如何做才能成為一個(gè)優(yōu)秀卓越的廣戰(zhàn)神?領(lǐng)導(dǎo)呢?其成功秘笈究竟是什么?
01、贏在狀態(tài)
狀態(tài)決定結(jié)果!瘋狂狀態(tài)。晚上做夢(mèng)都是廣告銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)客戶(hù)成交客戶(hù),記?。何覀儾皇且A,而是一定要贏!廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)的狀態(tài)好壞,取決于廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)。
我經(jīng)常說(shuō),廣告銷(xiāo)售就是信心的傳遞和情緒的感染,簡(jiǎn)而言之,就是狀態(tài)!定高目標(biāo),要做就做第一!不管現(xiàn)在位置如何,一出手就是奔著第一的目標(biāo)去做,睥睨天下,而又勇中有謀。不畏所有的困難,只為第一的輝煌!
走上管理崗位,一定要擺正自己的心態(tài),不要讓自己成為“保姆”,更不要讓自己背滿(mǎn)“猴子”。如果你什么事情都幫下屬干,那你更像是下屬,而不是管理者。過(guò)度包辦,只會(huì)讓員工失去獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力,長(zhǎng)此以往,廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)只會(huì)越來(lái)越依賴(lài)你。
02、贏在花錢(qián)
敢于花錢(qián),花錢(qián)從不吝嗇,出手大方,花錢(qián)花的讓人心生敬意。正所謂,禮品即人品。
一個(gè)人的人品,需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證;一個(gè)人的能力,需要在事兒上驗(yàn)證。但是一個(gè)會(huì)送禮品的人,一個(gè)在車(chē)?yán)锩娣艥M(mǎn)禮品,隨時(shí)準(zhǔn)備送的人,肯定會(huì)是一個(gè)受人歡迎的人。因?yàn)槎Y品代表的是尊重,代表的是友善,代表的是敬意。
請(qǐng)客吃飯,更是常態(tài),吃飯即買(mǎi)單。不管是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),還是對(duì)下屬員工,都是如此。對(duì)上級(jí)是尊重,對(duì)員工是關(guān)愛(ài)。
03、贏在胸懷
博大胸懷,有容人用人的胸懷,有包容吸納的格局。人們經(jīng)常說(shuō),男人的胸懷像海洋,包容萬(wàn)物,有容乃大。
一個(gè)廣戰(zhàn)神?軍團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),管理著幾十甚至上百人,每個(gè)人的性格,脾氣秉性都不一樣,完全按照你的要求和性格來(lái)使用,那就變成了俄羅斯套娃了,怎么舒服怎么用,最后呈現(xiàn)出的結(jié)果越來(lái)越差,價(jià)值越來(lái)越低。
胸懷就是要用有結(jié)果的人,不管什么個(gè)性,什么性格,一視同仁,一切以結(jié)果說(shuō)話(huà)。有結(jié)果的人,就是能人;沒(méi)結(jié)果的人,就是庸人。
廣告銷(xiāo)售都是用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),看目標(biāo)達(dá)成率,看同比增長(zhǎng)率。好就是好,不好就是不好,沒(méi)有第三種答案!
04、贏在人心
人心,是最復(fù)雜,也是最容易忽視,但又是非常重要的一環(huán)。每個(gè)人的心,都是不一樣的,思維方式、價(jià)值認(rèn)知、內(nèi)心需求都不一樣,人心是最難凝聚的。你想獲得員工的真心擁戴,絕非易事。
人心散了,隊(duì)伍肯定不好帶。人心齊了,才能勁往一處使。千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用。一千人一條心,一千個(gè)人的力量都可以釋放出來(lái)。
一旦人心凝聚,就能發(fā)揮出強(qiáng)大的力量,這是其他任何東西都難以替代的。當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo),你一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)員工的最真實(shí)想法,尊重員工的內(nèi)心,關(guān)心他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。用實(shí)際行動(dòng)證明,你是值得信任和追隨的人。
一個(gè)合格的管理者,首先會(huì)管理好自己的情緒。管好自己的情緒,才可能管好團(tuán)隊(duì)。情緒,不是用來(lái)發(fā)泄的,而是用來(lái)管理的。駕馭好自己的情緒,你才能帶團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
05、贏在人性
經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)我:“彭老師你做了這么多年管理,你覺(jué)得管廣告?zhèn)髅狡髽I(yè),什么是最難管的?”在我看來(lái),管理最難的,不是管人,而是管理人性。為什么這么說(shuō)?先講一個(gè)故事。1778年,英國(guó)政府,雇傭私人船只運(yùn)送犯人,按照裝船的人數(shù)付費(fèi),多運(yùn)多賺錢(qián)。很快,弊端就出現(xiàn)了:罪犯的死亡率,非常高。
英國(guó)政府絞盡腦汁地思考,降低死亡率的方法,包括派人監(jiān)督,限制裝船數(shù)量等等,卻都實(shí)施不下去。最后,他們想出了一勞永逸的辦法,將付款方式變換了一下:由根據(jù)上船人數(shù)付費(fèi),改為下船人數(shù)付費(fèi)。
只有將人活著送達(dá)澳洲,才能賺到運(yùn)送費(fèi)用。很快,死亡率就降到了1%左右。有的船家,甚至為了提高生存率,還配備了醫(yī)生。
你看,這就是人性!有句話(huà)說(shuō)得很對(duì),流動(dòng)的人心,不變的人性。人心如流水,會(huì)隨著利益的變化而變化。
而人性,是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。那如何把握人性?
有3個(gè)關(guān)鍵詞。一是尊重。你要視人為人,把下屬看成有血有肉的人,而不是賺錢(qián)機(jī)器。二是欣賞。人無(wú)完人,是人就會(huì)有缺點(diǎn),要學(xué)會(huì)包容。三是激發(fā)。管理并非控制,而是激發(fā)。每個(gè)人都有欲望,想讓馬兒跑,你得先讓馬兒吃上草。
管理最終的目的,就是為了實(shí)現(xiàn)人性的圓滿(mǎn)。
06、贏在期望
作為管理者,你是否有過(guò)這樣的困惑:無(wú)論你做得再好,總會(huì)有人不滿(mǎn)意,你很難滿(mǎn)足所有人的期望。這是因?yàn)椴煌后w,有不同的立場(chǎng)、利益、期望。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),希望你能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成更高的業(yè)績(jī)目標(biāo)。同時(shí),他對(duì)你的期望,總是在不斷上升。你做一千萬(wàn)的業(yè)績(jī),他想要兩千萬(wàn)。
每當(dāng)你完成一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目,新的更高要求,很快就會(huì)擺在你面前。他永遠(yuǎn)都是既要、又要、還要,如果你不能滿(mǎn)足他的期望值,你做得再好,在他眼里,也是不達(dá)標(biāo)的。
而下級(jí)員工,希望你能更多關(guān)注他們,得到更多的支持和激勵(lì)。當(dāng)你給予的東西,和他們期待的不一樣時(shí),他們的工作熱情就無(wú)法被激發(fā),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性就會(huì)越低。
但事實(shí)上,既要滿(mǎn)足上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,又要照顧員工需求,是幾乎不可能的事。特別是在利益訴求上,你的上級(jí)和下級(jí),很多時(shí)候,就是一個(gè)蹺蹺板。一方獲利,就意味著一方會(huì)損失利益。
一個(gè)成熟的廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)導(dǎo),不會(huì)采取強(qiáng)硬手段直接壓制下級(jí),也不會(huì)用虛偽的承諾去安撫上級(jí)。他會(huì)以一種更加成熟、更加穩(wěn)健的方式,去平衡各方的利益與期待。
07、贏在委屈
請(qǐng)記?。汗芾碚叩男貞讯际潜晃鼡未蟮?。一個(gè)人做到管理者的位置,委屈是常伴左右的。因?yàn)槟闵嫌欣习?,下有員工。
你就像一塊夾心餅干,夾在中間,上下都要受氣。老板會(huì)說(shuō)你執(zhí)行不力,下級(jí)會(huì)嫌棄你的決策不行。
因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只看到了你的光環(huán),他們無(wú)法理解你的壓力。他們甚至?xí)X(jué)得你玻璃心,對(duì)你所做的決策產(chǎn)生質(zhì)疑和不滿(mǎn)。
你說(shuō)得再多,都不會(huì)有人理解,沒(méi)有人真正愿意去聽(tīng),也一定會(huì)有被冤枉、被員工錯(cuò)怪的時(shí)候。作為管理者,你既要當(dāng)?shù)忠?dāng)媽。
很多時(shí)候,你是出于好心幫助員工。但往往有時(shí),卻適得其反,得不到員工的理解,容易委屈和崩潰。
這些委屈和無(wú)奈,很多時(shí)候,很難排解,只能你自己默默承受。一個(gè)人坐到管理的位置,委屈一定會(huì)常伴左右。
一個(gè)人越成功,背后承受的委屈就越大。成為管理者,有委屈是很正常的,關(guān)鍵在于你能扛多大的責(zé)任,承受多大的委屈。
沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)委屈,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)波折,你肯定長(zhǎng)不大,也難以讓更多的人信任和依靠,也很難成事。
沒(méi)有一個(gè)將才,是不會(huì)經(jīng)歷委屈和寂寞的。吃得苦中苦,方為人上人。承受委屈,是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
層級(jí)越高的管理者,受的委屈就越多。卓越領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)保持全心投入的狀態(tài),將個(gè)人的利益置于企業(yè)的利益之后,為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利而努力奮斗,樹(shù)立起企業(yè)和員工的共同目標(biāo)和信仰。
08、贏在投入
全心投入,才能獲得持續(xù)思考企業(yè)問(wèn)題的能力,才能獲得不斷追根究底的機(jī)會(huì),才能找到處理問(wèn)題最好的辦法,才能激發(fā)起自我最好的狀態(tài),才能激發(fā)出下屬的潛力。
廣戰(zhàn)神?軍團(tuán)卓越領(lǐng)導(dǎo)者全心投入的好處主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面:
(1)激發(fā)員工潛力:往往能夠激發(fā)員工的潛力,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提高廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:還能夠?yàn)閺V告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)注入正能量,增強(qiáng)廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,從而提高廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和工作質(zhì)量。
我是彭小東老師,特別感謝各廣告?zhèn)髅焦荆瑥V告協(xié)會(huì),廣告商會(huì)等選擇邀請(qǐng)才是真愛(ài)!已經(jīng)預(yù)訂我出席年會(huì)并做以下主題分享:
1、《1秒認(rèn)知:突破存量市場(chǎng)博弈,打造品牌增長(zhǎng)策略》
2、《中國(guó)頂級(jí)廣告銷(xiāo)冠(廣戰(zhàn)神)的邏輯思維解析》
3、《贏戰(zhàn)2024廣告?zhèn)髅綐I(yè)績(jī)突破增長(zhǎng)之道》
4、《2024中國(guó)廣告?zhèn)髅酱罂蛻?hù)卓越行銷(xiāo)力》
5、《贏戰(zhàn)2024中國(guó)戶(hù)外廣告銷(xiāo)冠戰(zhàn)神軍團(tuán)秘笈》…
(3)建立良好廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)形象:也能夠樹(shù)立廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)良好的形象和品牌價(jià)值,吸引更多的消費(fèi)者和投資者,為廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
(4)增強(qiáng)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:能夠提高廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率,加強(qiáng)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的快速發(fā)展和長(zhǎng)期穩(wěn)定。
(5)培養(yǎng)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)文化:能夠培養(yǎng)企業(yè)積極向上的文化氛圍,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,從而提高廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的績(jī)效和效益。
09、贏在執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,就是把事情做到位的能力。做到位是指能夠準(zhǔn)時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、以經(jīng)濟(jì)的方法完成既定的目標(biāo)或任務(wù)。在所有的困難面前,沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空談。對(duì)于一個(gè)廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì)或者一個(gè)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是盯出來(lái)的,技能是練出來(lái)的,辦法是想出來(lái)的,潛力是逼出來(lái)的,沒(méi)做好就是沒(méi)做好,沒(méi)有任何借口,不是沒(méi)辦法,而是沒(méi)有用心想辦法,用心想辦法,一定會(huì)有方法,結(jié)果不好,就是不好,不找借口,取是能力,舍是境界,努力贊美別人,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),細(xì)節(jié)做好叫精致,細(xì)節(jié)不好叫粗糙,先計(jì)劃再行動(dòng),先策劃再溝通, 服從總是沒(méi)有錯(cuò),執(zhí)行力=有態(tài)度+能扛事+拿到結(jié)果!
10、贏在付出
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),絕非易事,它需要你付出比別人更多的努力、承擔(dān)更多的責(zé)任、面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。真正優(yōu)秀的廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)導(dǎo)者,不是駕馭他人,而是駕馭自己,駕馭內(nèi)心和人性。