1、 知識管理及流程定義
知識管理的目的
知識管理的范圍
知識管理工作提要
知識提供管理子流程編制及運行
知識維護管理子流程編制及運行
知識使用管理子流程編制及運行
1、 知識文件的編號為4部分
技術(shù)開發(fā)部責(zé)任研究室代碼--知識類型號--文件序號--版本號
技術(shù)開發(fā)部各責(zé)任研究室代碼解釋如下:
知識類型號解釋
文件序號以入庫先后依次排列
2、 知識管理的輸入
《新增知識模塊申請單》編制
《知識模塊變更申請單》編制
3、 輸出、職責(zé)、技能要求、流程圖、流程說明
《知識管理流程-流程圖》
《知識管理流程-角色和職責(zé)說明》
《知識管理流程-活動說明》
《知識管理流程-模板-T01-新增知識模塊申請表》
《知識管理流程-模板-T02-知識模塊更改申請單》
《知識管理流程-模板-T03-知識模塊使用申請單》
《知識管理流程-模板-T04-知識模塊應(yīng)用效果反饋表》
《知識管理流程-知識庫結(jié)構(gòu)》
4、 管理要素的設(shè)置/說明
員工月度知識模塊貢獻數(shù)
研發(fā)項目貢獻的知識模塊數(shù)
研發(fā)項目使用的知識模塊數(shù)
年度知識模塊的使用次數(shù)