企業(yè)中層管理決定著企業(yè)的命運，更關(guān)乎著民族的未來。因而，卓越的中層管理者的科學化、流程化、規(guī)范化的鍛造和培訓(xùn)，成為一個企業(yè)最重要的工作，而如何做好中層管理培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)HR所要思考的一項重要內(nèi)容，也是保持與時俱進的先進管理水平的一個值得研究的重點。

在中華講師網(wǎng)於國智老師看來，中層管理者往往被認為是在同一組織架構(gòu)中界于高層管理者和基層管理者之間的管理人員。主要來說，這類人都具有較高的文化素質(zhì)和理論基礎(chǔ)，在某縣領(lǐng)域也具有較高的專業(yè)技術(shù)水平和才干，而且，更加注重自我價值的實現(xiàn)，對個人發(fā)展等有更多需求。

因此對中層管理培訓(xùn)最主要的一步就在于了解培訓(xùn)需求，根據(jù)馬斯洛需要層次理論，需要是個體成長發(fā)展的內(nèi)在動因，各種需要之間有高低層次之分，某一層次需要滿足了就會向高層次發(fā)展。中層管理者培訓(xùn)的三個特點既是中層管理者能夠從普通員工脫穎而出的重要原因，也同時反映了他們實現(xiàn)身份轉(zhuǎn)變后向更高層次發(fā)展的需要。

為此中華講師網(wǎng)於國智老師可以做一個合理推斷：中層管理者具備較強的工作能力、更高的自我價值實現(xiàn)需求，對自身能力的提升有較高的意愿，而培訓(xùn)則是滿足該需要的重要工具。

另一方面，中層的主要職責在于貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)所制定的重大決策，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作?？梢哉f，他們是高層管理者與基層管理者之間的“連接紐帶”，具有管理者和被管理者的雙重職責。具體表現(xiàn)為：其一，作為被管理者，是高層領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬。要能夠及時理解并領(lǐng)悟高層領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意圖，形成有效的工作思路及執(zhí)行計劃。其二，作為管理者，是所在部門或支行的領(lǐng)導(dǎo)人。要能在所負責業(yè)務(wù)經(jīng)營中做出準確的判斷，能迅速部署工作，充分調(diào)動基層管理者的積極性，引導(dǎo)目標的實現(xiàn)。

圍繞培訓(xùn)目標及能力維度，針對中層管理者的課程內(nèi)容應(yīng)該包括善于聆聽、細節(jié)觀察、分析與解決問題，有效計劃、科學決策，人際溝通、激勵員工、團隊凝聚，培養(yǎng)接班人、對人的判斷和評價、執(zhí)行力、贏在中層等內(nèi)容。

在選擇培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師方面，HR可以利用善于聆聽、細節(jié)觀察、分析與解決問題等課程重在實用性分析法與方法論的介紹及使用，建議選擇有著豐富多層級管理經(jīng)驗的外部優(yōu)秀管理者或內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者。

而對于有效計劃、科學決策等課程重在重溫并升華對管理職能理論的理解，建議選擇深諳管理學系統(tǒng)理論，有一定的管理實踐經(jīng)驗的學者或教授。人際溝通、激勵員工、團隊凝聚等課程重在員工關(guān)系調(diào)配的實戰(zhàn)性，建議選擇見多識廣、培訓(xùn)經(jīng)驗豐富、提煉有自己方法的專職培訓(xùn)師。

因此，HR要通過系統(tǒng)培訓(xùn)，要使中層管理者達到進一步提升五方面能力的目的。一是更新和補充實用性的分析法和方法論，善于抓住問題實質(zhì)；二是系統(tǒng)性重溫管理職能理論，善于在實踐中總結(jié)管理技能；三是善于科學合理調(diào)配各項資源；四是善于培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)下屬，建立未來接班人的人才梯隊；五是具備很高的自我行為能力。