李發(fā)海老師高效風(fēng)水能量ABC溝通成交秘法
2012年3月10日 星期六 天氣晴
ABC法則指新業(yè)務(wù)員在零售,發(fā)展過程中,因?qū)Ξa(chǎn)品,制度,公司尚不熟悉,需要透過有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)輔導(dǎo),而達(dá)成零售與發(fā)展的目的。因此ABC法則輔導(dǎo)法是種借力的方法,運(yùn)用四兩拔千斤方式使新業(yè)務(wù)員不再孤軍奮戰(zhàn)。ABC法則被稱為黃金法則,具有極高的成功率。成功的關(guān)鍵在于借力,ABC法則,也叫借力使力法則。
ABC法則在各行各業(yè)中都有著廣闊的運(yùn)用,今天熊津豪威董事長(zhǎng)邀請(qǐng)李發(fā)海老師為其企業(yè)高管培訓(xùn)ABC法則。以風(fēng)水能量和ABC法則相結(jié)合,提高了員工參與的積極性,也很容易讓員工學(xué)到新的知識(shí)。
李發(fā)海老師首先講解了什么是A類客人?在銷售過程中,如果通過手相很清晰的知道顧客屬于那一類客人,溝通就變得很容易。無名指超過食指的人,容易接受別人的意見,這種人比較感性。無名指與食指一樣長(zhǎng)的人,比較平和,您說的話他雖然不馬上做出回答,但是他心里會(huì)認(rèn)真考慮。無名指短于食指的人,斤斤計(jì)較,比較理性。您通過觀察就可以在通過李發(fā)海老師接下來講解的如何與此類客人溝通以促成交易的方法中,輕松達(dá)成。
學(xué)會(huì)了與A類客人的溝通促成后,李發(fā)海老師進(jìn)入了今天的主題講解——高效風(fēng)水能量ABC溝通成交秘法。知識(shí)是財(cái)富,口才是資本,80%的成功人士靠舌頭打天下!說話要掌握技巧,表達(dá)信息要準(zhǔn)確明白,語(yǔ)句干凈利落才能保證溝通在輕松、愉悅的環(huán)境中進(jìn)行。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。說話每個(gè)人都會(huì)說,其實(shí)在溝通的過程中,最重要的還是聽!
聽人說話很簡(jiǎn)單,設(shè)身處地的傾聽卻非易事,聆聽、回饋與表達(dá)同等重要。用眼觀察、用心體會(huì)才能成為朋友。我們的溝通可以選擇在一個(gè)安靜、舒適、放松的環(huán)境中進(jìn)。這是邀約時(shí)就可以先考慮時(shí)間的充裕,環(huán)境可以選擇A或者B的家中,也可以直接代C到熊津豪威的專賣店。在交談的過程中,目光不要東張西望,注視說話者,這樣才能讓C感覺到被尊重。肢體語(yǔ)言也是非常重要的,切忌不要講的眉飛色舞不顧別人的感受,也不能只讓C講,遲遲沒有進(jìn)入正題。在溝通的過程中要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),適應(yīng)主觀、客觀環(huán)境的突然變化。
上帝給了我們兩只耳朵一張嘴,就是要我們少說多聽。關(guān)鍵不是你要賣什么而是客人要買什么,只有通過溝通我們才能知道客人的需求點(diǎn)在哪里。建立了信賴,明確了客人的需求,就要開始真正的風(fēng)水能量ABC法則。A指你借力的對(duì)象。可以是公司、產(chǎn)品、資料、專賣店或者公司的主要負(fù)責(zé)人。在運(yùn)用此法則時(shí),您首先要學(xué)會(huì)向C推崇A,讓C對(duì)A有個(gè)大致的了解。同時(shí)您也要在見面之前向A介紹C的情況,讓溝通更容易進(jìn)行。見面時(shí),B也就是您是一個(gè)支點(diǎn),是溝通的橋梁,起到潤(rùn)滑作用,要首先介紹A在介紹C,一定要注意自己的角色扮演,千萬不要由自己來岔開話題做些無關(guān)緊要的事情。
這時(shí)在座位上就非常講究了,一開始ABC分別坐哪,然后要怎樣調(diào)換位置才能使交易更容易促成,還有一些具體的風(fēng)水方位的布局等等李發(fā)海老師都為熊津豪威公司的員工們進(jìn)行了詳細(xì)的解答。還通過實(shí)戰(zhàn)演練的方法為大家詳細(xì)解析,讓企業(yè)的員工更加深入地了解和掌握了風(fēng)水能量ABC的溝通法則。熟練地運(yùn)用ABC法則有助于一些新進(jìn)業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)與促成,通過借助公司對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品比較熟悉地業(yè)務(wù)員使客人、加盟對(duì)象在短時(shí)間內(nèi)了解公司,這樣即節(jié)省時(shí)間也讓溝通更容易。
結(jié)束了風(fēng)水能量ABC法則的培訓(xùn),熊津豪威的員工都對(duì)溝通有了全方位的了解,在運(yùn)用的過程中也更加清晰目標(biāo)。培訓(xùn)的目的在于讓更多的人掌握ABC黃金法則,在實(shí)際操作中清晰每一個(gè)步驟,特別是在座位上的講究,使交易更容易達(dá)成。ABC法則借力使力不費(fèi)力,簡(jiǎn)單容易操作,有A的幫助,有B的配合,才能有C的愿意接受。21世紀(jì)是一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的時(shí)代,大家統(tǒng)一的學(xué)習(xí)到簡(jiǎn)單的溝通促成方式,在工作中相互幫忙才能讓企業(yè)和個(gè)人得到提高。
希望今天的培訓(xùn)能讓熊津豪威的高管們更好的運(yùn)用風(fēng)水能量ABC法則,有助于他們以后的事業(yè)!您想了解更多有關(guān)高效風(fēng)水能量ABC溝通成交秘法的相關(guān)信息嗎,您想讓您的企業(yè)也統(tǒng)一的接受高效風(fēng)水能量ABC溝通成交秘法的培訓(xùn)嗎?李發(fā)海老師13518731419
李發(fā)海老師助手許愿靈親筆
2012年3月10日