(版權(quán)歸彭小東老師所有,違者必究)
彭小東老師在接受媒無(wú)界官網(wǎng)時(shí)指出:傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)江湖的格局已破,新的傳媒異度空間即成。傳媒江湖上人聲鼎沸,鑼鼓喧天,一方面,自2008年開始傳統(tǒng)媒體紛紛布局全媒體,另一方面,在當(dāng)下,新浪微博,騰訊開放社會(huì)化行銷平臺(tái)的強(qiáng)大宣傳攻勢(shì)為自媒體、新媒體推波助瀾,掘金傳媒行銷價(jià)值似乎互聯(lián)網(wǎng)媒體表現(xiàn)得更為急切。比奔跑的速度,比博弈的智慧,比游刃有余的技藝,互聯(lián)網(wǎng)媒體浪潮高壓下,傳統(tǒng)企業(yè)如何適應(yīng)新的傳媒變局,如何學(xué)會(huì)沖浪,如何豪邁地中流擊水,浪遏飛舟?
新傳媒格局視野:新媒體的興起帶來(lái)了傳媒業(yè)格局重建,也帶來(lái)了企業(yè)行銷的新視野。我們先分享傳媒新格局下的行銷現(xiàn)實(shí)。
現(xiàn)在我們講的新媒體主要指互聯(lián)網(wǎng)媒體,當(dāng)然新媒體還有主流新聞門戶網(wǎng)站以及占據(jù)碎片化時(shí)間的渠道媒體等。主流新聞門戶網(wǎng)站主要是傳統(tǒng)媒體的官方網(wǎng)站,比如人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、南方網(wǎng)等,其新聞來(lái)源依托于傳統(tǒng)媒體,具原創(chuàng)性、公信力;渠道媒體是指占據(jù)碎片化時(shí)間的公交、地鐵、樓宇等生活、工作場(chǎng)所等的分眾媒體。
互聯(lián)網(wǎng)媒體從90年代末商業(yè)門戶網(wǎng)站開始,從階段熱門時(shí)間來(lái)說(shuō),大致經(jīng)歷了SP(無(wú)線增值服務(wù))、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、web2.0社會(huì)化媒體、電商媒體等六種主流類型。短短十多年時(shí)間,新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒來(lái)帶來(lái)內(nèi)容方式上的沖擊:為用戶提供海量信息資訊、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息發(fā)送、娛樂(lè)休閑、用戶主動(dòng)搜索信息、以微博為代表的用戶產(chǎn)生內(nèi)容的自媒體時(shí)代,以及在線生活應(yīng)用等的演變過(guò)程。
這種內(nèi)容生產(chǎn)模式的巔覆,相繼帶來(lái)了在線廣告形式的出新,主要有:更多形態(tài)的品牌展示型廣告、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息發(fā)送型廣告、植入滲透型廣告、搜索型廣告、社交型廣告、電商型廣告等。這些廣告形式的出現(xiàn),對(duì)傳統(tǒng)媒體最大的革命在于可以進(jìn)行效果監(jiān)測(cè),通過(guò)數(shù)據(jù)分析為企業(yè)提供精準(zhǔn)行銷,這是傳統(tǒng)媒體夢(mèng)寐以求的,就像卡梅隆導(dǎo)演在1995年就有《阿凡達(dá)》的構(gòu)想了,但是當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件不能實(shí)現(xiàn)3D的要求,達(dá)不成他的夢(mèng)想,現(xiàn)在新媒體把傳統(tǒng)媒體的行銷夢(mèng)給實(shí)現(xiàn)了。更重要的是新媒體帶來(lái)了消費(fèi)決策模式的革命,用戶開放式的AIDMD模式向循環(huán)式的AISAS模式升級(jí)(如圖1)。當(dāng)然,帶來(lái)的還有互動(dòng)營(yíng)銷等變革。
圖1:消費(fèi)者決策模式變化
隨著新媒體技術(shù)的日新月異、將有更多形態(tài)的媒體爆發(fā)。這一切為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了前所未有的新天地,為企業(yè)的在線營(yíng)銷帶來(lái)了更多的選擇及整合的空間,特別是近兩年,國(guó)內(nèi)以微博為代表、國(guó)外以facebook、Twiteer等社交媒體為代表的社會(huì)化媒體助推網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高歌猛進(jìn),吹響了網(wǎng)絡(luò)“集結(jié)號(hào)”,許多國(guó)際品牌及國(guó)內(nèi)的一線品牌紛紛搶“鮮”網(wǎng)絡(luò)媒體行銷,構(gòu)成了傳統(tǒng)品牌、新興的網(wǎng)絡(luò)品牌、不知名的長(zhǎng)尾市場(chǎng)品牌的“三牌”入網(wǎng)鼎立之勢(shì)。
而傳統(tǒng)媒體,以報(bào)業(yè)為例,經(jīng)歷了以2005年,web2.0時(shí)代社會(huì)化媒體的興起,在新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式上受到了打擊,到2012年將經(jīng)受廣告市場(chǎng)份額的打擊。2011年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的廣告額與報(bào)業(yè)廣告額接近持平,2012將沒(méi)有懸念地超越報(bào)業(yè)。
當(dāng)然,對(duì)企業(yè)行銷來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)媒體在融網(wǎng)的過(guò)程中也是個(gè)利好。最近幾年,傳統(tǒng)媒體的全媒體戰(zhàn)略自內(nèi)從布局走向內(nèi)部資源整合與落地,由于是在擴(kuò)張、整合和梳理階段,對(duì)于企業(yè)行銷來(lái)說(shuō),在價(jià)格或其它政策借力上會(huì)帶來(lái)少投入大產(chǎn)出的行銷機(jī)會(huì)和品牌增值空間。而且傳統(tǒng)媒體的公信力優(yōu)勢(shì)尤存,傳統(tǒng)媒體的官方微博的強(qiáng)大粉絲號(hào)召力對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)也是極具誘惑的平臺(tái)。
系統(tǒng)型行銷:
逆向思維,上面提到以策劃媒體來(lái)做行銷,以自身的系統(tǒng)營(yíng)銷規(guī)劃來(lái)系統(tǒng)整合傳媒資源,實(shí)現(xiàn)傳媒行銷價(jià)值最大化。目前已有一線品牌從這角度來(lái)入手了。
這里面有兩個(gè)系統(tǒng),一個(gè)是企業(yè)自身的行銷系統(tǒng),另一個(gè)是傳媒,特別是互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)部的行銷系統(tǒng),當(dāng)企業(yè)的行銷系統(tǒng)的某個(gè)板塊與互聯(lián)網(wǎng)媒體的內(nèi)部營(yíng)銷系統(tǒng)嫁接后,就進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)部的行銷體系中循環(huán)。
各企業(yè)的需求不一樣,對(duì)傳媒的需求也不一樣,表現(xiàn)出來(lái)的形式也不一樣。這里提下企業(yè)之于傳媒行銷的五個(gè)需求層次。
企業(yè)不僅有廣告及互動(dòng)行銷等在線行銷的需求,而且有像馬斯洛針對(duì)消費(fèi)者提出的五個(gè)需求層次一樣的需求。對(duì)于傳媒,企業(yè)也存在五個(gè)需求層次的,
第一個(gè)層次是廣告、活動(dòng)行銷、整合行銷需求,這是最大的需求,也是目前普遍存在的需求;第二個(gè)是危機(jī)公關(guān)的需求,企業(yè)也存在安全的需要,一旦面臨危機(jī),需要化解。當(dāng)然企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者利益是基礎(chǔ),否則公關(guān)會(huì)越公關(guān)越慘??;
第三是行業(yè)社群歸屬的需求。企業(yè)也存在物以類聚式的行業(yè)社群活動(dòng);
第四個(gè)是行業(yè)話語(yǔ)權(quán)需求,每個(gè)企業(yè)都需要在行業(yè)中樹立自身的江湖地位和話語(yǔ)權(quán),而傳媒是最好的平臺(tái);
第五個(gè)是成就價(jià)值需求。企業(yè)存在成就價(jià)值的需求,企業(yè)的發(fā)展模式、品牌智慧以及社會(huì)責(zé)任需要進(jìn)行知識(shí)管理,也需要進(jìn)行二次價(jià)值傳播,而傳媒,特別是傳統(tǒng)媒體平臺(tái),有更大的公信力。
各企業(yè)可根據(jù)自身的產(chǎn)品特性、發(fā)展階段、企業(yè)實(shí)力、行業(yè)類型等的不同進(jìn)行點(diǎn)餐。
(彭小東老師簡(jiǎn)介:中國(guó)廣告銷售神奇教練 ,中國(guó)廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷教父 ,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師 ;執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)建設(shè),人性管理踐行者 ,行銷力國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng) ,華人首席廣告媒介行銷培訓(xùn)專家 ,中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師 ,中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師;,排名全球培訓(xùn)師前50名講師;中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng),中國(guó)廣告媒介行銷創(chuàng)始人,中國(guó)傳媒營(yíng)銷學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)(籌建);弱勢(shì)廣告客戶強(qiáng)勢(shì)生存法則倡導(dǎo)者;弱勢(shì)廣告媒介強(qiáng)勢(shì)行銷傳播者,可視化銷售,節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者 ;行銷力網(wǎng),Media Unbounded媒無(wú)界網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問(wèn):)