣告銷(xiāo)售神奇教練，中國(guó)傳媒營(yíng)銷(xiāo)教父，曾有過(guò)個(gè)人一天簽訂三張廣告銷(xiāo)售合同，三個(gè)月完成全年銷(xiāo)售任務(wù)等成功廣告銷(xiāo)售，傳媒營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷;現(xiàn)任行銷(xiāo)力國(guó)際控股集團(tuán)董事長(zhǎng)，行銷(xiāo)力國(guó)際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊：品牌管理，廣告?zhèn)髅?，咨?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)，資源整合，資本運(yùn)作！五大品牌全球運(yùn)營(yíng)中心：行銷(xiāo)力---行銷(xiāo)問(wèn)題到此為止！媒無(wú)界---傳無(wú)疆，媒無(wú)界，達(dá)天下！核心競(jìng)爭(zhēng)力---超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能力！總裁智慧---智慧.智造.智力！競(jìng)合力---競(jìng)爭(zhēng).合作.共贏?。?/p>

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