從技術(shù)人員走向管理崗位 課程介紹： 企業(yè)在高速成長(zhǎng)過(guò)程中，規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員需求越來(lái)越多。管理人員除了部分從外部招聘之外，大部分將從現(xiàn)有人員中提升?，F(xiàn)有員工對(duì)企業(yè)了解深入，專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬，而且企業(yè)已經(jīng)考核過(guò)現(xiàn)有人員的各方面表現(xiàn)。因此許多企業(yè)常常提拔現(xiàn)有人員擔(dān)任主管。但是，軟件人員真的適合擔(dān)任管理職嗎？要把技術(shù)背景的人才轉(zhuǎn)型為管理人才，有許多難題要解決。為避免升職后離職，協(xié)助人才順利轉(zhuǎn)型，需要對(duì)這些人才提供有效地轉(zhuǎn)型前培訓(xùn)。本課程從心態(tài)轉(zhuǎn)變著手，讓技術(shù)人才學(xué)習(xí)到管理人員的必要能力，建立良好的管理概念與體系。使這些優(yōu)秀人才能順利勝任管理工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 適合對(duì)象： 新任主管，儲(chǔ)備干部，技術(shù)型人才 課程時(shí)間： 2天 提綱 l管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變 n技術(shù)干將到統(tǒng)帥的角色轉(zhuǎn)變 n技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)差異 n技術(shù)人員與管理人員的要求差異 n成功者與失敗者的心智模式 n90/10法則 n秀才的故事 n操之在我&受制于人 n公司制度的目的 l勝任主管的技能 n什么是管理 n主管的職責(zé) n督導(dǎo)的定義 n優(yōu)秀的主管的軟性能力要求 n下屬需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo) n扁鵲的故事 n企業(yè)也會(huì)生病 n各種常見(jiàn)的癥狀 n指標(biāo)與治本 n超人與接班人 n四種員工 n授權(quán) u不肯授權(quán)的心態(tài)分析 u授權(quán)者的心態(tài)調(diào)整 u授權(quán)的五個(gè)指導(dǎo)原則 u授權(quán)的11項(xiàng)要訣 n績(jī)效管理中主管應(yīng)負(fù)的責(zé)任 l團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 n工作群組與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 n木桶理論 n創(chuàng)造高效率團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素 n高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征 n阿波羅綜合癥 n團(tuán)隊(duì)的生命過(guò)程 n荒島求生 n團(tuán)隊(duì)溝通 n有效溝通的八點(diǎn)啟示 l建立優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力 n什么是領(lǐng)導(dǎo) n員工成熟的四個(gè)階段 n領(lǐng)導(dǎo)者致命的缺點(diǎn) n案例：三國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)者 n第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo) n領(lǐng)導(dǎo)力的分級(jí) n形成領(lǐng)導(dǎo)力的方法 l補(bǔ)充內(nèi)容（時(shí)間不足時(shí)取消） n時(shí)間管理，注意輕重緩急 n壓力管理，壓力源與排解 n情緒控制 課程進(jìn)行方式 專(zhuān)業(yè)講述，角色扮演，課堂活動(dòng)，案例討論