第6章 如何管理1號
6.1 1號如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)
一、1號領(lǐng)導(dǎo)力提升之道
如果1號本人是管理者的時候,應(yīng)該去怎么提升呢?其實(shí)還要從1號的性格特征來說起,1號有一個內(nèi)在價值觀是什么呢,就是追求完美,追求正確。他注重細(xì)節(jié),那么受這種內(nèi)在價值觀的驅(qū)動,你會發(fā)現(xiàn)1號性格的人,他很容易關(guān)注過程和錯誤。那么1號成長到一個管理者這樣一個高度的時候,這種特點(diǎn)在他身上有所浮現(xiàn)。
1. 1號管理者在帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)的時候,你也許會發(fā)現(xiàn),他會很快發(fā)現(xiàn)這個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中 ,不茍完美的地方,他極力去改善去糾正
(但是1號的管理者 不太容易發(fā)現(xiàn)他的團(tuán)隊(duì)成員 做的好的地方 即使發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員 有哪些地方做的好 他也不會輕易表揚(yáng))
那么如果1號的管理者用這種帶有習(xí)慣性反應(yīng)的模式,去帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)是效率越來越高呢,還是越來越低。有可能是效率越來越低,為什么呢?因?yàn)檫@個時候,他的團(tuán)隊(duì)成員可能會對1號的管理者,有這樣的一種認(rèn)識。反正我做的再好也得不到老板的賞識。反正我做的再好我的經(jīng)理也不會表揚(yáng)我,也不會認(rèn)同我。他總是能從我做的事情當(dāng)中,跳出毛病,找出缺點(diǎn)。那么大家想象一下,有沒有這種可能性發(fā)生呢。我想可能性是有的。這個時候給1號帶來的認(rèn)識是什么呢?他發(fā)現(xiàn)自己全力以赴去帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)效率不但沒有提升,反而下降了。1號這時候會進(jìn)入一種什么循環(huán),他會對這個團(tuán)隊(duì)的要求怎么樣,更嚴(yán)厲更苛刻。那這個時候是否有可能會陷入一種惡性循環(huán)呢。我想是極有這種肯能性的。
我給大家舉一個真實(shí)的例子,有一個1號的企業(yè)家他說在我的工廠里面出現(xiàn)一種現(xiàn)象,我的高層管理者不愿意和我在一起交流溝通。他們總覺得我的要求太嚴(yán)厲太苛刻。我以前不知道問題出在哪里。我今天學(xué)了九型人格這個課程之后,我才終于明白原來我是一個1號性格。我們公司的高層除了開會跟我一起交流以外,平時私下和我基本上不談話?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)了可能是我過于嚴(yán)厲。我總是看不到他們的優(yōu)點(diǎn),但是我放眼看過去,我看到都是缺點(diǎn)。他說現(xiàn)在我們的員工,也不愿意和我在一起聊天,他們總是覺得我的要求太苛刻。但其實(shí),我并不是不發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),而是我真的是努力去看的時候,我仍然看不到他們的優(yōu)點(diǎn)在哪里。我說你愿不愿意去調(diào)整一下,他說我非常愿意,我就問你平時都是怎么做的呢,他說我平時對我的高層管理者要求很高。公司8點(diǎn)上班,我7點(diǎn)30 就到了,但是其他的股東明顯做不到,他們做不到的時候,我就對他們有意見。另外公司規(guī)定8點(diǎn)上班,你們猜猜這個1號的老板他會做些什么,他7點(diǎn)30準(zhǔn)時站在工廠門口,在哪里觀察,今天有誰遲到,我聽到這里我就笑了,我就告訴他在日本也有一家著名的企業(yè),他們這個老板每天早晨也喜歡站在工廠門口,但是他看到每個員工的時候都是滿臉笑容,然后深深的給他員工鞠個躬,我說你在廠門口干什么呢,他說我在廠門口就看誰遲到,我說你想不想改善呢,他說非常想,我說我們做一個實(shí)驗(yàn),明天這個課程就結(jié)束了,你回去之后呢,你做兩項(xiàng)練習(xí),第一個練習(xí)就是學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)之后你就用很溫和的語氣和表達(dá)方式去告訴他。你練習(xí)一次欣賞別人的能力。第二你還可以每天站在工廠的門口,但是我想提一個建議,你站在門口的時候你別再糾正誰遲到了。你沖員工微笑一下。你去看看效果怎么樣。后來這個老板就回去了,回去之后第三天給我打來電話,很吃驚,他說賈悅老師,我按照你的方法試了,發(fā)現(xiàn)不行,我說怎么啦。他說我每天早上還是7點(diǎn)半站在工廠門口,我就沖員工笑,他說我不笑還好,我一笑他們就跑的更遠(yuǎn)了,你們猜猜發(fā)上了什么呢,因?yàn)檫^去這個老板很多年都沒笑過了,這突然一笑,員工還以為他犯病了呢。我說不要緊,這是正?,F(xiàn)象。我說不要緊,你繼續(xù)堅持沖他們微笑,繼續(xù)去發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn),那么他就繼續(xù)堅持,大概是過了兩個多月,他又給我打來電話,他說老師謝謝你對我的建議,現(xiàn)在你所建議的方法已經(jīng)初見成效。他和他的高層管理者之間氣氛也變的越來越融洽了。他在員工面前的親和力也提升了。這是一個很真實(shí)的案例。關(guān)于1號在管理崗位上的提升。就是1號的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者一定要學(xué)會去欣賞身邊的人,而不是發(fā)現(xiàn)身邊人的錯誤。
2.1號管理者的性格優(yōu)勢與局限
對于1號的管理者來講 要提升的就是學(xué)會欣賞他人 練習(xí)欣賞他人的能力
那么還有一個關(guān)于1號管理者的案例,大概在兩年前我到一家企業(yè)去給他做顧問,這個老板是一家超市的總經(jīng)理,經(jīng)過9型人格的學(xué)習(xí),你發(fā)現(xiàn)他是一個1號性格,非常典型的1號性格,我在他的辦公室里面呆了大概有兩個半小時。在這兩個半小時當(dāng)中,我就發(fā)現(xiàn)他作為一家1500人企業(yè)得負(fù)責(zé)人,他一個上午他竟然給別人簽字簽了13次,在中午的時候,我非常中肯的給他提出建議,我說你現(xiàn)在作為一個1號類型,你要看到自己性格當(dāng)中的局限,因?yàn)?號的人專注細(xì)節(jié),他不太容易授權(quán),不太容易授權(quán)的背后是什么呢,因?yàn)樗麅?nèi)心里面有一句話,我做事情已經(jīng)這么認(rèn)真了,我都不一定能做好。你做事情這么馬虎能做好嗎。在這樣的一種價值觀的驅(qū)動下,會導(dǎo)致1號的管理者,如果在沒有覺醒的時候,就不太容易放權(quán),即使受了權(quán)也不放權(quán)。很多時候1號老板也在感慨,我自己很累,我每天那么努力,每天那么用心的工作,為什么我的團(tuán)隊(duì)的效率沒有提升呢。這就造成在1號的公司里,老板干經(jīng)理的事,經(jīng)理干主管的事,主管干員工的事,員工沒事干。后來我就給他提了一下建議。我說你一定要授權(quán),要相信別人,這是時候1號并非不信任別人,而是不信任別人能夠像他這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)人,所以在1號的個性當(dāng)中,會有這樣的特點(diǎn)。這個時候?qū)?號的管理者,有一個非常有效的提升之道是什么呢
3. 1號管理者如何提升自己 1號的人要學(xué)會去放下,自己內(nèi)在主觀的標(biāo)準(zhǔn),要明白自己內(nèi)心深處的主觀標(biāo)準(zhǔn),他只是來自于自我性格模式對世界最初的認(rèn)識
所以從某種程度上來講,我們被我們的性格催眠了,我被我們的性格操控,我們在我們性格的操控下,視野開始變的狹窄。我們看不到這個世界的全貌,我們只看到一個我們想象的世界。我們只看到一個我們愿意看到的哪一個點(diǎn)。