一個(gè)人或一個(gè)組織要取得大成功,要成就一番真正的大事業(yè),其難度和必然遲早遭遇到挑戰(zhàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎臺(tái)下圍觀者的想象。我對(duì)上百名世界一流或偉大的成功人士(科學(xué)家、企業(yè)家、思想家、政治家、藝術(shù)家)的成功過(guò)程及其成功要素進(jìn)行了一些研究之后,發(fā)現(xiàn)成功的途徑雖然千差萬(wàn)別,但成功內(nèi)質(zhì)卻異構(gòu)同質(zhì),其中許多決定性要素卻是基本一致的。這意味著,人生的成功其實(shí)有著可以學(xué)習(xí)和遵循的方法。一個(gè)智力正常的人,只要遵循歷史上許多杰出、偉大人物的成功方法,并且愿意為之付出艱苦的努力,同樣可以成就一番事業(yè)。
許多沒(méi)有取得成就甚至沒(méi)有真正去努力的人,總是把自己個(gè)人的失敗歸因于外部環(huán)境條件的不匹配不成熟;但事實(shí)卻是--在同樣的環(huán)境下,同樣起點(diǎn)甚至起點(diǎn)更差的人卻難過(guò)艱苦卓絕的奮斗取得了巨大的成功。環(huán)境當(dāng)然影響環(huán)境中的每個(gè)人的成長(zhǎng),但杰出的人卻并不被環(huán)境所限,而是超越環(huán)境限制,獲得令人驚異的成長(zhǎng)。
原因何在?原因在于:成功者與失敗者對(duì)待自己和環(huán)境的態(tài)度、調(diào)適自己與環(huán)境的關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)不一樣。成功者充分利用環(huán)境中的所有因素包括不利因素,將其化作對(duì)自己磨練成長(zhǎng)的有利因素,敢于取舍,甚至在某些方面做出巨大犧牲,集中所有力量,專(zhuān)心追求自己的目標(biāo),從而形成了聚焦效應(yīng)和壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的能量守恒轉(zhuǎn)化效應(yīng)。失敗者則安于現(xiàn)狀,完全被環(huán)境所限制甚至塑造,喪失了自身應(yīng)有的能動(dòng)性,其結(jié)果必然是平平凡凡,消磨于環(huán)境遏制牢籠之間。 我最近總結(jié)所研究過(guò)的上百名成功人士的成功規(guī)律,發(fā)現(xiàn)成功人士必然具備以下十大要素當(dāng)中的絕大部分優(yōu)點(diǎn)。我們要牢記的是,成功并不是成功自己找上門(mén)來(lái),成功是成功人士歷盡艱辛,用智慧和踏實(shí)的勞動(dòng),克服困難,逐漸創(chuàng)造出來(lái)的,創(chuàng)造的過(guò)程同時(shí)也是成就一個(gè)人自身的過(guò)程,人自身成功到什么程度,事業(yè)就能成功到什么程度。
一、很強(qiáng)的目的性或目標(biāo)性
中國(guó)人愛(ài)把它叫做志向,立志,其實(shí)質(zhì)是有很清晰的工作、奮斗目標(biāo)。我最近有個(gè)很大的啟發(fā),就是凡事都要圍繞自己想要達(dá)到的目標(biāo)去做事,凡是無(wú)益于達(dá)成自己目標(biāo)的事情少做甚至堅(jiān)決不做,即無(wú)論在工作、生活上,絕不做無(wú)用功。因?yàn)闊o(wú)用功表面看都是有用的東西,但其實(shí)對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)勞而無(wú)功,徒然浪費(fèi)表情和時(shí)間,成了反作用。
凡是成功的人,做人做事都有很強(qiáng)的目的性,目標(biāo)十分明確堅(jiān)定。想想毛澤東、拿破侖、牛頓、居里夫人、愛(ài)迪生、老福特吧,這些人很清楚自己要達(dá)到什么目標(biāo),然后就埋頭苦干,在工作中不斷改進(jìn)工作方法。做事目的性不強(qiáng)的人必然浪費(fèi)時(shí)間,而時(shí)間是成功者所能擁有的最大財(cái)富資源之一,時(shí)間和精力對(duì)于成功者來(lái)說(shuō),都是浪費(fèi)不起的,所以魯迅說(shuō),浪費(fèi)別人時(shí)間無(wú)異于謀財(cái)害命。
二、很強(qiáng)的意志力或者信念
頑強(qiáng)的意志力,耐心耐力,對(duì)于自己所選擇的目標(biāo)及工作過(guò)程的價(jià)值的信念,決定了一個(gè)人的成功之路可以走多遠(yuǎn)。成就一番偉業(yè),需要經(jīng)歷一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的連續(xù)奮斗的時(shí)期,其間會(huì)遇到許多原本局外人意想不到的困難,推進(jìn)一個(gè)事業(yè),需要長(zhǎng)年累月大量地勞動(dòng)。沒(méi)有一項(xiàng)事業(yè)是一蹴而就,象外人眼里那么輕松愉快地可以完成的。
這種長(zhǎng)期的艱苦勞動(dòng),對(duì)于許多意志薄弱的凡人來(lái)說(shuō),是一件生命不能承受的重負(fù),但對(duì)于成功者來(lái)說(shuō),這恰恰是樂(lè)趣的來(lái)源。成功者則往往樂(lè)此不疲,在為事業(yè)奮斗的過(guò)程和所獲得的點(diǎn)滴成果當(dāng)中,獲得無(wú)上的榮耀和幸福感??鬃诱f(shuō),“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者?!笨鬃幼约壕褪沁@一理論的最好榜樣,他自我評(píng)價(jià)“發(fā)憤忘食,樂(lè)以忘憂,不知老之將至云”,可算是現(xiàn)代熱門(mén)的終生學(xué)習(xí)理論的中國(guó)鼻祖了。
需要指出的是,意志力、耐力往往與信念有關(guān)。沒(méi)有信念或信念不堅(jiān)定,是不可能產(chǎn)生定向作用的意志力和耐力的。一個(gè)人只有堅(jiān)信自己的選擇是正確的,自己的努力是有價(jià)值的,自己的所有付出都是值得的,他的意志力、耐力才能長(zhǎng)期保持甚至自覺(jué)強(qiáng)化在某些方向上。我本人于此感受頗深,每當(dāng)事業(yè)遇到障礙,人生成長(zhǎng)出現(xiàn)困惑的時(shí)候,明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的信念,可以幫助我們堅(jiān)定意志,確認(rèn)工作及自我人生價(jià)值,從而獲得心理、精神能量補(bǔ)充,重新煥發(fā)出活力和更大生機(jī)。
三、很強(qiáng)的抗高壓能力
成功者與失敗者的最大差異還表現(xiàn)在抗壓能力上。成就事業(yè)必然需要時(shí)時(shí)面臨許多困難,更多時(shí)候還可能長(zhǎng)期處于逆境當(dāng)中,即使事業(yè)初步成功之后,成功者仍然面臨事業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中新的困難,人生成功的過(guò)程,其實(shí)質(zhì)就是一個(gè)人不斷鼓舞自己,竭力克服困難,不斷解決問(wèn)題的過(guò)程。壓力是與成功過(guò)程相伴的一個(gè)伴隨因素。有無(wú)能力抵抗來(lái)自環(huán)境、他人及自己內(nèi)在的心理、生理壓力,是一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵因素之一?,F(xiàn)代心理學(xué)發(fā)明了情商概念,又發(fā)明了“逆商”概念,情商和逆商本質(zhì)上都是化解內(nèi)外壓力的重要能力。缺乏逆商,任何的人類(lèi)進(jìn)步都是難以想象的。 尤其關(guān)鍵的是,成功者往往會(huì)比一般人面對(duì)更大的壓力。一個(gè)人所要達(dá)到的目標(biāo)越高,他所要完成的工作就越多;他所要完成的工作越多,他所要面對(duì)的困難就越大越多;他所要面對(duì)的困難就越大越多,他就必須具備更高的解決問(wèn)題的能力、組織資源的能力和面對(duì)更大更深層次的壓力??梢赃@么說(shuō),一個(gè)人所能抵抗的壓力有多大,他的心理能量就有多大,他的事業(yè)空間和可能成就就有多大,抗壓能力與一個(gè)人的成功程度完全成正比。 四、全力以赴的精神和工作方法
成功者做事均遵循全力以赴的工作精神及工作方法。成功者做事,必事先考慮其可行性,可能代價(jià),投入資源及產(chǎn)出比例,失敗的必然及可能風(fēng)險(xiǎn)。在思考清楚這一切之后,一旦做出決定,此事應(yīng)該做,馬上開(kāi)始著手一項(xiàng)新的工作。而且他們共同的特點(diǎn)是一旦投入,必全身心投入,對(duì)于結(jié)果更是志在必得。否則,他們就寧愿放棄不做。成功者都不約而同地嚴(yán)格禁止自己做那些表面有用其實(shí)勞無(wú)無(wú)功的事務(wù)。
全力以赴不僅意味著拼命工作,而且還意味滿懷熱情地克服自身的劣勢(shì)因素。事實(shí)上,包括成功人士在內(nèi),每個(gè)人都有自己不足的方面,但成功者卻通過(guò)全力以赴的工作精神,較為成功地克服或化解了自身存在的劣勢(shì)。具體方法就是:客觀看待并清醒認(rèn)識(shí)自己的不足之處,然后采取行動(dòng)立即加強(qiáng)劣勢(shì)方面的學(xué)習(xí)及與他人合作,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是漠視甚至完全消除劣勢(shì)給自己造成的心理壓力,以更從容、自信、嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度來(lái)倍加努力地開(kāi)展工作。不受自己存在的劣勢(shì)所困擾,就能夠更有效地發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提升整體工作水平,更益于成功。 五、克制力及極強(qiáng)的自信心
成功者都具備極強(qiáng)的自我克制能力。人的天賦、時(shí)間、精力、能力都不可能是無(wú)限的,成功者知道要成功應(yīng)當(dāng)怎么對(duì)自我資源進(jìn)行嚴(yán)格管理。一個(gè)人只有將自己所有的智慧、精力、時(shí)間集中往自己確定的某個(gè)目標(biāo)、某項(xiàng)事業(yè)上使用,才能發(fā)揮自我資源的最大效益。而集中就意味著有所為有所不為,就意味著需要克制自己某些方面的欲望和天性,需要有計(jì)劃地履行甚至重造自己,根據(jù)事業(yè)的需要,將自己打造成成一個(gè)適合于開(kāi)創(chuàng)自己事業(yè)的那一類(lèi)人,而不是順其自然,對(duì)自己放任自流,缺乏管理。
近年來(lái),我越來(lái)越意識(shí)到人是逼出來(lái)的。成功者不但接受外界正向的逼迫,同時(shí)也接受外界負(fù)面的逼迫;不僅迎接外界的逼迫,而且有意識(shí)地給自己增加負(fù)荷,不管有沒(méi)有外界因素逼迫自己,都始終如一地自己逼迫自己。所謂逼迫,也就是極大地自我克制,迫使自己往事業(yè)所需要的方向奔跑匯集。人之所以能成為他想成為的人,象我說(shuō)的,成為一個(gè)完全可自我塑造、自我生成的動(dòng)物,就是因?yàn)樗酥屏俗约?,也就同時(shí)修煉了自己。
李白說(shuō)“天生我才必有用”,表達(dá)了許多成功人士隱藏在內(nèi)心深處的真正心聲:成功者與失敗者相比,更懷有對(duì)于自我?jiàn)^斗、自我價(jià)值的強(qiáng)烈自信心。正常正確的自信心建立在對(duì)于自己能力素質(zhì)及預(yù)期目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方法的理性研究上,是知行合一的實(shí)踐理性,而不是臆想,或僅僅是美好善良的愿望而已。自信心是成功者所有心理能量積聚的根基。沒(méi)有了自信,龍飛鳳舞就會(huì)變成蛇影雞形,再大的才能和能量失去點(diǎn)火器,形同虛設(shè)而已。
六、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
成功者都時(shí)時(shí)對(duì)自己提出工作事業(yè)發(fā)展上的高要求,只要自己能夠做得更多更好的事情,成功者對(duì)于自己已取得的成績(jī)永不滿足。人必須自己對(duì)自己先提出超過(guò)客戶、上級(jí)、事業(yè)本身所期望的工作要求,才能獲得更多的認(rèn)同與他人支持,也才有可能取得令人驚喜的成績(jī)。成功者永遠(yuǎn)主動(dòng)地做足自己應(yīng)該做的所有工作,并且預(yù)先自己自動(dòng)提高工作要求,讓人感覺(jué)到他做得“永遠(yuǎn)比你期望的多一點(diǎn)點(diǎn)”。這樣一種工作的自我期許和要求,在工作方向和方法正確的情況下,自然會(huì)產(chǎn)生更令人振奮的工作成果。
高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的成功者,都以自己從事的工作及自己所能取得的卓越工作成果為樂(lè),艱苦的工作過(guò)程是辛勞的,但成功者自能從工作的快速進(jìn)展和他人贊許的反饋中獲得正面的自我激勵(lì)。正如一些成功者所說(shuō),成功者必須自己是自己的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,成功者發(fā)動(dòng)別人,但更重要的是要先發(fā)動(dòng)好自己。沒(méi)有內(nèi)在的動(dòng)力的人們就會(huì)惰怠,難以發(fā)揮出自己本來(lái)的能力和工作水平,本可完全到手的成功就會(huì)與之失之交臂。成功者與失敗者的差異也在于是否真正高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了沒(méi)有,在于有沒(méi)有按照高標(biāo)準(zhǔn)去真正努力。
七、追求效果或結(jié)果導(dǎo)向
成功者苦苦甚至死死追求一個(gè)他想要的結(jié)果,成功者做事凡事必須有個(gè)結(jié)果。這一優(yōu)秀品質(zhì)促使他關(guān)注事業(yè)過(guò)程,但不為過(guò)程而過(guò)程,而是為結(jié)果而關(guān)注過(guò)程。成功者把過(guò)程當(dāng)作達(dá)成結(jié)果的一種方法來(lái)看待,因而對(duì)于過(guò)程的作用和效益非常敏感,從而避免了普通人只關(guān)注過(guò)程而產(chǎn)生的過(guò)程形式主義,過(guò)程的目的是一定要有一個(gè)結(jié)果,沒(méi)有結(jié)果或產(chǎn)生不了結(jié)果的過(guò)程是浪費(fèi),對(duì)于成功沒(méi)有任何意義。
成功者關(guān)注結(jié)果,因此無(wú)論他們表面上看是什么傾向,但其骨子里都是實(shí)用主義。實(shí)用主義的準(zhǔn)確意思是:做的事必須帶來(lái)實(shí)際有用的東西。理論家有理論家的實(shí)用主義,企業(yè)家有企業(yè)家的實(shí)用主義。研究相對(duì)論的愛(ài)因斯坦有他自己的實(shí)用目標(biāo)。一個(gè)詩(shī)人也有他自己的實(shí)用主義,成功者必須實(shí)用主義。但關(guān)注結(jié)果并不意味著不講過(guò)程,事實(shí)上,所有成功者都是過(guò)程管理的高手,他們具有既關(guān)注過(guò)程又關(guān)注結(jié)果的完整視野。
八、專(zhuān)業(yè)與精簡(jiǎn)化方法
專(zhuān)、精亦是成功者的一個(gè)重要特征。專(zhuān),專(zhuān)業(yè)指用專(zhuān)業(yè)的理念,專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的工具,專(zhuān)業(yè)的方法,專(zhuān)業(yè)的行為,專(zhuān)業(yè)的人員,從事專(zhuān)業(yè)的工作。大量的成功者在開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)事業(yè)時(shí),在某其事業(yè)的領(lǐng)域并非專(zhuān)家,但他們學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng),他們將通過(guò)高度忘我的學(xué)習(xí),很快會(huì)將自己培養(yǎng)成自己行業(yè)、專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,從而對(duì)事關(guān)本事業(yè)成敗的全過(guò)程及關(guān)鍵因素一目了然,成竹在胸。從而極大地避免了因操作不當(dāng)而導(dǎo)致工作、事業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
精,精簡(jiǎn)指所有的工作方法、步驟都應(yīng)當(dāng)盡量精當(dāng)簡(jiǎn)易?!兑捉?jīng)》有云:“易則易知,簡(jiǎn)則易從,易知?jiǎng)t有親,易從則有功。有親則可久,有功則可大??晌膭t賢人之德,可大則賢人之業(yè)?!本偷莱隽撕?jiǎn)易對(duì)于確保事業(yè)成功的重要性。精簡(jiǎn)是一種理念和行事風(fēng)格,精簡(jiǎn)亦有助于體現(xiàn)并提升專(zhuān)業(yè)工作效率。
專(zhuān)與精,前者需要“舉輕若重”,工作、事業(yè)上的事無(wú)小事,全部需要認(rèn)真仔細(xì)地落實(shí);后者需要“舉重若輕”,無(wú)論多么復(fù)雜繁瑣之事,均應(yīng)該盡量簡(jiǎn)單容易化去分解操作,行難于易,難者亦易矣。兩者一結(jié)合,就構(gòu)成了以效果為導(dǎo)向的“思考繁密、操作簡(jiǎn)易”的工作方法。光是周密謀劃或光是強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行都無(wú)法達(dá)成最佳效果。
九、克服狹隘的自尊心
成功者做事容易進(jìn)入忘我狀態(tài),達(dá)到忘我境界,集中全副精力于解決工作、事業(yè)面臨的問(wèn)題。成功者是典型的問(wèn)題解決導(dǎo)向型人才,而非時(shí)時(shí)關(guān)注自我權(quán)威、自己面子是否受到影響的自我中心者。事實(shí)上,克服“自尊心”意味著最大程度地全方位地開(kāi)放自我,吸納他人的信息、智慧,與他人共鳴,從而擺脫“我執(zhí)”的“小我”,達(dá)到集成智慧的“大我”,形成解決問(wèn)題所需要的“大視野、大信息,大頭腦、大心靈、大決心、大智慧”。
克服狹隘的“自尊心”意味著個(gè)人情緒及個(gè)人私見(jiàn)上的巨大突破。成功者都有意識(shí)地克服自我,特別善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),以不斷超越自我為榮,事業(yè)成功有如源頭活水,水到渠成,不足為奇。高山不讓碎石,大海不拒細(xì)流,成功者突破自我的結(jié)果是心智的成熟和事業(yè)空間的倍增。
十、永不枯竭的行動(dòng)力量
成功者不同于失敗者的又一特征是他們深知----思、知、言、行四者之間的關(guān)系。想了、思考了并不代表想清楚了、知道了,想清楚了、知道了并不一定要說(shuō)出來(lái),說(shuō)出來(lái)了、說(shuō)了很多次了也并不代表我們真的做了、真正地行動(dòng)了。思與知是兩回事,知與行是兩回事,言與行也是兩回事。思是必要的,知也是必要的,言也是可以的,但行則是必須的。思要認(rèn)真仔細(xì)地思(分析思考、規(guī)劃謀劃),知要深入細(xì)致地知(明白全體、局部和關(guān)鍵點(diǎn)),言要實(shí)事求是、恰如其分地言(工作事業(yè)不是炫耀口技),行要腳踏實(shí)地、快速認(rèn)真地行。
想到了不代表做到了,說(shuō)到了也不代表做到了,而工作、事業(yè)的成果只有通過(guò)“實(shí)行”才能獲得。成功者都是想好了再說(shuō),想好了就做,所有工作成果都只能是做出來(lái)的,越是巨大的工作成果越是努力付出做出來(lái)的,而且一旦做了就還必須做對(duì)做正做好,做了不好好做或者做不好,還不如不做。超強(qiáng)的行動(dòng)意志和行動(dòng)力是成功者與失敗者之間的巨大區(qū)別之一。/鄭文斌/牛津管理評(píng)論