無(wú)論是QMS、EMS、OHSMS綜合管理體系,還是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和QMS、EMS、OHSMS三大管理的綜合,都是一個(gè)目的,將各項(xiàng)專業(yè)管理中的共同要求形成統(tǒng)一的規(guī)定,將各項(xiàng)專業(yè)管理的個(gè)別要求單獨(dú)編制相應(yīng)的文件,使各項(xiàng)專業(yè)管理文件化體系簡(jiǎn)潔、精練,便于操作,從而,減少企業(yè)在各項(xiàng)專業(yè)管理體系建立過(guò)程中的財(cái)力、物力、人力地投入,降低管理成本,實(shí)現(xiàn)管理增值。同時(shí),滿足企業(yè)建立產(chǎn)品保證要求和質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全綜合管理,對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)一套管理制度達(dá)到綜合管理的多項(xiàng)要求;對(duì)外實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)證,獲得產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證多張認(rèn)證證書(shū)的目的。
無(wú)論是建立專項(xiàng)管理體系,還是建立產(chǎn)品保證制度,都要求形成文件,從而保證管理標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求能夠得到有效實(shí)施。一般來(lái)講,專項(xiàng)管理體系包含了產(chǎn)品的符合性和相關(guān)過(guò)程控制的內(nèi)容;產(chǎn)品保障體系同樣也要求建立管理體系作為產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、環(huán)境性能達(dá)標(biāo)的保障;兩者相互交叉相互包容,為文件化綜合體系的建立奠定了基礎(chǔ)。中國(guó)環(huán)境標(biāo)志(也稱十環(huán)標(biāo)志)認(rèn)證、環(huán)保產(chǎn)品均屬產(chǎn)品保障體系;質(zhì)量體系(QMS)、環(huán)境管理體系(EMS)和職業(yè)健康安全體系(OHSMS)均屬于管理體系,通常稱三大管理體系。要將產(chǎn)品保障體系和三大管理體系綜合起來(lái),就要找到兩者之間的結(jié)合點(diǎn),比較、分析、找出哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中提出的共同要求最多、適用范圍最廣,然后將這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為綜合管理體系建立的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),以這個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)作為主線,貫穿綜合體系的始終。我們對(duì)環(huán)境標(biāo)志、環(huán)保產(chǎn)品和QMS、EMS、OHSMS三大管理體系綜合作個(gè)比較對(duì)照,以便直觀地了解其主要內(nèi)容。
■ QMS:依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T19001《質(zhì)量管理體系 要求》,服務(wù)對(duì)象是顧客,強(qiáng)調(diào)組織對(duì)顧客的質(zhì)量承諾。顧客包括內(nèi)部的,也包括外部的。組織內(nèi)部下道工序就是上道工序的顧客;外部的顧客包括個(gè)體的,團(tuán)體的和社會(huì)的,具有相關(guān)方的含義??刂频膶?duì)象是過(guò)程,包括文件管理、記錄管理、管理承諾、資源管理、生產(chǎn)服務(wù)、監(jiān)視和測(cè)量、改進(jìn)。
■ EMS:依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是GB/24001《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》,服務(wù)對(duì)象是相關(guān)方,強(qiáng)調(diào)組織對(duì)社會(huì)環(huán)境的承諾??刂茖?duì)象是環(huán)境因素帶來(lái)的環(huán)境影響。
■ OHSMS:依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系 要求》,服務(wù)對(duì)象是員工,強(qiáng)調(diào)組織對(duì)員工職業(yè)健康安全的承諾??刂茖?duì)象是危險(xiǎn)源帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
■中國(guó)環(huán)境標(biāo)志(也稱十環(huán)標(biāo)志):依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是 GB/T24024《環(huán)境管理 I型環(huán)境標(biāo)志 原則和程序》;環(huán)境標(biāo)志保障體系指南,對(duì)象是終端零售顧客,強(qiáng)調(diào)“三雙”即:企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙綠”(建立環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障體系和環(huán)境管理雙綠體系)“雙優(yōu)”(實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境指標(biāo)雙達(dá)標(biāo))、“雙贏”(實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng))。
■環(huán)保產(chǎn)品:依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是《環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量保證要求》,對(duì)象是終端零售顧客,強(qiáng)調(diào)“獲得環(huán)保認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)定的要求,工廠應(yīng)滿足本文件規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力要求”。
從環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保證措施和三大管理體系包括的范圍看,QMS包含的范圍最廣,因此應(yīng)作為綜合體系的基準(zhǔn)。
為了使用方便我們列出QMS、EMS、OHSMS和環(huán)境標(biāo)志的內(nèi)容對(duì)照表,環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是一個(gè)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),我們單獨(dú)列表介紹其與QMS綜合的對(duì)應(yīng)關(guān)系,(略)