彭小東是誰(shuí)?
在品牌行銷(xiāo)力?的廣袤版圖中,彭小東?是一位熠熠生輝的標(biāo)志性人物,堪稱(chēng)行業(yè)的領(lǐng)軍者與變革者,被譽(yù)為 “中國(guó)廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)”。他身兼數(shù)職,是全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師,也是品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)的創(chuàng)始人兼總教練 ,在業(yè)界的地位舉足輕重。
他還是中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、亞洲領(lǐng)導(dǎo)力課堂首選教練、華人首席核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)導(dǎo)師、全球總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師、中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)、中國(guó)廣告銷(xiāo)售神奇教練、中國(guó)傳媒營(yíng)銷(xiāo)教父。同時(shí),彭小東?還曾是媒網(wǎng)、行銷(xiāo)力網(wǎng)的創(chuàng)始人,中華廣告媒介行銷(xiāo)力研究院院長(zhǎng),行銷(xiāo)力傳播機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)/總裁,競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際控股集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng),實(shí)戰(zhàn)派著名營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,企業(yè)資深培訓(xùn)教練,高級(jí)管理咨詢(xún)師,資深廣告人,傳媒人。
彭小東?擁有 30 年一線(xiàn)廣告?zhèn)髅綄?shí)戰(zhàn)成功經(jīng)歷,20 年專(zhuān)注于中國(guó)廣告?zhèn)髅綄?shí)效業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)咨詢(xún),近 15 年聚焦中國(guó)戶(hù)外廣告實(shí)效業(yè)績(jī)防卷突圍破局提升。他服務(wù)過(guò)超 109 家中國(guó)知名廣告?zhèn)髅狡髽I(yè),其中不乏央視、中廣協(xié)、分眾傳媒、德高、永達(dá)傳媒、大河全媒體、中南地鐵傳媒、天地傳媒、今日頭條、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)、北京人民廣播電臺(tái)等行業(yè)巨頭。
在服務(wù)過(guò)程中,他憑借深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為這些企業(yè)提供了精準(zhǔn)且高效的策略指導(dǎo),助力它們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的顯著增長(zhǎng)和品牌影響力的大幅提升。
在廣告銷(xiāo)售領(lǐng)域,彭小東?更是成績(jī)斐然,曾創(chuàng)下一天簽訂 3 張廣告合同,一人完成公司 50% 的廣告銷(xiāo)售業(yè)績(jī),3 個(gè)月完成全年廣告銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)界傳奇。這些傲人成績(jī)的背后,是他對(duì)廣告銷(xiāo)售獨(dú)特的理解和卓越的技巧,他用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是真正的銷(xiāo)售實(shí)力,成為眾多廣告銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的楷模。
這樣一位在品牌行銷(xiāo)力?領(lǐng)域建樹(shù)頗豐的大師,他的品牌秘籍無(wú)疑充滿(mǎn)了巨大的吸引力,讓人不禁好奇,他究竟掌握著怎樣的獨(dú)特智慧,能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中屢創(chuàng)佳績(jī),引領(lǐng)品牌走向成功?
二、品牌心智:競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)
在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的商業(yè)時(shí)代,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不再局限于產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格的簡(jiǎn)單較量,而是上升到了一個(gè)更為關(guān)鍵且深刻的層面 —— 品牌心智的搶占。總裁智慧?=媒?+競(jìng)合力?+1秒認(rèn)知?+搶占心智?=品牌首席夢(mèng)想官!
消費(fèi)者的心智宛如一塊有限的存儲(chǔ)空間,充斥著海量的品牌信息,只有那些能夠成功在消費(fèi)者心智中占據(jù)獨(dú)特位置的品牌,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,收獲消費(fèi)者的青睞與忠誠(chéng)。
以蘋(píng)果公司為例,在科技產(chǎn)品的浩瀚星空中,它無(wú)疑是最為耀眼的存在之一。蘋(píng)果憑借其簡(jiǎn)潔時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念、流暢穩(wěn)定的操作系統(tǒng)以及強(qiáng)大的生態(tài)閉環(huán),在消費(fèi)者心智中深深烙印下了 “高端、創(chuàng)新、易用” 的品牌形象。
當(dāng)人們提及智能手機(jī)、平板電腦或筆記本電腦時(shí),蘋(píng)果常常會(huì)在第一時(shí)間躍入腦海,成為眾多消費(fèi)者的首選品牌。這種強(qiáng)大的心智占位,使得蘋(píng)果在全球范圍內(nèi)收獲了龐大的粉絲群體,即便其產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,消費(fèi)者依然趨之若鶩,甘愿為其買(mǎi)單。
與之形成鮮明對(duì)比的是,曾經(jīng)有許多手機(jī)品牌,雖在產(chǎn)品配置上與蘋(píng)果相差無(wú)幾,甚至在某些方面還略勝一籌,然而由于缺乏對(duì)品牌心智的有效塑造,始終未能在消費(fèi)者心中留下深刻印象。
這些品牌在市場(chǎng)的浪潮中苦苦掙扎,難以突破發(fā)展瓶頸,銷(xiāo)量與市場(chǎng)份額始終不盡人意,最終逐漸被市場(chǎng)所遺忘。
再看運(yùn)動(dòng)品牌領(lǐng)域,耐克與阿迪達(dá)斯長(zhǎng)期占據(jù)著行業(yè)的頭部位置。耐克以其卓越的運(yùn)動(dòng)科技、時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格以及對(duì)體育精神的深度詮釋?zhuān)谙M(fèi)者心智中牢牢樹(shù)立起 “專(zhuān)業(yè)、激情、活力” 的品牌形象。
無(wú)論是籃球巨星科比?布萊恩特代言的簽名系列籃球鞋,還是與知名設(shè)計(jì)師合作推出的潮流運(yùn)動(dòng)服飾,都讓消費(fèi)者對(duì)耐克的品牌理念深信不疑。
阿迪達(dá)斯同樣不甘示弱,憑借其深厚的品牌歷史、創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā)以及廣泛的體育賽事贊助,在消費(fèi)者心中塑造了 “經(jīng)典、品質(zhì)、科技” 的品牌形象。
兩大品牌通過(guò)持續(xù)不斷地向消費(fèi)者傳遞獨(dú)特的品牌價(jià)值,成功搶占了消費(fèi)者心智中的有利位置,也因此在全球運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)中瓜分了巨大的份額。
而眾多小眾運(yùn)動(dòng)品牌,由于未能在消費(fèi)者心智中形成獨(dú)特的認(rèn)知,往往只能在市場(chǎng)的夾縫中艱難生存,難以與這些行業(yè)巨頭展開(kāi)有效競(jìng)爭(zhēng)。
由此可見(jiàn),品牌搶占心智?對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有不可估量的深遠(yuǎn)影響。它不僅是品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵所在,更是品牌實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、贏得消費(fèi)者長(zhǎng)期信任與支持的核心要素。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界里,品牌若想在消費(fèi)者心中扎根發(fā)芽,就必須深入洞察消費(fèi)者的內(nèi)心需求,精準(zhǔn)定位品牌價(jià)值,通過(guò)獨(dú)特的品牌傳播與行銷(xiāo)力?策略,將品牌理念深深植入消費(fèi)者的心智之中,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、彭小東?的搶占心智?秘籍
在深入剖析彭小東?的品牌秘籍之前,我們先來(lái)了解一下?lián)屨夹闹?的重要性。搶占心智?,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓品牌在消費(fèi)者的腦海中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特且重要的位置。
當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),能夠第一時(shí)間想到該品牌,這便是搶占心智?的成功體現(xiàn)。它就像是在消費(fèi)者的心智地圖上插上一面獨(dú)特的旗幟,讓品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
那么,彭小東?究竟有哪些獨(dú)特的秘籍,能夠幫助品牌成功搶占心智?呢?下面將為你詳細(xì)揭曉。
1. 明確目標(biāo),精準(zhǔn)出擊
在品牌推廣的征程中,明確目標(biāo)和受眾是邁出的關(guān)鍵第一步,這如同航海時(shí)確定航向和目的地,是確保品牌能夠精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者、實(shí)現(xiàn)有效傳播的基石。彭小東?強(qiáng)調(diào),企業(yè)在開(kāi)展任何品牌推廣活動(dòng)之前,都必須深入思考并明確自身的目標(biāo),以及目標(biāo)受眾的具體特征。
以小米公司為例,在成立初期,小米就將目標(biāo)受眾精準(zhǔn)定位為對(duì)科技產(chǎn)品充滿(mǎn)熱情、追求高性?xún)r(jià)比的年輕消費(fèi)群體。
這些消費(fèi)者大多是學(xué)生或初入職場(chǎng)的年輕人,他們對(duì)智能手機(jī)的性能有著較高的要求,同時(shí)又受到預(yù)算的限制。
小米針對(duì)這一目標(biāo)受眾,推出了一系列高性能、低價(jià)格的智能手機(jī),并通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售的模式,降低了中間成本,使得產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),小米還積極與年輕消費(fèi)者互動(dòng),通過(guò)社交媒體、線(xiàn)上論壇等渠道,收集用戶(hù)反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,滿(mǎn)足用戶(hù)需求。這種精準(zhǔn)的目標(biāo)定位和行銷(xiāo)力?策略,使得小米在短短幾年內(nèi)迅速崛起,成為全球知名的智能手機(jī)品牌。
與之相反,曾經(jīng)有一家傳統(tǒng)家電企業(yè),在推出一款新型智能家電時(shí),沒(méi)有進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和目標(biāo)受眾分析,只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為所有消費(fèi)者都對(duì)智能家電有需求,便盲目地進(jìn)行大規(guī)模推廣。
然而,由于該產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜,價(jià)格也相對(duì)較高,既不符合老年人對(duì)簡(jiǎn)單易用產(chǎn)品的需求,也超出了年輕消費(fèi)者的預(yù)算范圍。最終,這款產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量慘淡,企業(yè)不僅投入了大量的資金和資源,卻未能獲得相應(yīng)的回報(bào),還在一定程度上損害了品牌形象。
由此可見(jiàn),明確目標(biāo)和受眾對(duì)于品牌推廣至關(guān)重要。只有深入了解目標(biāo)受眾的需求、偏好、消費(fèi)習(xí)慣等特征,企業(yè)才能制定出針對(duì)性強(qiáng)的品牌推廣策略,選擇合適的傳播渠道和方式,將品牌信息精準(zhǔn)地傳遞給目標(biāo)受眾,提高品牌推廣的效果和投資回報(bào)率。
2. 打造差異化,脫穎而出
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重,如何讓品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。彭小東認(rèn)為,差異化是品牌吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵所在,只有打造出獨(dú)特的品牌差異化,才能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,贏得消費(fèi)者的青睞。
以釘釘為例,在眾多辦公軟件競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,釘釘通過(guò)獨(dú)特的 “自黑” 行銷(xiāo)力?策略和富有創(chuàng)意的廣告,成功打造出了差異化的品牌形象。在疫情期間,釘釘作為在線(xiàn)教學(xué)和辦公的工具,被大量學(xué)生和上班族使用。
然而,由于部分學(xué)生對(duì)上網(wǎng)課的抵觸情緒,釘釘在應(yīng)用市場(chǎng)上遭遇了大量差評(píng)。面對(duì)這一危機(jī),釘釘沒(méi)有選擇傳統(tǒng)的公關(guān)方式進(jìn)行回應(yīng),而是巧妙地利用網(wǎng)友的調(diào)侃,進(jìn)行 “自黑式” 行銷(xiāo)力?。釘釘在 B 站上發(fā)布了一系列搞笑的求饒視頻,如《釘釘本釘,在線(xiàn)求饒》等,以幽默詼諧的方式向用戶(hù)道歉,請(qǐng)求用戶(hù)給五星好評(píng)。
這些視頻以其獨(dú)特的創(chuàng)意和有趣的內(nèi)容,迅速在網(wǎng)絡(luò)上走紅,不僅化解了危機(jī),還讓釘釘?shù)钠放浦却蠓嵘?
此外,釘釘還通過(guò)包站式地鐵廣告等創(chuàng)意宣傳方式,進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌的差異化形象,讓釘釘在眾多辦公軟件中脫穎而出,成為用戶(hù)心目中的首選品牌。
再看運(yùn)動(dòng)飲料市場(chǎng),在眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,紅牛以其獨(dú)特的 “提神醒腦、補(bǔ)充能量” 的產(chǎn)品定位,成功打造出了差異化的品牌形象。
紅牛通過(guò)大量的廣告宣傳和體育賽事贊助,將 “困了累了喝紅?!?的品牌口號(hào)深入人心,讓消費(fèi)者在需要補(bǔ)充能量時(shí),第一時(shí)間就會(huì)想到紅牛。而其他一些運(yùn)動(dòng)飲料品牌,由于缺乏獨(dú)特的差異化定位,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于劣勢(shì)地位。
這些案例充分表明,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,品牌要想脫穎而出,就必須打造出獨(dú)特的差異化??梢詮漠a(chǎn)品功能、品牌形象、行銷(xiāo)力?策略等多個(gè)方面入手,尋找與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異點(diǎn),突出自身的優(yōu)勢(shì)和特色,從而吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。
3. 重復(fù)價(jià)值,強(qiáng)化認(rèn)知
在品牌傳播的過(guò)程中,提煉品牌核心價(jià)值并不斷重復(fù)傳播,是占領(lǐng)用戶(hù)心智的重要手段。
彭小東?指出,品牌核心價(jià)值是品牌的靈魂和精髓,是品牌在市場(chǎng)中立足的根本。只有將品牌核心價(jià)值清晰地傳達(dá)給消費(fèi)者,并通過(guò)不斷重復(fù)傳播,才能讓消費(fèi)者深刻理解和記住品牌,從而在消費(fèi)者心中建立起穩(wěn)固的品牌認(rèn)知。
腦白金便是一個(gè)通過(guò)重復(fù)洗腦式廣告成功占領(lǐng)用戶(hù)心智的典型案例。腦白金的廣告 “今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這句簡(jiǎn)單直白的廣告語(yǔ),多年來(lái)在電視、廣播等媒體上反復(fù)播放,通過(guò)不斷重復(fù),深深地印在了消費(fèi)者的腦海中。
每當(dāng)逢年過(guò)節(jié),人們?cè)谶x擇禮品時(shí),腦白金就會(huì)自然而然地浮現(xiàn)在腦海中,成為眾多消費(fèi)者的首選禮品。這種重復(fù)洗腦式的廣告策略,雖然在一定程度上引起了部分消費(fèi)者的反感,但從品牌傳播的效果來(lái)看,無(wú)疑是非常成功的。
它讓腦白金在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保健品市場(chǎng)中,迅速打開(kāi)了市場(chǎng),占據(jù)了一席之地,成為了家喻戶(hù)曉的品牌。
同樣,可口可樂(lè)作為全球知名的飲料品牌,多年來(lái)一直堅(jiān)持傳播 “快樂(lè)、分享” 的品牌核心價(jià)值。無(wú)論是在電視廣告、戶(hù)外廣告還是社交媒體上,可口可樂(lè)的廣告都圍繞著這一核心價(jià)值展開(kāi),通過(guò)不斷重復(fù),讓消費(fèi)者對(duì)可口可樂(lè)的品牌形象和核心價(jià)值有了深刻的認(rèn)知。
在消費(fèi)者心中,可口可樂(lè)不僅僅是一種飲料,更是一種快樂(lè)和分享的象征。
這些案例告訴我們,品牌核心價(jià)值的重復(fù)傳播具有強(qiáng)大的力量。它能夠在消費(fèi)者的腦海中形成深刻的記憶,讓品牌在消費(fèi)者心中扎根發(fā)芽。
當(dāng)然,在重復(fù)傳播的過(guò)程中,也要注意方式方法,避免過(guò)度重復(fù)引起消費(fèi)者的反感??梢酝ㄟ^(guò)多樣化的傳播渠道和創(chuàng)意的廣告形式,讓品牌核心價(jià)值的傳播更加生動(dòng)有趣,更容易被消費(fèi)者接受。
4. 建立特色,塑造個(gè)性
品牌特色是品牌在市場(chǎng)中獨(dú)特的標(biāo)識(shí),它能夠讓品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獨(dú)樹(shù)一幟,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。彭小東認(rèn)為,建立品牌特色可以從產(chǎn)品形態(tài)和品牌理念兩個(gè)方面入手。
在產(chǎn)品形態(tài)方面,三頓半便是一個(gè)很好的例子。三頓半的咖啡產(chǎn)品在包裝設(shè)計(jì)上獨(dú)具特色,采用了小巧可愛(ài)的迷你杯裝設(shè)計(jì),不僅方便攜帶,而且顏值極高。
這種獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì),與傳統(tǒng)的咖啡包裝形成了鮮明的對(duì)比,讓三頓半在眾多咖啡品牌中脫穎而出。同時(shí),三頓半還推出了豐富多樣的咖啡口味,滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者的口味需求。通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì),三頓半成功吸引了年輕消費(fèi)者的關(guān)注,成為了咖啡市場(chǎng)中的網(wǎng)紅品牌。
從品牌理念方面來(lái)看,lululemon 以其獨(dú)特的 “瑜伽生活方式” 品牌理念,吸引了眾多追求健康、時(shí)尚生活的消費(fèi)者。
lululemon 不僅僅是一個(gè)運(yùn)動(dòng)服裝品牌,更是一種生活方式的倡導(dǎo)者。它通過(guò)舉辦各種瑜伽活動(dòng)、開(kāi)設(shè)瑜伽工作室等方式,將 “瑜伽生活方式” 的品牌理念傳遞給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi) lululemon 產(chǎn)品的同時(shí),也能感受到一種積極向上的生活態(tài)度。
這種獨(dú)特的品牌理念,讓 lululemon 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)中,贏得了消費(fèi)者的忠誠(chéng)和喜愛(ài)。
由此可見(jiàn),建立品牌特色是塑造品牌個(gè)性的重要途徑。通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)和鮮明的品牌理念傳達(dá),品牌能夠在消費(fèi)者心中樹(shù)立起獨(dú)特的形象,吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)同,從而提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 講述故事,引發(fā)共鳴
一個(gè)好的品牌故事,能夠賦予品牌豐富的情感內(nèi)涵和文化底蘊(yùn),讓品牌更具吸引力和認(rèn)同感。彭小東強(qiáng)調(diào),品牌故事是連接品牌與消費(fèi)者的情感橋梁,通過(guò)講述品牌故事,能夠引發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生更深的情感認(rèn)同。
以瑞幸咖啡為例,在品牌發(fā)展的過(guò)程中,瑞幸通過(guò)講述創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)歷程、品牌理念以及與消費(fèi)者共同成長(zhǎng)的經(jīng)歷,成功構(gòu)建了一個(gè)具有吸引力和感染力的品牌形象。
瑞幸的品牌故事圍繞著 “讓咖啡成為每個(gè)人生活的一部分” 這一理念展開(kāi),講述了瑞幸如何通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式和高品質(zhì)的產(chǎn)品,打破傳統(tǒng)咖啡市場(chǎng)的格局,為消費(fèi)者提供更加便捷、時(shí)尚的咖啡體驗(yàn)。
這些故事通過(guò)廣告、社交媒體等渠道傳播,引發(fā)了消費(fèi)者的強(qiáng)烈共鳴,讓消費(fèi)者對(duì)瑞幸咖啡產(chǎn)生了濃厚的興趣和好感。許多消費(fèi)者表示,在了解了瑞幸的品牌故事后,不僅對(duì)瑞幸的產(chǎn)品有了更高的認(rèn)可度,還愿意主動(dòng)向身邊的人推薦瑞幸咖啡。
同樣,蘋(píng)果公司的品牌故事也充滿(mǎn)了傳奇色彩。從喬布斯的創(chuàng)業(yè)歷程到蘋(píng)果產(chǎn)品的創(chuàng)新理念,每一個(gè)故事都展現(xiàn)了蘋(píng)果對(duì)創(chuàng)新和品質(zhì)的執(zhí)著追求。
這些故事讓消費(fèi)者感受到了蘋(píng)果品牌背后的文化和價(jià)值觀(guān),從而對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品產(chǎn)生了深深的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。
這些案例充分說(shuō)明,講述品牌故事是提升品牌吸引力和認(rèn)同感的有效手段。
品牌故事可以從品牌的歷史、創(chuàng)始人的經(jīng)歷、產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程等方面入手,挖掘出具有感染力和情感價(jià)值的故事元素,通過(guò)生動(dòng)的敘事方式,將品牌故事傳遞給消費(fèi)者,引發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴,讓消費(fèi)者在情感上與品牌建立聯(lián)系,從而提升品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。
五、秘籍的實(shí)際應(yīng)用與效果
彭小東?的搶占心智?秘籍并非紙上談兵,而是在眾多企業(yè)的實(shí)踐中得到了充分驗(yàn)證,取得了顯著的成效。我們以瑞幸咖啡為例,在短短幾年內(nèi),瑞幸咖啡從一個(gè)新興品牌迅速崛起,成為咖啡市場(chǎng)的重要參與者,其成功背后離不開(kāi)彭小東?品牌秘籍思維的應(yīng)用。
在明確目標(biāo)和受眾方面,瑞幸咖啡精準(zhǔn)定位年輕一代消費(fèi)者,尤其是上班族和學(xué)生群體。這些消費(fèi)者對(duì)咖啡有著較高的需求,同時(shí)追求便捷、時(shí)尚的消費(fèi)體驗(yàn)。
瑞幸咖啡針對(duì)這一目標(biāo)受眾,推出了線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的新零售模式,通過(guò) APP 下單、門(mén)店自提或外賣(mài)配送的方式,滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)便捷性的需求。
同時(shí),瑞幸咖啡還注重品牌形象的塑造,以藍(lán)色為主色調(diào)的店鋪裝修和簡(jiǎn)潔時(shí)尚的包裝設(shè)計(jì),吸引了年輕消費(fèi)者的目光。
在打造差異化方面,瑞幸咖啡通過(guò)與各類(lèi) IP 合作,推出聯(lián)名款咖啡和周邊產(chǎn)品,成功打造出了差異化的品牌形象。
例如,瑞幸咖啡與茅臺(tái)合作推出的 “醬香拿鐵”,將白酒與咖啡兩種看似不相關(guān)的元素巧妙結(jié)合,引發(fā)了消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)熱情。
這款產(chǎn)品一經(jīng)推出,便迅速成為爆款,在社交媒體上引發(fā)了廣泛的討論和傳播,讓瑞幸咖啡的品牌知名度和影響力大幅提升。
此外,瑞幸咖啡還通過(guò)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品口味,推出了厚乳拿鐵、生椰拿鐵等深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者的口味需求。
在重復(fù)價(jià)值方面,瑞幸咖啡通過(guò)大量的廣告投放和社交媒體行銷(xiāo)力?,不斷重復(fù)傳播 “專(zhuān)業(yè)咖啡,新鮮式” 的品牌核心價(jià)值。無(wú)論是在電視廣告、戶(hù)外廣告還是社交媒體上,瑞幸咖啡的廣告都圍繞著這一核心價(jià)值展開(kāi),讓消費(fèi)者對(duì)瑞幸咖啡的品牌形象和核心價(jià)值有了深刻的認(rèn)知。
同時(shí),瑞幸咖啡還通過(guò)舉辦各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)和會(huì)員制度,增加了消費(fèi)者的粘性和忠誠(chéng)度。
在建立特色方面,瑞幸咖啡在產(chǎn)品形態(tài)和品牌理念上都獨(dú)具特色。在產(chǎn)品形態(tài)上,瑞幸咖啡推出了小藍(lán)杯、小鹿茶等獨(dú)特的產(chǎn)品包裝,讓消費(fèi)者在眾多咖啡品牌中一眼就能認(rèn)出瑞幸咖啡,
彭小東?獨(dú)家首創(chuàng)原創(chuàng):1秒認(rèn)知?品牌戰(zhàn)略的最好詮釋?zhuān)Z(yǔ)言釘,視覺(jué)錘,媒體榔頭,一眼入心,一言入行,一媒打透!
在品牌理念上,瑞幸咖啡倡導(dǎo) “無(wú)限場(chǎng)景,讓咖啡融入生活” 的理念,通過(guò)在寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、學(xué)校等場(chǎng)所開(kāi)設(shè)門(mén)店,讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能享受到瑞幸咖啡的美味。
在講述故事方面,瑞幸咖啡通過(guò)講述創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)歷程、品牌理念以及與消費(fèi)者共同成長(zhǎng)的經(jīng)歷,成功構(gòu)建了一個(gè)具有吸引力和感染力的品牌形象。
瑞幸咖啡的品牌故事圍繞著 “讓咖啡成為每個(gè)人生活的一部分” 這一理念展開(kāi),講述了瑞幸如何通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式和高品質(zhì)的產(chǎn)品,打破傳統(tǒng)咖啡市場(chǎng)的格局,為消費(fèi)者提供更加便捷、時(shí)尚的咖啡體驗(yàn)。
這些故事通過(guò)廣告、社交媒體等渠道傳播,引發(fā)了消費(fèi)者的強(qiáng)烈共鳴,讓消費(fèi)者對(duì)瑞幸咖啡產(chǎn)生了濃厚的興趣和好感。
通過(guò)運(yùn)用彭小東?的品牌秘籍,瑞幸咖啡在市場(chǎng)份額、知名度和消費(fèi)者忠誠(chéng)度等方面都取得了顯著的提升。
在市場(chǎng)份額方面,瑞幸咖啡在短短幾年內(nèi)迅速擴(kuò)張,門(mén)店數(shù)量遍布全國(guó)各大城市,成為咖啡市場(chǎng)的重要參與者。在知名度方面,瑞幸咖啡通過(guò)一系列的品牌行銷(xiāo)力?活動(dòng),讓品牌知名度大幅提升,成為了家喻戶(hù)曉的咖啡品牌。
在消費(fèi)者忠誠(chéng)度方面,瑞幸咖啡通過(guò)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,以及舉辦各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng),增加了消費(fèi)者的粘性和忠誠(chéng)度,許多消費(fèi)者成為了瑞幸咖啡的忠實(shí)粉絲。
瑞幸咖啡的成功案例充分證明了彭小東?品牌秘籍的有效性和實(shí)用性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)只有運(yùn)用科學(xué)的品牌行銷(xiāo)力?策略,才能在消費(fèi)者心中搶占心智,贏得市場(chǎng)份額和消費(fèi)者的認(rèn)可。
六、總結(jié)與啟示
彭小東?的搶占心智?品牌秘籍,為我們揭示了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,品牌成功的關(guān)鍵要素。從明確目標(biāo)和受眾,到打造差異化、重復(fù)價(jià)值、建立特色以及講述故事,每一個(gè)秘籍都蘊(yùn)含著深刻的品牌行銷(xiāo)力?智慧,且相互關(guān)聯(lián)、相輔相成。
這些秘籍不僅在理論上具有重要的指導(dǎo)意義,更在眾多企業(yè)的實(shí)踐中得到了有力的驗(yàn)證,如瑞幸咖啡通過(guò)運(yùn)用這些秘籍,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了品牌的快速崛起,成為咖啡市場(chǎng)的佼佼者。
對(duì)于廣大品牌建設(shè)者和行銷(xiāo)力?人員來(lái)說(shuō),彭小東?的品牌秘籍是寶貴的財(cái)富。在實(shí)際的品牌建設(shè)過(guò)程中,我們應(yīng)深入理解并靈活運(yùn)用這些秘籍,根據(jù)品牌自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)環(huán)境,制定出切實(shí)可行的品牌行銷(xiāo)力?策略。
同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,搶占心智?是一個(gè)長(zhǎng)期且持續(xù)的過(guò)程,并非一蹴而就。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,消費(fèi)者的需求和喜好也在不斷變化,因此品牌需要不斷努力和創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化品牌策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,保持品牌在消費(fèi)者心智中的競(jìng)爭(zhēng)力。
只有這樣,品牌才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。