不合格的領(lǐng)導(dǎo)“壞”地千奇百怪,而好領(lǐng)導(dǎo)都非常相似,他們有一個共同的才能:將團隊成員凝聚在一起,讓他們充滿激情地向同一個目標奮進。為了實現(xiàn)這個目標,他們關(guān)注自己與身邊人的優(yōu)勢,不斷提升,從不停止學(xué)習(xí)。在這個過程中,越是成功的領(lǐng)導(dǎo)者,也就越是注重自我的這15大修煉。
1、聚焦優(yōu)勢
好的領(lǐng)導(dǎo)者時常審視自我,他們很清楚自己的優(yōu)勢和弱點所在。所以他們會盡量避免自己的弱點影響到團隊整體,時刻調(diào)整自己的狀態(tài)。同時他們也聚焦于自我優(yōu)勢,以做得更好。
杰出的領(lǐng)導(dǎo)者除了看自己的優(yōu)勢,還會關(guān)注團隊成員們的潛力。哪個員工擅長什么,團隊間的能力優(yōu)勢如何互補,他幫助每個人成才,也讓團隊發(fā)揮最大效用。
2、善于傾聽
好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得傾聽的神奇作用。一味地說一味地下指令,你也只是說一些你早就知道的事罷了,只有傾聽才能獲取你所不了解的信息。在你回應(yīng)下屬的提案之前,別急著打斷他,請停頓5秒,或許員工還有更多的話要說,說不定你能聽到更多有用的信息。
3、杰出溝通
在領(lǐng)導(dǎo)的過程中,溝通是關(guān)鍵。比如把復(fù)雜的事情簡單易懂地傳達給員工,運用溝通技巧激發(fā)員工的工作熱情。他們的溝通非常清晰、簡明而賦有激情。
有一些領(lǐng)導(dǎo)很習(xí)慣把一件簡單的事說得非常復(fù)雜,讓員工一頭霧水;又或是明明可以好好說話,非得居高臨下氣勢洶洶,而影響員工的情緒?!稓g樂頌》里的安迪最近就陷入一場勞務(wù)丑聞,因為自己的脾氣和溝通方式讓一位老實頭員工因過勞而昏迷。她也自我反思,如果換一種表達方式,會不會是另一種結(jié)果。
4、尊重員工
領(lǐng)導(dǎo)者塑造令人尊敬的形象很重要,這樣才能更有威信地去施展自己的領(lǐng)導(dǎo)力。那這種受人尊重的地位如何獲得呢?通過尊重身邊的員工與同事,他們深知只有給予才能收獲。
5、團隊責(zé)任
好的領(lǐng)導(dǎo)懂得授權(quán),讓團隊中的每一個成員都有一份擔(dān)當和責(zé)任感。這也是光輝合益提升組織氣氛中的維度之一,責(zé)任性。員工能夠感受到他們在團隊中可以發(fā)揮的力量和價值,也能體會到領(lǐng)導(dǎo)者對他們的信任。
6、認可員工
好領(lǐng)導(dǎo)懂得一句“謝謝你”所能發(fā)揮的能量,他們絕對不會吝嗇于用它來認可自己的員工。即使你想做一個酷酷的領(lǐng)導(dǎo)人,也要學(xué)會表揚或獎勵員工良好的工作表現(xiàn),還可以鼓勵員工之間的互相贊賞,創(chuàng)造一個正能量團隊氛圍。
7、謙虛謹慎
謙虛可以給領(lǐng)導(dǎo)者帶來很多好處。員工與你的相處會更舒服,你可以看到員工最真實的一面;當你犯錯了,也會誠懇地直面自己的問題,而不會把它轉(zhuǎn)嫁為團隊的負擔(dān)..
8、渴望反饋
這個反饋有兩方面,一是從員工那里獲得情況,來更好地了解員工的需求,他們的狀態(tài)。還有就是向員工獲得對領(lǐng)導(dǎo)者自我的反饋,這樣能幫助領(lǐng)導(dǎo)者不斷改善自己。敢于直面自己的領(lǐng)導(dǎo)者可是擁有一定勇氣的。
9、導(dǎo)師領(lǐng)路
誰說坐上管理層就不需要導(dǎo)師了?領(lǐng)導(dǎo)者也需要有一位經(jīng)驗豐富、價值觀契合的導(dǎo)師作為領(lǐng)路人。千萬不要不好意思開口尋求幫助,當然你也要想想你可以為你的導(dǎo)師帶來一些什么幫助。
10、認識自己
你的角色讓你更需要對自己有清晰的認識:你是誰,你的情緒波動點是什么,你如何影響他人,你擅用的管理方式等等。只有深刻地認識自我,你才能更好地帶領(lǐng)團隊。
11.嚴于律己
好的領(lǐng)導(dǎo)一定要隨時隨地的注意自己的言行舉止,舉例你管1000人,就有1000雙眼睛在看你,所以你的任何行動都暴露在別人的目光下。要以身作則,身教大于言傳。
12、相信使命
你的團隊需要知道你試圖實現(xiàn)什么,你的使命需要足夠吸引人,讓他們愿意參與其中。所以,明確你的目標,并解釋原因。最重要的是,你的目標不能太局限,或是過于戰(zhàn)術(shù)化。
13、員工作用
接下來,你的團隊需要了解你打算采用哪些步驟來實現(xiàn)使命。除了制定清晰和成功的戰(zhàn)略,聚焦于當年的核心行動(不要超過5項),你還必須確保整個公司圍繞戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,也就是讓每個人的工作計劃與公司的行動掛鉤。由谷歌推廣開來的“目標與關(guān)鍵成果”(OKR)就是一個有用的模型。這一流程不僅能讓你把所有員工的工作與公司整體的重點行動聯(lián)系起來,還能讓員工了解其他員工在干什么,從而創(chuàng)造出加強協(xié)調(diào)、合作和凝聚力的機會。
14、自己最好
在每個人都看到了你的實現(xiàn)使命的計劃并且相信他們可以參與其中后,他們還需要弄清楚你的運作方式。這是你獨一無二的DNA,無法被別的公司復(fù)制。你的品格就是公司的品格。你的價值觀就是指導(dǎo)你的運營的準則,當你躊躇滿志,這些準則將告訴你如何去做。明確了自身的價值觀,企業(yè)就提供了一個供員工效仿的模板,這有助于篩選和招聘新人,并有效獎勵那些把價值觀發(fā)揚光大的團隊成員。
15、成長機會
公司不僅要讓員工充分發(fā)揮自身的潛力,還要讓他們相信,他們有機會掌握重要的新技能,建立不局限于公司、而是延續(xù)至整個職業(yè)生涯的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),從而迎接前所未有的更大挑戰(zhàn),那么他們就會動力十足。....(未完待續(xù),更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場精彩演講,彭小東導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當領(lǐng)導(dǎo)》,《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》等暢銷書作者,中國廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)導(dǎo)師,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,品牌競合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練;中華傳媒行銷力學(xué)院院長(籌),中國民營企業(yè)大學(xué)校長(籌);媒網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,傳媒營銷經(jīng)歷;現(xiàn)任香港行銷力(國際)控股集團,行銷力傳播董事長,中華廣告媒介行銷力研究院長等職;行銷力國際控股集團五大業(yè)務(wù)板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅?,咨詢培?xùn),資源整合,資本運作!五大品牌全球運營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達天下!核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競合力---競爭.合作.共贏?。?/span>