全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)導(dǎo)師,品牌競合力暨彭小東切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師在出席最近由中華廣告媒介行銷力研究院主辦,行銷力國際控股集團冠名,行銷力傳播承辦。媒,行銷力網(wǎng)全程媒體支持的“互聯(lián)網(wǎng)+打造卓越企業(yè)”中與大家分享主題內(nèi)容《你必須清除的管理危機隱患>>中與大家分享:
一、指責(zé)埋怨型管理
這類管理者本身或多或少有一些能力,但是不喜歡承擔(dān)責(zé)任,不允許下屬犯錯誤,在管理上有逢迎上級、壓制下級的習(xí)慣,極易挑員工毛病。
一旦遇到了不如意,就很容易將怨氣和怒火撒到下屬身上。下屬如果稍犯了一點錯誤動轍指責(zé)埋怨,嚴(yán)重者則會直接辭退員工,說話做事極不講情面,更別說人性化管理了。
因此,這類管理者與下屬員工的氣氛非常緊張,人人自危,且這類管理者帶領(lǐng)的團隊非常散,很難形成團隊凝聚力。這類管理者下屬的員工隊伍極不穩(wěn)定,更換非常頻繁,為企業(yè)的管理埋下隱患。
彭小東導(dǎo)師對策:
1、這類管理者應(yīng)加強修養(yǎng),以德制怒,加強道德修養(yǎng),并且使自己的責(zé)任發(fā)揮出來,而不是怕承擔(dān)責(zé)任“卸掉自己身上的猴子”而讓員工去背負(fù)。
2、這類管理者更多要注重“責(zé)己”而不是“責(zé)人”,多從主觀出發(fā)尋找自己的差距,以及員工犯錯誤所聯(lián)帶到自己的問題根源在哪里。
3、以身作責(zé)培養(yǎng)員工團隊精神,同時將自己的經(jīng)驗傳授給員工,讓員工“自立”起來,從而杜絕錯誤,并且形成事后跟蹤反饋習(xí)慣,從而處理好管轄份內(nèi)的事情。
二、見面就熟型管理
作為一名管理者,如果你的態(tài)度隨和,與許多人都以平常心去對待,那么,別人會說你有“親和力”。
這類管理者屬于見面熟悉,不論職位高低,修養(yǎng)如何,是一般職位還是平級或是上一級甚至是普通員工,都來者不拒,笑臉相迎,照單全收。
那么,就很容易造成與下屬或合作單位的人員過分熟尷尬:三分鐘就“搞定”,就像“一家人”一樣稱兄道弟的稱呼,像一見如故、多年相知“老友”一樣不分彼此。
這種類型的管理者不僅容易失掉身份,讓別人小瞧甚至于看不起,更致命的是對合作型的客戶來講,不懂的會認(rèn)為是“公關(guān)”能力強,懂得的則會把你當(dāng)作“冤大頭、馬大哈”來對待。
彭小東導(dǎo)師對策:
1、這類管理者應(yīng)加強修養(yǎng),以德制怒,加強道德修養(yǎng),并且使自己的責(zé)任發(fā)揮出來,而不是怕承擔(dān)責(zé)任“卸掉自己身上的猴子”而讓員工去背負(fù)。
2、這類管理者更多要注重“責(zé)己”而不是“責(zé)人”,多從主觀出發(fā)尋找自己的差距,以及員工犯錯誤所聯(lián)帶到自己的問題根源在哪里。
3、以身作責(zé)培養(yǎng)員工團隊精神,同時將自己的經(jīng)驗傳授給員工,讓員工“自立”起來,從而杜絕錯誤,并且形成事后跟蹤反饋習(xí)慣,從而處理好管轄份內(nèi)的事情。
三、“萬金油”型管理
“萬金油”型管理者最突出的特點就是不管懂不懂管理,不管能不能管,他都敢管,都希望能夠使管理左右逢源。但這樣,最大的危害也就是不具備“專業(yè)化”管理水平,進而使管理處于膚淺的“蜻蜓點水”般的狀態(tài)。
隨著各個行業(yè)發(fā)展,隨著市場競爭的加劇,企業(yè)為了提高經(jīng)營管理水平,對經(jīng)營管理的專業(yè)化要求不斷提高,過去“萬金油”式的管理者正被具有專業(yè)管理知識和技術(shù)的管理行家所代替,正如有關(guān)專家所言:“管理者要從業(yè)余選手向?qū)I(yè)選手、職業(yè)選手轉(zhuǎn)化,從業(yè)務(wù)高手向管理行家轉(zhuǎn)化”。
彭小東導(dǎo)師對策:
1、改變什么都想管、什么都能管、什么都敢管思想,從觀念意識上要求自己趨向?qū)I(yè)化并且要提升和完善這類管理者的責(zé)任體系,原先的帶有隨意化管理色彩的體系必須加以徹底改變。
2、過去的管理,尤其是人事管理可以說是最不需要什么專業(yè)特長的職位,似乎誰都能做,而各層管理者,特別是中高層,要培養(yǎng)成為“職業(yè)選手”,才能在管理的舞臺上楊帆啟航、搏擊風(fēng)浪。
3、做管理加法不做減法,這類管理者一定是在“專的基礎(chǔ)上博,在博的基礎(chǔ)上?!?,這對于企業(yè)和自身也就意味著從“資源”在不斷增加成“資本”,成為加法基礎(chǔ),而不是將所有的管理措施做成減法,使資源逐層遞減。
四、猶柔寡斷型管理
如果一個管理者,在日常決策的過程中總是優(yōu)柔寡斷,卻往往不能當(dāng)機立斷。
也許做為管理者,考慮方方面面因素太多,這樣不僅會貽誤市場戰(zhàn)機,而且還給員工留下領(lǐng)導(dǎo)辦事拖拉的感覺,從而使員工有樣學(xué)樣,養(yǎng)成拖拉的習(xí)慣。最終使企業(yè)形成拖拉的氛圍,影響企業(yè)的執(zhí)行力。
在出現(xiàn)危機和問題時,管理者卻往往沒有想出更好的制度或者措施。導(dǎo)致同類問題不斷,管理者依舊不采取措施。
不怕采取的方法不對,最怕的是前怕狼后怕虎不采取解決方法,不出臺措施,不亡羊補牢,尤其有些管理者甚至以為亡羊補牢,還會出現(xiàn)羊被狼吃掉,所以想當(dāng)然以為,還是沒必要補了。
俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理者優(yōu)柔寡斷是對自己和團隊的極端不負(fù)責(zé)任!
彭小東導(dǎo)師對策:
1、這類型管理者要時刻提醒自己提高決策的效率,從思想上改變拖拉的作風(fēng)??梢杂幸庾R的從一些日常小事情的決定上鍛煉自己,使自己逐漸養(yǎng)成快速決策的習(xí)慣。
2、實施動態(tài)管理,管理者運籌帷幄的前提條件是對市場的了如指掌,只有這樣才能提高決策的速度,避免決策錯誤。如果你沒有足夠的時間深入一線,掌握一線的情況,你就不能親自去抓一線的工作,那就需要授權(quán)了。
3、企業(yè)的管理者應(yīng)該“抓大盯小”,用心抓好重大決策工作,日常管理與日常決策由手下人打理,也就是你不該越權(quán)去抓本來應(yīng)該由你手下人打理和決策的事情,但你必須過問,讓你的直接下屬向你匯報。此外,作為管理者還應(yīng)該避免各項政策的“朝令夕改”。
在出現(xiàn)問題,不管方法得不得當(dāng),只要當(dāng)機立斷采取措施,這就是好方法,如果當(dāng)斷不斷,那就會必遭遇其亂,最終會使問題越來越擴大化,損失越來越大。
五、自信自卑型管理
有些領(lǐng)導(dǎo)過于自信,過于的自信等于自負(fù)管理,還有一些領(lǐng)導(dǎo)過于自卑年齡小經(jīng)歷少,出身背景也不太好。這其實也就是我們要引起重視的。.....(未完待續(xù),更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場精彩演講,彭小東導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》,《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》等暢銷書作者,中國廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)導(dǎo)師,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,品牌競合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練;中華傳媒行銷力學(xué)院院長(籌),中國民營企業(yè)大學(xué)校長(籌);媒網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,傳媒營銷經(jīng)歷;現(xiàn)任香港行銷力(國際)控股集團,行銷力傳播董事長,中華廣告媒介行銷力研究院長等職;行銷力國際控股集團五大業(yè)務(wù)板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅剑稍兣嘤?xùn),資源整合,資本運作!五大品牌全球運營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達天下!核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競合力---競爭.合作.共贏?。?