目前的大多數(shù)零售企業(yè)都實(shí)行了會員管理制度,發(fā)行了大量的會員卡,會員管理基本內(nèi)容也大同小異,主要包括:會員基本資料的管理、會員折扣優(yōu)惠管理、會員積分返利管理、會員消費(fèi)管理、會員分析等。但是,由于會員營銷
1.全球營銷觀念。就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。目前我國的中小企業(yè)的營銷觀念大多停留在產(chǎn)品觀念階段,加入WTO后,我國市場同世界市場聯(lián)為一體
合作營銷的實(shí)現(xiàn)形式——產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟所謂產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟(即合作營銷),是指處于同一分銷渠道的兩方或多方成員(供應(yīng)商與分銷商)之間通過簽定協(xié)議的方式,形成風(fēng)險——利益聯(lián)盟集團(tuán),按照商定的分銷策略和游戲規(guī)則,
一、銷售計劃 銷售工作有明確的基本法則,即制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理在于制定好一個準(zhǔn)確可行的銷售目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法。 具體內(nèi)容有:在分析當(dāng)前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定明確的銷售
從銷售心理學(xué)來講,總是質(zhì)疑客戶的理解力,客戶必定會產(chǎn)生不滿,會讓客戶感覺得不到最起碼的尊重,進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理,這樣的談話可以說是銷售中的一大忌! 除了上述銷售人員需要謹(jǐn)記的說話方式,還有一些話是銷售人
背景性問題:1、馬上就是年底了,咱們公司是否有------這方面的計劃呢?2、咱們公司中高層管理者有多少人?3、咱們今年主要做的是哪些方面?明年有何打算?4、咱們公司的計劃需要通過什么部門的審核和什么
績效管理要強(qiáng)調(diào)業(yè)績和個人發(fā)展配合??冃Ч芾淼囊粋€重要作用就是決定員工職位的升遷或調(diào)動,以及評估個人的優(yōu)勢和需要改進(jìn)的地方。我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)做績效考核對于業(yè)績更關(guān)注,但對個人發(fā)展方面不是很關(guān)注,我們績效
停下手里的工作想想,為了讓自己在新的一年里的生活更幸福,工作更順利,你該做點(diǎn)什么。你身上是否還有什么小毛病,阻礙著你更上一層樓?下面這個清單是作者在成功人士身上經(jīng)常看到的 20 個壞習(xí)慣。他的工作就是
如果你是一位員工,你認(rèn)為自己做出了比別人更好的結(jié)果,會不會向老板要求加薪?做出更好的結(jié)果,我們都認(rèn)為自己有資格加薪,有理由晉升。那么,當(dāng)你做不出結(jié)果時,你有沒有向老板主動提出減薪?沒有,對吧?為什么不
湯姆.霍普金斯是湯姆.霍普金斯國際公司的總裁。他被公認(rèn)為全美頂尖的銷售訓(xùn)練大師之一。他著有6本書,其中《如何掌控銷售藝術(shù)》曾榮登暢銷書寶座。他提供的錄音帶和錄像被認(rèn)為是最有效的培訓(xùn)手段。它們不斷更新,