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王毅 2019年度中國50強講師
營銷策劃實戰(zhàn)專家 領導力思想大師
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王毅:企業(yè)知識管理
2016-01-20 52686
對象
企業(yè)各級各類管理者
目的
建立對知識管理科學、全面的認知,辨析知識管理中基本概念,深入、全面理解KM。闡述知識管理實施的過程和知識管理規(guī)劃的方法和工具,并對知識管理實
內容
1、 知識管理及流程定義  知識管理的目的  知識管理的范圍  知識管理工作提要  知識提供管理子流程編制及運行  知識維護管理子流程編制及運行  知識使用管理子流程編制及運行 1、 知識文件的編號為4部分  技術開發(fā)部責任研究室代碼--知識類型號--文件序號--版本號  技術開發(fā)部各責任研究室代碼解釋如下:  知識類型號解釋  文件序號以入庫先后依次排列 2、 知識管理的輸入  《新增知識模塊申請單》編制  《知識模塊變更申請單》編制 3、 輸出、職責、技能要求、流程圖、流程說明  《知識管理流程-流程圖》  《知識管理流程-角色和職責說明》  《知識管理流程-活動說明》  《知識管理流程-模板-T01-新增知識模塊申請表》  《知識管理流程-模板-T02-知識模塊更改申請單》  《知識管理流程-模板-T03-知識模塊使用申請單》  《知識管理流程-模板-T04-知識模塊應用效果反饋表》  《知識管理流程-知識庫結構》 4、 管理要素的設置/說明  員工月度知識模塊貢獻數  研發(fā)項目貢獻的知識模塊數  研發(fā)項目使用的知識模塊數  年度知識模塊的使用次數
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