( 一)培訓班講師的基本素質 有一定的基礎文化/干過多年的業(yè)務工作/有管理過30名業(yè)務員..現(xiàn)在還經常從事業(yè)務談判..這樣經歷的人很適合做督導他人的培訓講師.另外.許多實踐證明..沒有有經歷過市場走出來的的很激情但缺乏真實感!! 講師講一定要邊從事培訓工作邊從事業(yè)務談判.我的培訓體會如下: 1 主體突出!每次課要解決什么問題.清楚明白.不漫無邊際談論題外問題. 2 邏輯連貫性! 3 注重實踐操作性..技巧要有證明的.... 4 體語要清晰.準確 5 語言明晰.語調要抑揚頓挫 6 引導雙向溝通氣氛的能力顯著. 7 每次講課要對得起學員的時間.讓學員有能學習到真東西!(二)應該注意的12個問題與技巧 -- 1.培訓師讓學員參與互動問題時.要給大家時間.不要不停的催大家回答.(這時候培訓講師不要怕冷場) 2.為了調動大家互動的熱情. 培訓班講師應該歡迎并主動請大家提出各樣的問題.自己一般不立馬給出答案.還讓學員自己找答案.增強互動效果. 3 肯有鉆牛角尖的.如果培訓講師以身份的權威.批駁那會澆滅人家的自由.活潑的氣氛..... 4 我崇尚孔子:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" 知之為知之,不知為不知....是為知也\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" 5 沒有恰當?shù)捏w語.以及不能充分靈活與大量交流目光的培訓講師.他調動氣氛的能力應該不強. 6 案例盡可能少講自己周圍發(fā)生的生活瑣事.那樣的話.學員認為你很不專業(yè).應該一實際發(fā)生的公司事件為主. 7 如果沒有版書.好象你什么也沒講.版書是突出重點.連接思想的好幫手. 8 盡量少看教材.否則學員認為你不專業(yè).. 9 培訓講師聲音要大些 .盡可能利用擴音設備.感染力會餐增強 10 一些語言不要反復的說. 11.低俗的話不要講.要做正義感能突出高貴的人格 12 必須給學員進行答疑!! **培訓講師先是做人!做個正確的人,正直的人,用博愛的人,身教大于言教!再是做人!三還是做人!**