2012年經濟形勢似乎讓一切又重回陰影之中,隨著人民幣的升值,原材料價格上漲,勞動力成本增加,內部消費乏力,外部需求減緩等諸多不利因素的積累!走進2012，中國企業(yè)正遭遇嚴峻的挑戰(zhàn)！如何在挑戰(zhàn)中加強內部管理，降低運營成本，提高工作效率，練好自身內功已成為2012年眾多中小企業(yè)強烈的共識！美國著名調研公司蓋洛普調查顯示,企業(yè)管理過程中，37.2%的問題來自于溝通不暢引起的執(zhí)行偏差，人心動蕩和組織內耗！中國民營經濟研究會抽樣50000名給企業(yè)造成損失的解雇人員中,82%的人是因為溝通不良導致崗位不能勝任!相信您在工作和溝通中一定會遇到以下困惑: ——為什么一句話的傳遞卻導致一連串的損失? ——為什么千言萬語的叮囑卻一而再而的失望? ——為什么自己說得清清楚楚別人卻聽得糊里糊涂? ——為什么重復的問題重復提卻重復的錯誤重復犯? ——為什么遇到問題相互指責卻遇到功勞爭搶不止? ——為什么滿腔熱情的真心卻換來滿腹悲憤的委屈? ——為什么外表看來一團和氣內部之間卻內耗不斷? ——為什么管理投入逐年上升企業(yè)效益卻連年下降? ——如何讓溝通系統成為企業(yè)最大的資產而不是成本? ——如何構建企業(yè)的溝通模式完善溝通流程提升溝通技能? ………………………. 本次單泓達老師傾情分享： 1)高效溝通3要素2)高效溝通6種情景演練 3)高效溝通9大注意事項 4)解析高效溝通11種實戰(zhàn)技能 5)解除部門之間溝通障礙的3大策略 6)溝通引爆團隊凝聚力的2大核心密碼 也許您參加過無數的培訓，五花八門的課程讓您不知如何選擇。而有些課程聽著激動，卻缺乏實操性；有的課程氣氛不錯，卻缺乏系統性。 以上內容是單泓達老師多次培訓的的現場經驗，每一場演講結束后所有學員都特別感謝，并遲遲不愿離開會場！