和陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)，要如何在一開(kāi)始談話(huà)的幾分鐘內(nèi)了解這個(gè)人？如何與對(duì)方拉近距離？如何找到對(duì)方喜愛(ài)的話(huà)題？如何讓對(duì)方愿意開(kāi)口？這都得依靠細(xì)心的觀察。 觀察力可以靠后天練習(xí) 練習(xí)你的觀察力，最有效的方法之一是“回想游戲”。你可以在任何時(shí)候、任何地方練習(xí)。例如，當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)房間之后，閉上眼睛，盡可能回想走進(jìn)房間之前你看到了什么，越詳細(xì)越好。 時(shí)間久了，你也可以像納瓦羅一樣，走到朋友家的前門(mén)，就已經(jīng)把周遭環(huán)境看清楚了：門(mén)前街道上停了哪些廠(chǎng)牌的車(chē)、隔壁房屋外有位男性在除草、另一間房子的門(mén)前放著兩份報(bào)紙…… 當(dāng)你觀察完周遭環(huán)境之后，還要再問(wèn)自己，這些代表什么意義？例如，除草的人應(yīng)該就住在那間房子里，因?yàn)殚T(mén)前的街道上沒(méi)有停放任何除草公司的車(chē)輛。 納瓦羅每次坐上牌桌，第一件事就是觀察同桌的對(duì)手，包括他們的臉部表情、雙手放的位置、坐姿、穿著打扮。更重要的是競(jìng)賽過(guò)程中，他會(huì)特別注意對(duì)手的行為是否出現(xiàn)異常。例如原本放在牌桌上的雙手突然環(huán)抱在胸前或放在大腿上，可能代表情勢(shì)變得對(duì)他不利。 如果對(duì)方將身體往后移，然后蹺腳而坐，這就是自信的表現(xiàn)，代表情勢(shì)對(duì)他非常有利。 觀察不尋常的動(dòng)作 當(dāng)人在緊張或是有壓力時(shí)，常會(huì)不自覺(jué)地做出某些動(dòng)作： 1. 觸摸或按摩頸部：按摩額頭或是摸耳垂，也都是一般人緊張時(shí)會(huì)出現(xiàn)的動(dòng)作。如果男生拉著領(lǐng)帶，或是女生玩弄頸上的項(xiàng)鏈，也代表同樣的意思。 2. 深呼吸或是話(huà)變多：當(dāng)你看到對(duì)方深呼吸，就知道他可能在壓抑情緒，或是在過(guò)程中對(duì)方不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，卻突然話(huà)多起來(lái)，也代表他的情緒開(kāi)始變得不穩(wěn)定。 3. 手放在大腿上：緊張時(shí)我們會(huì)不自覺(jué)地將雙手放在大腿上來(lái)回摩擦，試圖平緩自己的情緒。 從肢體語(yǔ)言看出對(duì)方個(gè)性 常見(jiàn)的習(xí)慣動(dòng)作反映了特定的個(gè)性與行為模式。 1. 喜歡眨眼：這種人心胸狹隘，不太能夠信任。如果和這種人進(jìn)行交涉或有事請(qǐng)托時(shí)，最好直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明。 2. 習(xí)慣盯著別人看：代表警戒心很強(qiáng)，不容易表露內(nèi)心情感，所以面對(duì)他們，避免出現(xiàn)過(guò)度熱情或是開(kāi)玩笑的言語(yǔ)。 3. 喜歡提高音量說(shuō)話(huà)：多半是自我主義者，對(duì)自己很有自信，如果你認(rèn)為自己不適合奉承別人，最好和這種人劃清界線(xiàn)。 4. 穿著不拘小節(jié)：也代表個(gè)性隨和，而且面對(duì)人情壓力時(shí)容易屈服，所以有事情找他們商量時(shí)，最好是套交情，遠(yuǎn)比透過(guò)公事上的關(guān)系要來(lái)得有效。 5. 一坐下就蹺腳：這種人充滿(mǎn)企圖心與自信，而且有行動(dòng)力，下定決心后會(huì)立刻行動(dòng)。 6. 邊說(shuō)話(huà)邊摸下巴：通常個(gè)性謹(jǐn)慎，警戒心也強(qiáng)。 7. 將兩手環(huán)抱在胸前：做事非常謹(jǐn)慎，行動(dòng)力強(qiáng)，堅(jiān)持己見(jiàn)。多搜尋其他周邊線(xiàn)索 不過(guò)，外表只是線(xiàn)索之一，你還可以從其他不同的來(lái)源搜尋關(guān)于對(duì)方的重要信息。 你可以從筆跡下手。字跡潦草而寫(xiě)字速度很快的人，工作速度也很快，但是通常比較馬虎粗糙；寫(xiě)字謹(jǐn)慎而慢的人，工作時(shí)會(huì)邊確認(rèn)邊進(jìn)行，非常仔細(xì)。 此外，手機(jī)吊飾也是很好的線(xiàn)索。吊飾復(fù)雜的人，通常朋友很多，是屬于怕寂寞、喜歡熱鬧的類(lèi)型。沒(méi)有配戴手機(jī)吊飾，即使有也是式樣簡(jiǎn)單的人，不大喜歡一群人在一起吵吵嚷嚷，只與少數(shù)能真正交心的人長(zhǎng)久交往。 只要平時(shí)多與人互動(dòng)、多觀察，你也能擁有驚人的閱人能力。