面對(duì)市場(chǎng)的透明化，競(jìng)爭(zhēng)化，國(guó)際化！又在面對(duì)生存壓力的條件下，我們還要考慮創(chuàng)新，考慮壯大，考慮持續(xù)；試問(wèn)各位我們靠什么適應(yīng)市場(chǎng)？靠什么和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)？又拿什么來(lái)贏得持續(xù)？能靠什么提高息率？沒(méi)有基本的生存條件，我們又有什么資格獲得持續(xù)！單憑之前的一腔熱血，單憑之前的一人之力卻難以在市場(chǎng)立足。 01.1瓶頸之一：如何獲得安全感？ 昨夜凌晨和一個(gè)集團(tuán)老總通話：他說(shuō)還在見(jiàn)客戶，還在談合作，還在跑業(yè)務(wù)；我們先拋開這位老總；試問(wèn)各位我們的成長(zhǎng)歷程：大部分都是自己做業(yè)務(wù)（或者自己做技術(shù)），由于時(shí)間的積累，經(jīng)驗(yàn)積累，資金積累，自我能力積累；達(dá)到一定階段之后，我們就帶走在之前公司學(xué)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，帶走積累的客戶，帶走辛辛苦苦賺來(lái)的錢，更有甚者還會(huì)帶走一批同事；然后，利用市場(chǎng)的需求，利用價(jià)格和價(jià)值的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)不太激烈的市場(chǎng)條件下，開始我們的滾雪球行動(dòng)。慢慢的來(lái)把我們的事業(yè)經(jīng)營(yíng)大。 由于我們是這樣成長(zhǎng)起來(lái)的，企業(yè)是如此壯大起來(lái)的，內(nèi)心非常恐懼我們的員工，我們的骨干這種挖墻造房的悲劇發(fā)生在我們身上。所以，我們喜歡守舊，我們不愿開放，不愿給他們更多的平臺(tái)支撐，不愿給他們更大的權(quán)利來(lái)發(fā)揮應(yīng)有的職責(zé)；所以，我們只能白天跑業(yè)務(wù)，晚上抓生產(chǎn)。深夜約客戶。已經(jīng)忙的不可開交了還要找人盯著財(cái)務(wù)。我們?yōu)槭裁催@么累？為什么頂著壓力來(lái)做員工做的事情？ 沉淀下來(lái)的時(shí)候是否想過(guò)，企業(yè)靠一個(gè)人能夠持續(xù)嗎？公司幾百人，幾千人的時(shí)候一個(gè)人還是否能看的住，2010年福布斯中國(guó)富豪榜年僅39歲的馬化騰位居第九；試問(wèn)各位企業(yè)家，是否聽說(shuō)騰訊的骨干有出來(lái)搞小騰訊的嗎？很顯然沒(méi)有。 結(jié)論一：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，如果用著一個(gè)人，在防著一個(gè)人的話，注定就是以悲劇而告終，防著他的同時(shí)雙方只能是在斗智，只能在背離的軌道上越走越遠(yuǎn)。 結(jié)論二：沒(méi)有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，一味的猜測(cè)只能使矛盾增值！ 結(jié)論三：雙方?jīng)]有共同目標(biāo)，沒(méi)有在同一軌道上，沒(méi)有在同一方向上，那么做出來(lái)的結(jié)果只能是負(fù)債，而并非是投資。結(jié)局注定雙輸。 01.2瓶頸之二：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的危機(jī)感如何應(yīng)對(duì)？ 面對(duì)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)際金融問(wèn)題，很多成長(zhǎng)型公司相序走向經(jīng)營(yíng)的邊緣，對(duì)生存問(wèn)題產(chǎn)生了強(qiáng)大的危機(jī)感。很多企業(yè)的老板和骨干都著手開展業(yè)務(wù)；拓展市場(chǎng)；之前都是客戶找上門，現(xiàn)在則是滿大街找客戶。之前都是價(jià)格好商量，現(xiàn)在都是既要請(qǐng)客吃飯又要外加回扣和送禮。之前都是一家客戶做幾年，現(xiàn)在客戶則是一家客戶一年換幾家。這樣的形式下，老板在去東跑西趕，公司業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)還是不太明顯！這樣的環(huán)境下，企業(yè)如何生存，如何長(zhǎng)久，何談基業(yè)長(zhǎng)青？ 應(yīng)對(duì)一：正確的認(rèn)識(shí)。認(rèn)可團(tuán)隊(duì)，一人難敵三手。 應(yīng)對(duì)二：重視企業(yè)文化，建立系統(tǒng)，找規(guī)律，建模式。 應(yīng)對(duì)三：把握企業(yè)需求，做好企業(yè)戰(zhàn)略。 01.3瓶頸之三：沒(méi)有格局，結(jié)局應(yīng)會(huì)在哪里？ 前些日子去拜訪一位廣州的企業(yè)家，和他談到縱容這個(gè)話題，他講了一個(gè)身邊的切身案例；一位跟了他十幾年的老員工，算是中層領(lǐng)導(dǎo)，自認(rèn)為心態(tài)和能力有問(wèn)題，覺(jué)得工作做的是一塌糊涂；想換掉，有礙于面子，畢竟十幾年的感情在哪里放著，如果不換又怕會(huì)影響團(tuán)隊(duì)，于是，就找了個(gè)主管助理，薪水于主管相當(dāng)，一旦哪個(gè)部門有什么事情直接就找主管助理，把一個(gè)主管架空在哪里。于是主管每天是游手好閑，聊天喝茶。 于是，我就問(wèn)他，問(wèn)題解決了嗎？他說(shuō)公司的問(wèn)題是解決了，可是，兩個(gè)人的潛在矛盾卻激化了。問(wèn)我如何是好？ 我問(wèn)他，是否之前溝通過(guò)？他說(shuō)沒(méi)有。我又問(wèn)他：你知道他想干嘛嗎？他說(shuō)不知道。我說(shuō)你什么都不知道就替他做了個(gè)這樣的決定，不更沒(méi)面子了嗎？后來(lái)我說(shuō)把他叫過(guò)來(lái)我們一起溝通一下，于是，把他叫了過(guò)來(lái)；我問(wèn)他，老板對(duì)你怎么樣？他說(shuō)：好！又問(wèn)他對(duì)公司有沒(méi)有什么不理解的？他說(shuō)：有。（就說(shuō)了一些自己的意見(jiàn)。）后來(lái)我問(wèn)他，你到底想干嘛呀？有想過(guò)嗎？這樣一問(wèn)他就起勁了，然后從身后拿出自己起草的一份計(jì)劃書，是一份營(yíng)銷方案。根據(jù)這些年積累下來(lái)的人脈和經(jīng)驗(yàn)想開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。后面說(shuō)了句我很意外，他說(shuō)：這件事情之前跟老板談過(guò)，但是，老板沒(méi)同意。理由很簡(jiǎn)單，怕他以后出去單干。 格局決定持續(xù)，格局決定生存。下面有三條結(jié)論和大家一起分享： 結(jié)論一：不要輕易替別人做決定，尤其是發(fā)展方向。 結(jié)論二：學(xué)會(huì)信任，學(xué)會(huì)開放，學(xué)會(huì)付出。 結(jié)論三：多做有效溝通。把握需求，把握追求。