都是直播惹的禍，品牌才是王道！床墊第一品牌慕思被自己毀了, 損失何止100個億， 直播賬號遭平臺禁封！誰贏了，誰也沒有贏！

直播就是“興奮劑”流量，核心武器就是全網(wǎng)最低價，對品牌價值的傷害卻是永久的，怠于思考，是品牌正在走向死亡的第一步。全球商業(yè)魔咒4個字“降價必死”！請記?。河袃r值的事情，也一定不是最容易的事情。

為用戶創(chuàng)造差異化的內(nèi)容和價值，才是一個品牌的真正立根之本。

直播一定會加劇制造業(yè)企業(yè)的倒閉潮，因為一旦踏上了直播這條路，制造業(yè)除了自身投入更多的成本試錯，或者投入更多買流量，基本上都是一些平臺的韭菜了，所以做制造業(yè)的真的不容易，在任何階段都是不容易的！

直播一定會加劇內(nèi)卷，行業(yè)之間的競爭很難形成百花齊放，基本上幾家獨大，其他的餓死！

直播平臺在未來會同今天的電商平臺一樣，通過流量搜刮品牌企業(yè)，制造業(yè)的羊毛，除此外更多的價值，還需要國家的強(qiáng)勢引導(dǎo)，否則還是培養(yǎng)資本家的溫床！

辛巴抖音賬號11月2日被封，起因是辛巴在11月1日直播的時候怒懟抖音平臺對他實行雙標(biāo)。

辛巴開播便直接開噴，表示平臺對他的賣床墊事件進(jìn)行過度的炒作，操控了輿論的方向。

辛巴除了為自己抱不平外，還帶上李佳琦，這是拉架的感覺了。

事情發(fā)酵后抖音在第一時間就以違反社區(qū)規(guī)范對辛巴的賬號做出了禁封處理，有知情人士透露辛巴已經(jīng)不止一次因為發(fā)表不實言論被平臺做出過處罰了。

辛巴帶貨慕思床墊成為了近期的爭議事件，原價2萬多的床墊在他直播間4980元出售，一場直播下來賣了10個億的銷售額。

這樣的價格銷售引起了線下經(jīng)銷商的不滿，慕思的高端品牌形象一下子毀于一旦，之前原價購買的消費者要求集體退貨或者補(bǔ)回差價。

慕思品牌方迫于壓力，宣布暫停和辛巴的合作，出售的床墊也不會進(jìn)行發(fā)貨。

慕思自己搬起了石頭砸了自己的腳，慕思和辛巴都遭遇到了信任危機(jī)，慕思的副總也在一片討伐聲中引咎辭職。

（10月31日）晚，慕思股份發(fā)布公告稱，“10月31日收到公司副總經(jīng)理楊鑫先生提交的書面辭職報告?！?

“楊鑫先生因個人原因，申請辭去公司副總經(jīng)理職務(wù)，辭職后不再擔(dān)任公司及下屬公司任何職務(wù)。

截至本公告披露之日，楊鑫先生未持有公司股份，亦不存在應(yīng)當(dāng)履行而未履行的承諾事項?！?

過去10天，也許是慕思創(chuàng)始人王炳坤創(chuàng)業(yè)近20年來最難熬的10天。

10月21日，辛巴直播間慕思床墊2小時銷售破10億；

10月27日，慕思股份發(fā)布第三季度報，前三季營業(yè)收入38.05億元，同比下滑8.38%；

10月30日，慕思股份宣布終止與辛巴合作；

10月31日，慕思股份發(fā)布公告，副總經(jīng)理楊鑫辭職；

11月1日，慕思股份股價開盤大跌，股價報33.06元，已持續(xù)一年多跌破發(fā)行價......

而這一系列的連鎖反應(yīng)，全因一場被網(wǎng)紅主播辛巴定義為可“計入史冊“的直播而引發(fā)。

據(jù)稱，慕思這款床墊銷量超過了20萬張，成功打破了單品銷售額吉尼斯世界紀(jì)錄。

有業(yè)內(nèi)人士分析稱，若通過傳統(tǒng)線下銷售渠道，則需要相當(dāng)于2000家實體門店，1萬名導(dǎo)購員，耗時至少兩個月的辛勤努力，才能夠達(dá)到相同的銷售額。

第三方數(shù)據(jù)顯示，本場辛巴的直播預(yù)約人數(shù)突破了3200萬，除了慕思這張床以外，還有七個單品突破了億元銷售額。

據(jù)了解，直播間給出的折扣力度很大，慕思的這款床墊原本標(biāo)價是2萬多，而直播間的價格卻不到5000千，相當(dāng)于打了3折不到。甚至有消息稱，直播間價格低于經(jīng)銷商拿貨價格。

但網(wǎng)友們對于慕思床墊這種“殺雞取卵“的行為卻似乎并不買單：

“這個高端品牌已經(jīng)毀了，通過抖音傳播，以后超過4000的床墊就沒有冤種買了?！?

“不知道這個降價對品牌有啥好處？這下幾十年建立的品牌直接完蛋！“

“自毀前途，現(xiàn)在就是實體店和電商抉擇吧！這是要害死多少支持你品牌的實體店？頭部主播一場直播賺得盆滿缽滿，品牌直接毀了，把實體店也給毀了。“

“垃圾！從此以后這個品牌只能在中低端床墊混了！自降身價！你是有幾千家加盟商的！你不是拼多多廠家！真的商業(yè)行為！“

“本來品牌就是面向中高端客戶，辛巴把一線品牌打造成5線品牌?！?

慕思床墊的歷史可以追溯到2004年，當(dāng)時公司成立于廣東東莞，是一家地道中國品牌。

在此之前，國內(nèi)市場上已經(jīng)有了其他床墊品牌，如雅蘭、喜臨門等。

而國際市場上也有一些知名床墊品牌，如席夢思、舒達(dá)、絲漣等。

為了在市場中獲得更大的份額，王炳坤采取了購買外國人肖像權(quán)的策略，并暗示自己具有“法國血統(tǒng)”。

這一策略在當(dāng)時的市場環(huán)境下取得了成功，使慕思快速在國內(nèi)市場有了一席之地。然而，這種做法并不是長久之計。

2013年，慕思陷入了“假洋牌”風(fēng)波，在此之后，慕思在推廣中逐漸淡化了“進(jìn)口”“法國”等要素，漸漸走出負(fù)面影響。

慕思將人體工程學(xué)和睡眠環(huán)境學(xué)融入到寢具的設(shè)計中，致力于人體健康睡眠研究，專業(yè)從事整套健康睡眠系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。

公司擁有一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品和理念，例如量身定制個人專屬的健康睡眠系統(tǒng)，以及提高睡眠質(zhì)量、詮釋健康睡眠理念等。

慕思在線下睡眠體驗館已覆蓋全球20多個國家和地區(qū)，為千萬客戶提供健康睡眠體驗。

同時，公司也獲得了多項認(rèn)證，如職業(yè)健康安全管理 GB/T28001-2001 認(rèn)證、質(zhì)量管理 GB/T19001-2000-ISO9001：2000認(rèn)證，以及環(huán)境管理 GB/T28001-2004-ISO14001：2004 認(rèn)證等。

慕思床墊的歷史是充滿創(chuàng)新和進(jìn)取的。從最初的購買外國人肖像權(quán)，到現(xiàn)在的專業(yè)研發(fā)和健康睡眠理念的推廣，慕思一直致力于為消費者提供更好的睡眠體驗。

但也許是迫于業(yè)績的壓力，也許是迫于市場競爭，然而，慕思此次與辛巴的合作或許并非明智之舉。

雖然帶貨直播可能帶來短期的銷售額激增，但長遠(yuǎn)來看，這可能會對慕思的品牌形象造成負(fù)面影響。

首先，由于帶貨直播使得慕斯床墊銷售額大增，可能會引發(fā)其他床墊企業(yè)為了爭奪市場份額而進(jìn)行價格戰(zhàn)。

這種價格戰(zhàn)可能會影響整個行業(yè)的利潤水平和盈利能力。其他床墊企業(yè)可能會跟風(fēng)模仿慕斯床墊的銷售策略，采用類似的直播帶貨方式進(jìn)行銷售。

然而，這種模仿可能會使得整個行業(yè)的競爭變得更加激烈，同時也可能導(dǎo)致消費者對這種銷售模式的疲勞和反感。

其次是帶貨直播可能存在過度宣傳或夸大其詞的情況，可能會導(dǎo)致消費者對慕斯床墊的品質(zhì)產(chǎn)生過高的期望。

如果慕斯床墊在實際使用中無法滿足消費者的期望，可能會引發(fā)消費者的不滿和投訴，從而對慕斯床墊的品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響。

另外，由于雙11等促銷活動的集中銷售，可能會導(dǎo)致慕斯床墊的供應(yīng)鏈面臨壓力。

如果慕斯床墊的庫存不足或配送不及時，可能會引發(fā)消費者的不滿和投訴，從而對慕斯床墊的銷售和品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響。

要知道辛巴帶貨慕思家居10個億銷售額的背后，所帶來的問題和后續(xù)影響正在愈演愈烈。

慕思家居正在付出巨大的代價，這場危機(jī)才剛剛開始。而這一切，都源于那個曾經(jīng)讓消費者瘋狂下單的價格便宜、質(zhì)量優(yōu)良的慕思床。

很多人可能會好奇，慕思床的成本究竟有多少呢？

根據(jù)公開信息，慕思床墊的生產(chǎn)成本約為873.43元一個，而出售價格為2041.97元，毛利率達(dá)到了57.23%。

而在2021年，床架的生產(chǎn)成本約為1826.9元，出廠售價為2978.84元，毛利率為38.67%。這些數(shù)據(jù)只是基于2021年的估算，現(xiàn)在的價格可能會有所變化。

目前，此次事件的主角“售價為4980元左右的慕思床”，原本標(biāo)價是2萬多，而直播間的價格卻不到5000千，相當(dāng)于打了3折不到，甚至有消息稱，直播間價格低于經(jīng)銷商拿貨價格。

然而，令人感到困惑的是，在辛巴直播活動之后，慕思的股票并未出現(xiàn)上漲，卻持續(xù)下跌。這使得人們開始紛紛提出疑問，慕思是否需投入更高的線下銷售額以彌補(bǔ)股票市值的下滑呢？

辛巴帶貨的10個億銷售額給慕思家居帶來了巨大的損失。這場危機(jī)不僅引發(fā)了股票大跌，還面臨著行業(yè)唱衰聲音的困擾。

同時，可能還面臨著線下客戶大規(guī)模退貨導(dǎo)致門店崩潰的危機(jī)。

這場危機(jī)讓人們開始重新審視直播帶貨這種銷售模式，以及慕思家居的品牌管理和危機(jī)應(yīng)對能力。

面對這場危機(jī)，慕思家居需要采取有效的措施來應(yīng)對。

首先，他們需要積極與經(jīng)銷商溝通，緩解雙方之間的緊張關(guān)系。

同時，加強(qiáng)與客戶的溝通，盡可能減少退貨情況的發(fā)生。

其次，他們需要重新評估直播帶貨這種銷售模式的利弊，以及加強(qiáng)品牌管理和危機(jī)應(yīng)對能力。

此外，他們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面下功夫，贏得消費者的信任和支持。

都是辛巴惹的禍

據(jù)媒體報道，楊鑫此次突然從慕思辭職，屬于“引咎辭職”。原因是其主導(dǎo)的項目，取得“巨大成功”。

10月21日，楊鑫主導(dǎo)的慕思床墊與快手頭部網(wǎng)紅辛巴合作直播帶貨，創(chuàng)下了單品銷售額吉尼斯世界紀(jì)錄。

此次時長2小時的直播，獲得了單場單品鏈接銷售超過20萬件，累計支付額破10億元的“巨大成功”！

這款床墊原售價2萬，直播間補(bǔ)貼價為4980元，相當(dāng)于打了25折不到。

在直播現(xiàn)場，辛巴激動得大喊“前無古人！后無來者！”、“我今天一個鏈接干了十幾個億！已經(jīng)可以載入歷史了！”、“我把命賭在這張床上了！”、“我這輩子，值了！”

誰成功了？

辛巴還是楊鑫？

但慕思的問題來了！

而且是大問題！

慕思全國上百家經(jīng)銷商不干了！

慕思近3000家專賣店不干了！

以前買了慕思床墊的上百萬消費者不干了！

有經(jīng)銷商質(zhì)問慕思：

如果沒有全國經(jīng)銷商用近20年時間，為慕思品牌建設(shè)做的貢獻(xiàn)，如果沒有線下的高端專賣店作為支撐，慕思床墊能夠在消費者心智中建立高端床墊品牌的認(rèn)知嗎？

如果不是以線下實體店價格2萬元作為對照，辛巴直播間賣4980元，能有這么大的吸引力嗎？！消費者會瘋狂買單嗎？

家居業(yè)內(nèi)人士評論認(rèn)為，“這次直播事件真的是一舉把慕思這個品牌由天打到地，損失何止100個億，以后慕思的高價床墊誰還敢買？“

“線下幾萬個慕思銷售員的儲備客戶，被廠家和一個買假貨的網(wǎng)紅一起割了韭菜“。

“慕思整個銷售體系被這一次直播搞崩了！“

“不知道慕思是怎么想的，慕思的品牌力不只是靠廣告，而是靠數(shù)千個加盟商二十年干出來的。這下好了，一次直播辛巴掙夠了，品牌卻從此按在了地板上，把加盟商、渠道商、原有顧客群全給傷得透透的?！?

楊鑫：搞崩慕思后的反思

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被媒體炒作成為家居行業(yè)明星職業(yè)經(jīng)理人的楊鑫，先是在歐派工作了18年，從區(qū)域經(jīng)理、總監(jiān)、衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理升到集團(tuán)營銷副總裁、集團(tuán)副總裁。

2021年5月，楊鑫以180萬年薪，跳槽到歐派的直接競爭對手索菲亞，擔(dān)任其營銷副總裁一職，全面負(fù)責(zé)索菲亞柜類定制事業(yè)部和集團(tuán)公司設(shè)計中心的運營及管理工作。

2022年7月，楊鑫離開索菲亞，9月，加入慕思，任集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)經(jīng)典事業(yè)部的全面管理工作。

吃一塹，長一智。

楊鑫此次從慕思引咎辭職，有3個方面的教訓(xùn)，值得他以及所有職業(yè)經(jīng)理人深思：

1、如何平衡短期利益與長期利益？

2、如何平衡局部利益與全局利益？

3、如何平衡個人業(yè)績與公司的整體業(yè)績？

上述案例，從表面看，辛巴帶貨是短期利益、局部利益與個人業(yè)績的成功，但是，對長期利益、全局利益及公司的整體業(yè)績，則是巨大的失敗。

甚至可以說，會摧毀整個公司的體系，導(dǎo)致公司崩盤，對公司造成無可挽回的損失。

經(jīng)此一役，還有哪個企業(yè)敢用楊鑫呢？

慕思：100億代價買的教訓(xùn)

作為職業(yè)經(jīng)理人楊鑫搞砸了，拍拍屁股走人，留下的爛攤子，還得慕思去收拾，從企業(yè)的角度，此案例給慕思及企業(yè)們至少有5個教訓(xùn)：

1、對職業(yè)經(jīng)理人，既要考核其短期的業(yè)績，更要考核其對公司的長期貢獻(xiàn)，以考核為指揮棒，引導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人平衡好短期利益與長期利益，不使其僅僅關(guān)注短期業(yè)績。

2、要清晰界定職業(yè)經(jīng)理人的職權(quán)范圍，既要充分授權(quán)，以發(fā)揮其創(chuàng)造力，又要使其用權(quán)有度，避免造成公司的系統(tǒng)性風(fēng)險。

3、直播帶貨不是每個企業(yè)都適用的，尤其是高端品牌，它會嚴(yán)重沖擊企業(yè)原有的整個經(jīng)營體系，對品牌產(chǎn)生無法彌補(bǔ)的傷害。

4、如果一直是全網(wǎng)最低價的網(wǎng)紅直播帶貨，這不是長久之計，使知名品牌陷入了價格大戰(zhàn)，同時也打亂了整體渠道布局和銷售價格體系，原來擁有的品牌溢價能力因此被不斷消耗，對于品牌的長期發(fā)展建設(shè)，不僅毫無益處，而且在摧毀。

5、對于企業(yè)而言，進(jìn)行品牌的獨立打造，讓品牌在不同場景下，都能進(jìn)入顧客頭腦中的選擇階梯就顯得異常重要，否則這個企業(yè)品牌的獨立性就完全喪失了，其發(fā)展性和可持續(xù)性也就無從談起。因此對于品牌建設(shè)而言，直播平臺的使用千萬要謹(jǐn)慎。