【課程背景】： 您是否意識到您的廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理人激情不夠？動能不強？溝通談判水平一般？客戶關系建立維護不到位？產品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙？耗費了大量的時間卻始終無法簽單？對，沒錯，這些現(xiàn)象主要是因為廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理人未曾掌握真正的銷售技能和職業(yè)化素養(yǎng)與技能所造成的。本課程由中國廣告媒介行銷培訓導師彭小東導師采用最具實戰(zhàn)的廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理人素養(yǎng)與技能提升工具、案例研討、專題互動、模擬演練等形式為您打造廣告銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理人精英”?。?！ 【建議課時】：1天6小時 【培訓地點】：客戶自定 【培訓對象】：廣告公司，傳媒機構，媒體主銷售經理，銷售總監(jiān)，副總，總經理，CEO等全體相關人員 【授課風格】: 現(xiàn)場體驗教學 + 實戰(zhàn)教練指導 + 經典案例分析 + 濃縮精華智慧 ＋互動升華 【課程綱要】: 第一部分---職業(yè)素養(yǎng)篇 一、廣告?zhèn)髅浇浝砣说穆殬I(yè)化 職業(yè)＝職責＋專業(yè) 職業(yè)素養(yǎng)－－國際化的職場規(guī)則 具備職業(yè)素養(yǎng)的行為表現(xiàn) 二、人的品質決定企業(yè)的品質 職業(yè)化就是競爭力 職業(yè)化就是生產力 職業(yè)化就是執(zhí)行力 三、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)素養(yǎng)的六個層次 專業(yè)：只有像職業(yè)選手那樣提高專業(yè)水平，才會具備終身就業(yè)的能力 職業(yè)：持續(xù)不斷的精益求精 商業(yè)：只有像商人一樣去做價值交換，才會得到實實在在的報酬 敬業(yè)：只有像熱愛生命一樣熱愛自己的職業(yè)，才會受到別人的信任和尊重 事業(yè)：不斷追求實現(xiàn)自我價值 樂業(yè)：狂熱的工作精神 四、樂業(yè)精神---廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)人的最高境界 1、什么是真正的樂業(yè)？ 敬業(yè)精神是一種絕對精神 熱愛自己的第二生命 成為團隊的精神象征 如何做到樂業(yè)呢？ 提升自己的快樂指數(shù) 忠于自己的職業(yè)價值 對客戶高度的責任 持續(xù)的創(chuàng)造熱情 狂熱的追求 第二部分---管理技能篇 一、目標分解工作計劃 1、如何制定合適的目標 目標的SMART原則 目標分解的核心 2、上級措施就是下級目標 3、目標舉例說明 4、目標設定中的常見問題 目的和目標相混淆 定量目標與定性目標的問題 5、對于定性目標，有兩種錯誤觀點 6、不能量化的能不能考核？ 7、不能量化不等于不能衡量 8、目標分解的具體步驟 第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃 第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標 第三步：主管與下屬一起討論工作目標 第四步：明確目標考核標準 第五步：確定工作目標協(xié)議 二、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理如何帶領團隊建設 1) 高績效團隊的七大特征 2) 團隊發(fā)展的五個階段 3) 成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期 4) 團隊中的角色認知 5) 團隊中常見的五種角色 6) 角色如何適應團隊 7) 如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合 三、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理高效人際溝通技能 1) 溝通的三大要素和內容 2) 缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍 3) 高效溝通的六大步驟 4) 實際溝通案例分析 5) 人際關系的四大分類 6) 各類人際風格的特征與溝通技巧 7) 有效溝通的四個基本法則　 8) 傾聽的技巧 四、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理如何提升執(zhí)行力 1)構建執(zhí)行力的四要素 2)中層管理者的角色功能 3)職業(yè)經理常見的角色錯位 4)高執(zhí)行力管理者必須做的七件事 五、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理如何激勵員工 1、激勵信號：員工們怎么啦？ 2、關注下屬的工作動力 　　 內在動力與外在動力 　　 激勵的循環(huán)圖 　　 影響動力的三種方法 　　 動力3C 3、金錢是激勵的重要因素嗎？ 　　 個人工作動機調查 　　 金錢是激勵還是保健因素？ 　　 士兵為何視死如歸？ 4、不同層級領導者的需求排序 5、四種類型下屬的激勵技巧 　　 指揮型 　　 關系型 　　 智力型 　　 工兵型 6、激勵菜譜分享：10種激勵活動 7、激勵的BEST策略 六、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經理人的授權技術 1、有關授權的辯論 　　 ——授權是委派任務，還是交出權力？ 　　 ——領導者，你為什么不授權？ 　　 ——授權有什么益處？ 　　 ——授權有風險嗎？ 2、授權的原則 3、 影響授權的權變因素 4、 授權的步驟 　　步驟一：確定任務 　　 步驟二：選擇人員 　　 步驟三：明確溝通 　　 步驟四：追蹤 5、授權后的控制技巧 6、授權的藝術：學會放風箏 蝴蝶的啟示 開辟授權之路！ 【師資簡介】 :彭小東導師 全球華人總裁至尊行銷力導師， 亞洲領導力課堂首選教練， 亞洲華人核心競爭力導師， 中國廣告媒介行銷培訓導師， 中國企業(yè)教育百強前十強講師; 執(zhí)行力，人性管理者踐行者； 2011-2012總裁網(wǎng)年度十大優(yōu)秀品牌培訓師， 2012-2013年中華講師網(wǎng)品牌培訓師， 榮獲世界著名咨詢師中國十大咨詢師， 排名全球培訓師前50名講師， 中華廣告媒介行銷力研究院長， 中國民營企業(yè)大學（籌）， 中國傳媒營銷學院院長（籌）， 弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者， 弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者， 可視化銷售，節(jié)約型銷售領導者， 行銷力國際控股集團董事長， 核心競爭力國際集團聯(lián)席董事長， 行銷力，媒無界，核心競爭力三大注冊商標合法擁有者。 已服務過的部分客戶： 北大MBA班，北大高管研修班，清華大學，復旦大學，中國傳媒大學，浙江大學，中國電信傳媒，中國電信四川號百信息服務分公司. 中國電信福建號百信息服務分公司,四川分公司，哈爾濱商業(yè)大學,經濟日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,黑龍江公司，聯(lián)通傳媒，新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,河南電視臺廣告部，北京易車傳媒集團,北京人民廣播電臺,河南人民廣播電臺，山西省人民廣播電臺,重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團,宿遷報業(yè)集團，深圳電視臺,佛山電視臺，江蘇鎮(zhèn)江文廣集團，廣東佛山傳媒集團，江蘇飛立傳播集團，成都傳媒集團股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng)，青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團股份有限公司,珠海揚智方舟成都分公司、四川漢道機構、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F公司、臺灣九四六廣告?zhèn)髅健⒔K鎮(zhèn)江文廣集團，廣東佛山傳媒集團，銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 河南尚美智業(yè)文化傳播有限公司等； 更多精彩敬請網(wǎng)上搜索彭小東老師