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白鋼:企業(yè)家如何打造卓越團(tuán)隊(duì)?
2016-01-20 42392
(1)將招聘看成事關(guān)公司生死的大事。作為一位年輕的領(lǐng)導(dǎo)者,你能做的最重要的一件事就是打造一支出類(lèi)拔萃的團(tuán)隊(duì)。如果你在這一點(diǎn)上做得很好,那么你很有可能會(huì)成功。反之,你可能會(huì)失敗。 (2)打造一份關(guān)鍵職位的招聘路線圖,它應(yīng)該取決于特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和重要事件。決定哪些職位的招聘是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,而哪些職位則可以留待以后再進(jìn)行招聘。你必須想好這個(gè)職位的角色和職能領(lǐng)域?qū)τ趯?shí)現(xiàn)你的短期目標(biāo)有多重要,而且你還需要明確所招聘職位的等級(jí)(即究竟需要招聘“首席”級(jí)的高管,還是要副總、主管級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),抑或是招聘?jìng)€(gè)體工作者)。你不能只盯著眼下,還要把眼光放到兩三個(gè)季度之后。要確定某個(gè)職位的等級(jí),有一個(gè)好方法可以借鑒,那就是估算有多少人將向其匯報(bào)工作。你要避免出現(xiàn)人人都是“首席”或副總的情況,有朝一日,你可能會(huì)想招聘一位商界的明星人物,你肯定不想到時(shí)候?yàn)榱祟^銜的問(wèn)題傷腦筋。 (3)不斷尋找人才。有時(shí)你要把100%的時(shí)間貢獻(xiàn)在招聘上。你要使它成為一種挑戰(zhàn),令你感到求勝心切,并且給自己制定一個(gè)可以量化的目標(biāo)(例如規(guī)定自己本周必須會(huì)見(jiàn)三位優(yōu)秀的候選人)。例如Kayak公司的共同創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官保羅 英吉利讓公司的新進(jìn)員工列出他們認(rèn)識(shí)的最杰出的人才,然后他會(huì)力爭(zhēng)在一周內(nèi)與他們見(jiàn)面。由此可見(jiàn),你可以把每次與別人的談話(huà)都當(dāng)成慧眼識(shí)珠的機(jī)會(huì)。例如你可以通過(guò)客戶(hù),認(rèn)識(shí)一些杰出的銷(xiāo)售人員;通過(guò)投資銀行家認(rèn)識(shí)一些杰出的首席執(zhí)行官;通過(guò)會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)一些杰出的首席財(cái)務(wù)官等等。想認(rèn)識(shí)優(yōu)秀的研發(fā)人員嗎?開(kāi)源社區(qū)就像天才的聚集地,里面有的是聰明的、善于協(xié)作的人才。 (4)理解什么時(shí)候“推銷(xiāo)”,什么時(shí)候“收買(mǎi)”。你需要向最好的人才“推銷(xiāo)”你的公司,所以你必須提前做好準(zhǔn)備工作,以“收買(mǎi)”一個(gè)人才的心。你需要給他講一個(gè)牢靠的、吸引人的故事,來(lái)說(shuō)明為什么要加盟你的公司,這是“推銷(xiāo)”的重要一環(huán)。這些人才也應(yīng)該從你的團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員那里聽(tīng)到這個(gè)故事的主題,你的董事會(huì)也應(yīng)該參與進(jìn)去,幫助你推銷(xiāo)公司、收買(mǎi)人才。 (5)利用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的面試技巧“收買(mǎi)人心”。評(píng)估人才是一門(mén)學(xué)門(mén),市面上有幾種有效的招聘方法,其中最好的一種是ghSmart公司的“頂級(jí)評(píng)級(jí)法”(Topgrading)。這種方法在暢銷(xiāo)書(shū)《聘誰(shuí):用A級(jí)招聘法選擇雇員》(Who: the A method for hiring)一書(shū)中得到了很好的闡述。 (6)一旦你找到了合適的人才,速度和果斷就是關(guān)鍵。比起別的公司,這是你的另一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不過(guò),快速并不意味著放松要求。你應(yīng)該廣泛的進(jìn)行背景調(diào)查(核對(duì)10份以上的證明材料),并把重點(diǎn)放在對(duì)方?jīng)]有提供給你的材料上。如果查證無(wú)誤,你要提供令他們感到驕傲的薪資待遇,并向他們說(shuō)明公司的相關(guān)預(yù)期。因此你要先確定當(dāng)前市場(chǎng)上這一等級(jí)/職能的人才的薪資水平。對(duì)于特別重要的新進(jìn)人員來(lái)說(shuō),不妨將目標(biāo)定為,給他們開(kāi)出的現(xiàn)金和股權(quán)報(bào)酬比市場(chǎng)上75%的公司高。記住,每一次招聘,你都是在打造自己公司的核心結(jié)構(gòu)。 (7)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候利用招聘專(zhuān)家。也許你正在一個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域上開(kāi)創(chuàng)自己的企業(yè),這個(gè)領(lǐng)域上的頂級(jí)科技、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)和領(lǐng)導(dǎo)人才也許正在受到熱烈的追捧。招聘是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的運(yùn)動(dòng),有時(shí)你需要專(zhuān)業(yè)人士來(lái)幫忙。只和別人曾經(jīng)向你提起過(guò)的招聘專(zhuān)家進(jìn)行合作,并且仔細(xì)地對(duì)他們進(jìn)行篩選。你可以讓他們講講自己最近一次沒(méi)有成功的招聘,然后向被招聘人了解情況。如果你真的聘用了一位招聘專(zhuān)家,那么你一定要明確無(wú)誤地對(duì)他說(shuō)明公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。如果你認(rèn)定了這位招聘專(zhuān)家適合你,就要使他成為一名真正的伙伴,你要把公司的一切信息與他進(jìn)行共享,使雙方不至于發(fā)生意外,并且為他提供你能提供的一切武器,幫助他“拿下”卓越的人才。 (8)建立一個(gè)強(qiáng)大的董事會(huì)/顧問(wèn)委員會(huì)/生態(tài)委員會(huì)。你可以列出一些你覺(jué)得無(wú)法招至麾下的商業(yè)明星,然后邀請(qǐng)他們進(jìn)入上述委員會(huì)。這種招攬人才的手段可以使你的公司形象變得更好。將人才帶入你公司的軌道,使他們與你合作,這本身就是一種品牌戰(zhàn)略。一位年輕的企業(yè)家最近對(duì)我說(shuō),銷(xiāo)售額在10億美元以上的企業(yè)都有一個(gè)特點(diǎn),那就是他們都有一名董事會(huì)成員,而這個(gè)董事會(huì)成員此前曾帶領(lǐng)自己的公司達(dá)到這一水平。如果你想了解更多關(guān)于這方面的信息,可以閱讀大衛(wèi) 湯普森的《通往十億美元的藍(lán)圖》(Blueprint to a Billion)一書(shū)。你可以把這些人當(dāng)成一筆資源,并且使杰出的人才更加靠近你的團(tuán)隊(duì)。 (9)接受師徒制。別人是想幫助你的,這正是你作為初創(chuàng)公司的區(qū)別所在——人們不想幫助已經(jīng)步入正軌、按部就班的公司。成功的企業(yè)家會(huì)以他們自己的眼光來(lái)審視你,并且想為你提供建議。你要吸收這些建議,變得具有前瞻性,保持跟進(jìn),并對(duì)他們表示感謝。并且確保在你成功后,你也會(huì)向年輕的企業(yè)家提供同樣的幫助。 (10)在招聘你的團(tuán)隊(duì)時(shí),植入一種招聘文化。你要使它成為每個(gè)員工的目標(biāo)之一。你還需要計(jì)劃你的招聘活動(dòng),并且做好預(yù)算,使招聘活動(dòng)成為公司周會(huì)上的議題。然后慶祝成功。
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