企業(yè)經(jīng)營管理的根本目的是追求效益,我們要通過有效管理來提升公司的盈利能力,而不僅僅是看起來企業(yè)的制度更加完善,管理更加嚴(yán)格。
有時大家會這樣評論一個企業(yè):這個企業(yè)管理制度非常完善,簡直無懈可擊,效益一定不錯??傻狡髽I(yè)內(nèi)部看一下,或許你會發(fā)現(xiàn),這個公司已經(jīng)停滯發(fā)展好長時間了,甚至是在倒退。這是為什么,是因為無效的嚴(yán)格管理所造成。過于嚴(yán)格和細(xì)致的管理有可能是與被管理者的工作效率成反比的。舉個例子來說,某廠為了加強(qiáng)對 采購部的監(jiān)督職能,防止出現(xiàn)經(jīng)營漏洞,在付款這一個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)了防范,每筆付款都要經(jīng)過四五個甚至六七個人的簽字,業(yè)務(wù)員整天忙著找領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的每天忙于簽字,大家都花了大量的時間在這種無謂的工作上。有時一個領(lǐng)導(dǎo)不在就沒法付款,影響了正常經(jīng)營,同樣也增加了領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。后來這個廠進(jìn)行了改革,將付款權(quán)力下放到財務(wù)部,由財務(wù)部根據(jù)采購部的往來賬目和公司制度進(jìn)行付款,而采購部負(fù)責(zé)監(jiān)督財務(wù)部的付款情況,兩個部門互相牽制,結(jié)果工作效率提高了,采購部有更多的時間和精力采購更加暢銷的產(chǎn)品,效益也自然增長,可以說效率決定效益。長此以往圍繞提高工作效率所采取的管理才是真正有益于企業(yè)的,否則會造成企業(yè)管理成本的極大浪費。
所以制度不需要過于嚴(yán)密,而是需要規(guī)范并且簡潔。我們都知道沃爾瑪?shù)母犊顝膩聿粫涎?,付款方式也并不繁瑣。供?yīng)商只要按時按地的提供相應(yīng)發(fā)票就可及時收到貨款。如果沃爾瑪也像前面所說的那樣,它的全球采購會給供應(yīng)商帶來多少的麻煩。有可能你要拿著一份訂單從深圳飛到美國,去找老總簽字付款呢。這樣說似乎夸張了一點,但事實就是如此,如果一個企業(yè)沒有能力使其制度更加簡潔,更加注重效率的話,企業(yè)的發(fā)展將會是未知的,因為會有更多的競爭對手首先意識到并做到這一點。