? ? ? 大家都知道,教育培訓(xùn)在中國(guó)依舊是一個(gè)大的蛋糕,因?yàn)槿澜缰袊?guó)人口最多,中小企業(yè)最多,也因此不管是嬰幼兒青少年教育培訓(xùn)還是成人教育培訓(xùn),也不管是學(xué)歷教育培訓(xùn)還是非學(xué)歷教育培訓(xùn),以及各種管理課程和總裁班在全國(guó)各地風(fēng)起云涌,如雨后春筍拔地而起,已經(jīng)泛濫成災(zāi),如陳安之,劉一秒,余世維等等,可是中國(guó)尤其是中國(guó)的企業(yè)又尤其是中小企業(yè)教育培訓(xùn)路在何方?
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? ? ?我們更應(yīng)該知道,近幾年中國(guó)的培訓(xùn)以及今后我們應(yīng)該相信越來越理性和越來越成熟,中國(guó)的教育培訓(xùn)是該呼喚回歸的時(shí)代,那么中國(guó)究竟需要什么樣的教育培訓(xùn)?
? ? ?2017年是實(shí)實(shí)在在的一年,是務(wù)實(shí)的一年,是回歸理性的一年,全球華人總裁卓越行銷力暨中國(guó)廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)導(dǎo)師,品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師認(rèn)為:在中國(guó)做教育培訓(xùn)一定要細(xì)分要專業(yè)要精準(zhǔn),不管是專業(yè)技能培訓(xùn)還是非學(xué)歷培訓(xùn)以及企業(yè)的各種教育管理培訓(xùn)和各種總裁班,在中國(guó)培訓(xùn)最熱鬧和最喧囂的時(shí)代已經(jīng)過去,3動(dòng)課程聽聽激動(dòng)想想感動(dòng)過幾天不動(dòng),也越來越會(huì)淘汰,3血工程流鼻血打雞血撒狗血更會(huì)說再見,已成歷史。
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? ?在彭小東導(dǎo)師看來教育培訓(xùn)尤其是中小企業(yè)管理培訓(xùn)老師的選擇非常關(guān)鍵,老師一定是精通并熟悉一個(gè)領(lǐng)域,有自己的思考有自己的領(lǐng)悟更關(guān)鍵的是一定要有實(shí)踐也就是實(shí)操實(shí)戰(zhàn)性時(shí)效性也一定要在一個(gè)行業(yè)深耕8年以上才能為師,老師更需要學(xué)習(xí),光有實(shí)踐不行光有成功案例不行光有口才也不行,還要思考領(lǐng)悟獨(dú)成一派,教育培訓(xùn)既要?jiǎng)?wù)虛,更要?jiǎng)?wù)實(shí)。務(wù)虛的重要性體現(xiàn)在啟迪思想、培養(yǎng)改變與發(fā)展的意識(shí)。 思想引導(dǎo)行動(dòng),行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果。擁有強(qiáng)烈改變與發(fā)展意識(shí)的人,必定會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí),他會(huì)克服種種困難,努力挖掘自身潛能;他會(huì)主動(dòng)篩選出自己最需要學(xué)習(xí)的東西,有針對(duì)性和目的性地學(xué)習(xí),并且會(huì)自動(dòng)優(yōu)化方法,從而實(shí)現(xiàn)快速高效的自我提升。
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? ? 務(wù)虛是教育培訓(xùn)的前奏,其成敗的要害在于能不能從心靈上觸動(dòng)學(xué)員,也就是能不能找到學(xué)員的“興奮點(diǎn)”與“痛點(diǎn)”。之所以這么說,是因?yàn)椤爸鲃?dòng)才能贏得天下,被動(dòng)必將失江山?!敝挥姓{(diào)動(dòng)學(xué)員去主動(dòng)學(xué)習(xí),才能取得培訓(xùn)效果最大化。彭小東導(dǎo)師認(rèn)為,“興奮點(diǎn)”會(huì)引發(fā)學(xué)員的共鳴,從而激發(fā)其內(nèi)心最強(qiáng)大的成長(zhǎng)動(dòng)力;“痛點(diǎn)”會(huì)導(dǎo)致學(xué)員刻骨銘心,從而誘發(fā)其“刮骨療傷”,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)轉(zhuǎn)變。從這個(gè)意義上說,培訓(xùn)就是誘發(fā)內(nèi)需(興奮點(diǎn))和解決剛需(痛點(diǎn))。
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? ? ?彭小東導(dǎo)師一直以為,無論什么樣的繼續(xù)教育培訓(xùn), 無論教授、專家講的有多好,如果不能從思想上和靈魂上給學(xué)員以觸動(dòng),那么他都是失敗的,培訓(xùn)的效果也是慘淡的。當(dāng)一位學(xué)員的靈魂被觸動(dòng),思想被點(diǎn)燃,欲望被撩撥起來,他就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入探索、創(chuàng)新、改革使用使用和改變以及發(fā)展的境界,甚至能夠?qū)崿F(xiàn)無師自通!
? 當(dāng)然,教育培訓(xùn)更重要的在于務(wù)實(shí),務(wù)實(shí)的結(jié)果在于形成解決問題的能力,而不僅僅在于知道方法。(大家都知道百度什么不知道?)之所以現(xiàn)在很多學(xué)員企業(yè)反感教育培訓(xùn)和繼續(xù)教育,正是因?yàn)椤疤摰摹碧啵皩?shí)的”太少。比如,講到了“興奮點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”讓大家感慨萬千、激動(dòng)不已,道理和方法也講的精彩紛呈,但是沒有具體指導(dǎo)下的實(shí)踐活動(dòng),或者實(shí)踐沒有形成實(shí)際解決問題的能力,那么培訓(xùn)結(jié)束,大多數(shù)人情緒平靜,恢復(fù)平常,一切照舊。
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? ? ?如何在企業(yè)培訓(xùn)中真正做好務(wù)實(shí)呢?彭小東導(dǎo)師認(rèn)為可以用一句話概括一下,即“搭臺(tái)子,架梯子,壓擔(dān)子,結(jié)果子”?!按钆_(tái)子”就是要搭建具有一定吸引力的平臺(tái),培訓(xùn)應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行。培訓(xùn)的過程就是培訓(xùn)者與學(xué)員在這個(gè)平臺(tái)上對(duì)話、活動(dòng),共同演出精彩?!凹芴葑印本褪菫閷W(xué)員指明方法與途徑,讓學(xué)員能夠在引導(dǎo)和幫助下走到平臺(tái)上,從而獲取平等對(duì)話和參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
? ?“壓擔(dān)子”就是要培訓(xùn)者敢于給學(xué)員下達(dá)實(shí)踐任務(wù)。需要培訓(xùn)者為學(xué)員量身打造一些合適的實(shí)踐任務(wù),利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)來運(yùn)用與檢驗(yàn)“虛”的理論與方法,實(shí)現(xiàn)由虛到實(shí)、虛實(shí)結(jié)合的真實(shí)體驗(yàn)。“結(jié)果子”就是在“壓擔(dān)子”的基礎(chǔ)上進(jìn)行反思總結(jié),內(nèi)化吸收理論與方法,形成解決問題的具體能力,讓培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)出累累碩果并有成效。
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? ?彭小東導(dǎo)師指出:在中國(guó)的企業(yè)教育培訓(xùn),中國(guó)式的企業(yè)教育培訓(xùn)不要太高檔,關(guān)鍵是教會(huì)怎么做事!
? 1、實(shí)踐
? ?沒有實(shí)踐就沒有培訓(xùn)
培訓(xùn)要從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),學(xué)以致用。急用先學(xué),培訓(xùn)士兵就教炸藥包怎么捆,怎么拉導(dǎo)火索,不用講怎么當(dāng)元帥。學(xué)習(xí)不要讀書破萬卷,讀書破萬卷反而懂得不深不透。要讀書破萬遍,公司公布的很多文件,是高層智慧,是反復(fù)多少遍研究出來的。所以有機(jī)會(huì)就要多讀公司文件,要反復(fù)讀,一個(gè)星期一次行不行?讀讀你就明白了。如果以后要當(dāng)將軍管理整個(gè)隊(duì)伍,你先看看別人是怎么看待整個(gè)問題的,一遍不懂不要緊,多幾遍理解就靠近了。
? ? 培訓(xùn)要靠自我培訓(xùn),灌輸性培訓(xùn)不是長(zhǎng)久之計(jì),誰培訓(xùn)了,誰培訓(xùn)了?最優(yōu)秀最杰出的人都是靠自我培訓(xùn)出來的。老師不講你就學(xué)不到,你怎么超過老師?所以要貫徹人人是老師,人人是學(xué)生,要講平制。如果不自我提高,甚至重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤,那么再對(duì)你培訓(xùn)也沒有意義。很多人會(huì)實(shí)踐,如果沒有理論的實(shí)踐,實(shí)踐一百次還是實(shí)踐,就是大工匠。只有工程師行為可以批量生產(chǎn),工匠不能批量生產(chǎn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)如果不經(jīng)過理論升華和總結(jié),這個(gè)人不可能在項(xiàng)目變化的時(shí)候還能有很強(qiáng)的適應(yīng)性。所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)教育過程中,老師要強(qiáng)調(diào)去實(shí)踐,學(xué)生要從實(shí)踐中提升到理論。
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2、培養(yǎng)
? 將軍不是培養(yǎng)出來的
? 選拔與培養(yǎng)本身并不矛盾,沒有說選拔就不培訓(xùn)了。那么辦中學(xué)干什么,辦大學(xué)干什么,我們的高考不就是選拔制嗎?選拔制并不排斥培養(yǎng)。開發(fā)課程,讓有意愿員工自我學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)步。
? ?培養(yǎng)不是等待被培養(yǎng),而是自我培養(yǎng)、自我成長(zhǎng)。對(duì)選拔上崗的干部,重點(diǎn)培訓(xùn),有針對(duì)性地查漏補(bǔ)缺,他們受到特別的關(guān)愛,不收他們一分錢,別人會(huì)心態(tài)不平衡,這叫有償培養(yǎng)。要改變過去“單點(diǎn)輸入”的培養(yǎng)制,在干部選拔的過程中,觸發(fā)有針對(duì)性的培養(yǎng)。我們更支持短訓(xùn)班,絕對(duì)不支持長(zhǎng)訓(xùn),將軍不是培養(yǎng)出來的。一個(gè)月兩個(gè)月就夠了。學(xué)一點(diǎn)、學(xué)個(gè)方法就上戰(zhàn)場(chǎng),可以建個(gè)平臺(tái),告訴你可以在網(wǎng)上學(xué)習(xí),然后你認(rèn)識(shí)幾個(gè)老師,網(wǎng)上及時(shí)交流。關(guān)鍵是交給干部怎么具體做事。
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3、務(wù)實(shí)
? 干部培訓(xùn)要講究務(wù)實(shí)
? ?還是要堅(jiān)持案例式的教學(xué),案例有兩種,一種是故事化的案例,讓學(xué)員更容易看懂教材,另一種是表格化的案例,可以幫助學(xué)員更好地掌握科學(xué)的方法,直接用到實(shí)際的工作里。
? ? ?有很多公司的高級(jí)干部根本不學(xué)習(xí)公司文件,他們是憑著自己的經(jīng)驗(yàn)在干活,這樣的干部是一定會(huì)被淘汰掉的,不淘汰掉公司是沒有希望的。EMT做的那些決議和各種文件,代表了高層智慧的精華。但我們的干部根本沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以,400多個(gè)EMT文件,一個(gè)個(gè)考,考不及格的高級(jí)干部不能調(diào)待遇。就是說高級(jí)干部可能處在淘汰的邊緣上,一定要有這個(gè)看法。大家以為勝利了,以為有功勞了,自己的屁股就坐穩(wěn)了,彭小東導(dǎo)師覺得沒有這回事。我們現(xiàn)在高級(jí)干部有些是不學(xué)習(xí)的,只督促基層員工學(xué)習(xí)。所以現(xiàn)在很多基層員工都上升成高級(jí)干部,而很多高級(jí)干部可能要從這個(gè)舞臺(tái)退下去。
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4、實(shí)戰(zhàn)
? 從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),學(xué)以致用
知識(shí)是平面的,它對(duì)事物的理解重在共性。你想想萬千事物歸納出的知識(shí),他的實(shí)用性有多少,而工作常常是個(gè)性的。因此,從學(xué)習(xí)案例入手,是知識(shí)能力比較強(qiáng)的人的一種認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律的方法,會(huì)使你進(jìn)步較快。我們還要善于總結(jié),每一次總結(jié),就是你的綜合知識(shí)結(jié)了一次晶。就像漁網(wǎng)一樣,每次總結(jié)都是做了漁網(wǎng)的一個(gè)結(jié),一絲一絲的知識(shí),就有一個(gè)一個(gè)結(jié)結(jié)成了網(wǎng)。誰的結(jié)多,誰的網(wǎng)就大,誰的網(wǎng)大,抓的“魚”就多。不光是成功要總結(jié),失敗也要總結(jié)。
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5、精神
? 教精神,教方法論更重于教知識(shí)
抗大、黃埔之所以成功,其實(shí)教的都是精神,而我們中國(guó)的公司就更應(yīng)該教的是知識(shí)。我們從不認(rèn)為被我們淘汰的員工完全是知識(shí)問題,我們認(rèn)為第一是勞動(dòng)態(tài)度問題,第二才是知識(shí)問題。