隋繼周：MBA在職研究生，高級(jí)工程師，北京市評(píng)標(biāo)專家，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，PMP、PRINCE2、ITIL、P3O講師，在項(xiàng)目組合辦公室、項(xiàng)目群、PMO、項(xiàng)目管理領(lǐng)域中有10年以上的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上的全國(guó)鐵路智能網(wǎng)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，有超過(guò)5年以上集團(tuán)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理能力提升經(jīng)驗(yàn)，5年以上的項(xiàng)目管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)政府電子政務(wù)、金財(cái)工程、信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域及集團(tuán)企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室建設(shè)、項(xiàng)目經(jīng)理能力提升領(lǐng)域，能夠?qū)?span style="font-family:Times New Roman;">PMBOK、PRINCE2、ITIL、P3O等全球最佳管理實(shí)踐中的精粹，同個(gè)人及企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價(jià)值。

    項(xiàng)目管理者聯(lián)盟簡(jiǎn)介：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟是國(guó)內(nèi)知名的項(xiàng)目管理網(wǎng)站和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)員組織，致力于為國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理人士提供最便捷的信息和交流平臺(tái)，促進(jìn)項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展和進(jìn)步。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟同時(shí)也是專業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)服務(wù)商和人才服務(wù)商，全面提升企業(yè)項(xiàng)目管理與執(zhí)行能力。（項(xiàng)目管理者聯(lián)盟網(wǎng)站：https://www.mypm.net）

一、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟：隋老師，請(qǐng)您結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勴?xiàng)目經(jīng)理如何突破自己的職業(yè)瓶頸，獲得一個(gè)良好的發(fā)展空間呢？

隋老師：我于2009年6月創(chuàng)辦了中智慧聚國(guó)際教育科技（北京）有限公司，并擔(dān)任總經(jīng)理之職，從此開(kāi)始了一條創(chuàng)業(yè)之路，到目前為止，企業(yè)聚焦項(xiàng)目管理事業(yè)，先后獲得了國(guó)家外國(guó)專家局PMP產(chǎn)品的培訓(xùn)授權(quán)，英國(guó)APMG集團(tuán)PRINCE2、ITIL、P3O產(chǎn)品的培訓(xùn)授權(quán)，客戶遍及北京、上海、廣州等核心城市大小知名企業(yè)20多家，現(xiàn)階段仍處在品牌推廣、快速發(fā)展重點(diǎn)客戶階段。我從96年大學(xué)畢業(yè)到創(chuàng)業(yè)期間，先后在通信行業(yè)、IT行業(yè)擔(dān)任技術(shù)員、助理工程師、工程師、技術(shù)主管、項(xiàng)目經(jīng)理，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部經(jīng)理、企業(yè)管理部經(jīng)理等職務(wù)，隋著職位上升，高度及影響力不同，獲得的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)也就不同，就越需要掌握系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、整體策劃和設(shè)計(jì)能力、全局的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、人際交往、溝通協(xié)調(diào)的能力、對(duì)復(fù)雜環(huán)境的適應(yīng)能力、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成組織的預(yù)期目標(biāo)等。從我身上，驗(yàn)證了那句俗語(yǔ)：機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人，多年來(lái)，我習(xí)慣性的持續(xù)學(xué)習(xí)使我總是能夠在本崗位做到標(biāo)桿并能夠提前儲(chǔ)備上游崗位的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以至于我在崗位交替時(shí)，總能啟穩(wěn)上升，繼而得心應(yīng)手，游刃有余。從96年大學(xué)畢業(yè)到2006年的10年期間，我積累了大量通信和IT行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)時(shí)期，我形容自己是“土狼”，只是埋頭苦干，單打獨(dú)斗，不懂得汲取先進(jìn)的思想理論和最佳實(shí)踐精華，為我所用。從2007年開(kāi)始至今，我先后學(xué)習(xí)并認(rèn)證了PMP、CMMI、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、PRINCE2、ITIL、P3O等國(guó)際國(guó)內(nèi)一些管理體系及最佳實(shí)踐，快速吸收并掌握了其中的方法，再通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再轉(zhuǎn)化成自身生產(chǎn)力。這個(gè)時(shí)期，我形容自己是“正規(guī)軍”，依靠最先進(jìn)的思想理論和最佳實(shí)踐計(jì)劃指導(dǎo)自己的工作，快速突破。2007年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是突破年，突破更是前期的積累到位，沒(méi)有前十年的實(shí)戰(zhàn)積累，沒(méi)有2007年9月PMP的認(rèn)證經(jīng)歷（突破點(diǎn)），以及后續(xù)系列認(rèn)證學(xué)習(xí)（持續(xù)突破點(diǎn)），怎么能夠擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理講師并成立項(xiàng)目管理的培訓(xùn)公司呢？怎么能夠真正感受到“量變引起質(zhì)變”的真言呢？因此，對(duì)我們用腦來(lái)思考問(wèn)題，用行為來(lái)處理問(wèn)題的項(xiàng)目管理工作者而言，持續(xù)學(xué)習(xí)力是一種獨(dú)特的生產(chǎn)力，這種力能夠幫助我們快速獲得眾多成功組織和個(gè)人總結(jié)出來(lái)的最佳實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，來(lái)科學(xué)指引我們未來(lái)的行為和做事情的準(zhǔn)則，能夠幫助我們獲得一種突破自我，改造自己和別人的強(qiáng)大的力量。

從另一個(gè)角度而言，突破也需要向符合自身性格和特長(zhǎng)方向持續(xù)用力，正如毛主席所言“集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲擊站”那樣，持續(xù)用力最為關(guān)鍵的就是要為“發(fā)展源頭”舍得投資，企業(yè)為“治理”，我們則為“智力”了，算算從2007年學(xué)習(xí)PMP以來(lái)3年中，我在項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域中的學(xué)習(xí)投資已經(jīng)接近3萬(wàn)元了，到目前為止，投資返回的收益已經(jīng)接近10倍了。最為典型的一個(gè)學(xué)員案例就是，我的一個(gè)PMP認(rèn)證班的學(xué)生，按著我推薦的學(xué)習(xí)路徑及實(shí)踐方法，已經(jīng)完成PMP、PRINCE2、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、國(guó)家采購(gòu)經(jīng)理認(rèn)證的組合，現(xiàn)在已經(jīng)成為一家國(guó)家重點(diǎn)軍工企業(yè)中的采購(gòu)經(jīng)理，成為企業(yè)年輕骨干培養(yǎng)干部，從他行為舉止言談上也已經(jīng)找不到2年前的不自信狀態(tài)了?？粗麄冎鸩将@得了成就，作為講師的我，除了欣慰之外，不自然的就想起老祖宗留給我們的“天道酬勤”、“小舍小得，大舍大得”箴言了。

最后，祝愿大家在生命中的關(guān)鍵時(shí)期，努力拼搏，抓住機(jī)遇，獲得持續(xù)突破。

二、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟：隋老師，您能給我們初學(xué)項(xiàng)目管理的人詳細(xì)介紹PMP及PMP考試嗎？

隋老師：PMP的全稱是Project Managerment Professional（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）。PMP資格認(rèn)證考試是對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)人員的資格認(rèn)證，它是由全球最大的項(xiàng)目管理專業(yè)組織機(jī)構(gòu)-美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute，PMI）設(shè)立的，旨在嚴(yán)格評(píng)估項(xiàng)目管理人員的知識(shí)技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。PMI為PMP考試制定了及其嚴(yán)格的考試制度。截止2010年，已有來(lái)自170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的35多萬(wàn)人獲得了PMP證書(shū)。PMP資格認(rèn)證考試范圍，主要涉及PMI制定并已被公認(rèn)為世界最權(quán)威的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)-PMBOK Guide（《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》）的項(xiàng)目管理5大過(guò)程組，9大知識(shí)領(lǐng)域。PMP資格認(rèn)證的起源最早可以追溯到1976年。1976年，PMI在蒙特利爾召開(kāi)研討會(huì)，討論項(xiàng)目管理的通用標(biāo)準(zhǔn)。1981年，PMI委員會(huì)同意成立一個(gè)小組，系統(tǒng)整理有關(guān)項(xiàng)目管理職業(yè)的程序和概念，并與1983年發(fā)表正式成果，包括“從事項(xiàng)目管理的人員應(yīng)具備的道德和其他行為”（職業(yè)道德）、“項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)”（標(biāo)準(zhǔn)）、“對(duì)從事項(xiàng)目管理職業(yè)者成就的評(píng)價(jià)”（評(píng)估）。1984年，PMI正式啟動(dòng)PMP認(rèn)證考試。為了使PMP考試能夠真正考察出考生的項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)和技能，PMI每年都投入大量的資金并招募數(shù)千名志愿者對(duì)PMP資格認(rèn)證進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)。1987年，PMI開(kāi)始著手創(chuàng)建PMBOK。1996年，PMBOK指南被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）以該文件為框架，制定了ISO10006標(biāo)準(zhǔn)。2000年，PMBOK 2000定為美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。2004年，《PMBOK指南》（第3版）出版（中文版2005年1月出版）。2008年，《PMBOK指南》（第4版）出版（中文版2009年5月出版）。1999年PMP考試在所有認(rèn)證考試中第一個(gè)獲得ISO9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，在國(guó)際上樹(shù)立了其權(quán)威性，也被媒體公認(rèn)為繼MBA、MPA之后的管理界三大權(quán)威證書(shū)之一。美國(guó)網(wǎng)站把PMP評(píng)為2006年十大最熱門(mén)認(rèn)證的前四位。為了保障PMP考試的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，為了確保PMP證書(shū)不會(huì)因考試作弊而貶值，為了保證PMP考試的長(zhǎng)期生存和發(fā)展，PMI為PMP考試創(chuàng)立了一個(gè)“三權(quán)分立”的考試制度。PMP認(rèn)證的出題、改卷和發(fā)證工作由PMI親自進(jìn)行，考試的組織工作和培訓(xùn)工作則委托當(dāng)?shù)氐臋?quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行，而考試的監(jiān)考工作則委托國(guó)際著名的監(jiān)考公司普爾文公司進(jìn)行。另外，從2007年開(kāi)始，PMI對(duì)每次PMP考試的試題進(jìn)行輪換，以確保每次考試的試題會(huì)定期變化。這就降低了參加過(guò)PMP考試的考生依靠記憶題目來(lái)通過(guò)考試的幾率。這一舉措進(jìn)一步維護(hù)了考試的公平性和證書(shū)的權(quán)威性。同時(shí)，PMP還建立了嚴(yán)格的考生資格審查制度，不是每個(gè)人都有資格參加PMP考試的。想要參加考試，必須滿足項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)所規(guī)定的要求：學(xué)士學(xué)位須要有4500小時(shí)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去6年中有3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；高中畢業(yè)須要有7500小時(shí)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去8年中有5年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；他們都需要經(jīng)過(guò)35小時(shí)的項(xiàng)目管理教育。

PMP考試在我國(guó)由國(guó)家外國(guó)專家局組織報(bào)名。PMP考試一共有200道單項(xiàng)選擇題（中英文對(duì)照）。主要有四類題型，即基本概念題、過(guò)程輸入輸出題、情景題和計(jì)算題。考題是從題庫(kù)中隨機(jī)生成的。某個(gè)單一的問(wèn)題可能跨越多個(gè)話題，涵蓋多個(gè)主題。但是在這200道題中，有25道試驗(yàn)題，是PMI用來(lái)測(cè)試新題難度的。這25題不計(jì)入總分，它們被隨機(jī)地放在整個(gè)試卷中，你無(wú)法知道哪些題目是試驗(yàn)題。PMI不改變每次考試的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)，PMI對(duì)全球每次PMP考試都使用相同的通過(guò)分?jǐn)?shù)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)為：考生需要在175道試題中答對(duì)106道（61%）或106道以上的試題?？忌鸁o(wú)須在每個(gè)知識(shí)領(lǐng)域答對(duì)最低比例的試題以通過(guò)考試。

經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)我，PMP考試到底難不難？我認(rèn)為，相比中國(guó)高考、律師資格考試、一級(jí)建造師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試來(lái)說(shuō)，PMP考試的難度只能算是中等偏下。只要你理解并掌握了PMI的思維方式，然后投入必要的復(fù)習(xí)時(shí)間，就會(huì)發(fā)現(xiàn)PMP考試其實(shí)是比較容易的。但是PMP考試有兩大難點(diǎn)。第一，PMP考試要求的思維方式與我們的傳統(tǒng)思維方式是不一樣的。例如，我認(rèn)識(shí)一個(gè)考生，已經(jīng)有了幾十年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，而且在單位中擔(dān)任著重要的管理職務(wù)，結(jié)果在PMP考試中只答對(duì)了40%的題目。原因很簡(jiǎn)單，PMP考試要求考生按照PMI的思維方式來(lái)答題，所以，對(duì)于哪些已經(jīng)在工作中形成了一套固定的工作模式而且沒(méi)有真正理解科學(xué)的項(xiàng)目管理思維方式的人來(lái)說(shuō)，PMP考試是難得。第二，PMP考試要求考生投入足夠的時(shí)間去記住和了解很多知識(shí)點(diǎn)，所以，對(duì)于那些沒(méi)有足夠時(shí)間去復(fù)習(xí)的人來(lái)說(shuō)，PMP考試也是很難的。

那么，國(guó)內(nèi)有哪些公司要求員工參加PMP考試呢？PMP考試剛剛引入國(guó)內(nèi)時(shí)，考生大多來(lái)自外企，例如，摩托羅拉、阿爾卡特、IBM等。但是，國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)很快就加入了這一行列。我國(guó)著名的民營(yíng)高科技公司華為就是PMP考試的大力推廣者，PMP考前輔導(dǎo)培訓(xùn)是華為公司單次培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)的基本技能培訓(xùn)。員工不管在什么部門(mén)，只要申請(qǐng)得到上級(jí)批準(zhǔn)，就可以免費(fèi)參加PMP培訓(xùn)。同時(shí)，華為公司還發(fā)文要求公司項(xiàng)目中一些關(guān)鍵職位的員工及部分派往海外的員工必須在指定時(shí)間內(nèi)通過(guò)PMP考試，取得PMP證書(shū)，否則就會(huì)因不符合該崗位的任職資格要求而下崗。中國(guó)石油長(zhǎng)期以來(lái)一直從各下屬單位中選拔優(yōu)秀員工送往美國(guó)和加拿大進(jìn)行為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，最后在國(guó)外參加PMP考試。由此可見(jiàn)，不管是在自由競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)還是在壟斷行業(yè)，無(wú)論是跨國(guó)公司、民營(yíng)企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)，都在大力推廣PMP的培訓(xùn)和考試。這不是偶然的，這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)PMP培訓(xùn)和學(xué)習(xí)所掌握的，是一套全球已經(jīng)普遍公認(rèn)并廣泛采用的項(xiàng)目管理做法，是一套科學(xué)的、先進(jìn)的管理思維模式。它不僅可以幫助考生掌握科學(xué)的項(xiàng)目管理思維，而且也能通過(guò)工具方法的學(xué)習(xí)提高考生的項(xiàng)目管理能力，這無(wú)論對(duì)于個(gè)人進(jìn)步還是公司發(fā)展都具有非常重要的意義。

從最近10年來(lái)看（2000~2010），約有60萬(wàn)人參加PMBOK（項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）的培訓(xùn)，有5萬(wàn)多人參加了PMP考試，3.3萬(wàn)人以上通過(guò)考試，取得了證書(shū)，從最近幾年PMP考試數(shù)據(jù)來(lái)看， 2009年：13496，2008年：12790，2007年：9697，2006年：8024來(lái)看，2006年增長(zhǎng)率為40.5%，2007年增長(zhǎng)率為20.8%，2008年增長(zhǎng)率為31.9%，2009年增長(zhǎng)率為5.5%（受金融風(fēng)暴影響），同期PMI（美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）公布的世界增長(zhǎng)率僅在10%~15%之間，中國(guó)目前是僅次于美國(guó)獲得PMP認(rèn)證最多的國(guó)家，從上述數(shù)據(jù)來(lái)看，PMP在中國(guó)的推廣是及其成功的。這是因?yàn)椋环矫?span style="font-family:Times New Roman;">PMP由國(guó)家外國(guó)專家局在1999年引進(jìn)并組織考試（權(quán)威性，時(shí)間早），另一方面PMI發(fā)展了大量的REP（經(jīng)PMI注冊(cè)的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)）進(jìn)行培訓(xùn)推廣。

三、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟：隋老師，請(qǐng)你介紹一下PRINCE2項(xiàng)目管理方法的發(fā)展歷史及其產(chǎn)品特點(diǎn)？

隋老師：英國(guó)是第一個(gè)也是惟一一個(gè)定義了如何管理公共部門(mén)項(xiàng)目的國(guó)家。由于20世紀(jì)80年代很多項(xiàng)目，特別是信息系統(tǒng)項(xiàng)目執(zhí)行績(jī)效欠佳，促使英國(guó)政府開(kāi)發(fā)了PRINCE2過(guò)程。目前，公共部門(mén)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目必須使用PRINCE2過(guò)程進(jìn)行管理，這種應(yīng)用也促進(jìn)了PRINCE2過(guò)程在其他項(xiàng)目中的應(yīng)用。

追溯PRINCE2的歷史，它首先由CCTA（Central Computer and Telecommunications Agency，中央計(jì)算機(jī)與電信局）于1989年在PROMPTII的基礎(chǔ)上建立起來(lái)PRINCE方法（Projects IN Controlled Environments，受控環(huán)境中的項(xiàng)目），PROMPTII是Simpact Systems公司1975年建立的項(xiàng)目管理方法，1979年由CCTA接受為政府部門(mén)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)。1989年在政府項(xiàng)目中PRINCE取代了PROMPTII。為了適應(yīng)對(duì)所有的項(xiàng)目而不單純是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理進(jìn)行改進(jìn)指導(dǎo)的要求，CCTA（現(xiàn)合并成為OGC政府商務(wù)辦公室）對(duì)該方法做了進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)，形成了PRINCE2，并于1996年發(fā)布。到目前為止，PRINCE2已經(jīng)發(fā)布了5個(gè)版本了，依次為96版、98版、2002版、2005版，最新版本為2009年發(fā)布。

PRINCE2這種項(xiàng)目管理方法旨在為項(xiàng)目中要求的各種專業(yè)和活動(dòng)提供一個(gè)總體框架。其關(guān)注重點(diǎn)在于商業(yè)論證、項(xiàng)目實(shí)施原因和項(xiàng)目預(yù)期收益。商業(yè)論證是項(xiàng)目啟動(dòng)階段直至項(xiàng)目收尾整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程，乃至項(xiàng)目收尾之后的驅(qū)動(dòng)力量。PRINCE2強(qiáng)調(diào)商業(yè)論證，并以產(chǎn)品為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)多層面、靈活的計(jì)劃過(guò)程，通過(guò)良好界定的階段進(jìn)行項(xiàng)目管理，在英國(guó)公共領(lǐng)域項(xiàng)目中引發(fā)了巨大的改進(jìn)。英國(guó)政府目前正致力于在各級(jí)政府部門(mén)建立項(xiàng)目管理卓越中心，全面實(shí)施并實(shí)現(xiàn)PRINCE2項(xiàng)目管理。值得一提的是，2009版本的PRINCE2方法全新升級(jí)，在2005版本的基礎(chǔ)上明確定義了PRINCE2管理方法的7大原則、7大主題、7大流程，使之成為層次更加清晰、結(jié)構(gòu)更加完善、內(nèi)容更為準(zhǔn)確，能夠充分指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施管理。

20多年來(lái)PRINCE2在全球眾多政府組織、大中小型企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，包括SUN、Oracle、SAP公司都在公司全球內(nèi)部全面推行PRINCE2。聯(lián)合國(guó)將PRINCE2列為項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，香港特別行政區(qū)將PRINCE2作為政府項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)指南；所有的ERP、CRM、ITSM項(xiàng)目都被建議使用PRINCE2作為標(biāo)準(zhǔn)方法。目前，PRINCE2已成為了英國(guó)及其他國(guó)家項(xiàng)目管理事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，PRINCE2認(rèn)證在國(guó)際上被稱為項(xiàng)目管理王者認(rèn)證，世界各地的許多企業(yè)將其作為他們管理項(xiàng)目的首選方法。全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)大部分已經(jīng)應(yīng)用PRINCE2，優(yōu)先聘用具備PRINCE2資質(zhì)的高級(jí)項(xiàng)目管理人員，全球已經(jīng)有34萬(wàn)人取得了PRINCE2認(rèn)證，PRINCE2已經(jīng)成為項(xiàng)目管理認(rèn)證人數(shù)最多的最佳標(biāo)準(zhǔn)。

PRINCE2項(xiàng)目管理方法如此成功，其使用領(lǐng)域已經(jīng)擴(kuò)展到三大洲的許多國(guó)家并被公共部門(mén)和私營(yíng)部門(mén)在項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域所采用。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織及其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)正在經(jīng)歷著突飛猛進(jìn)的變化。項(xiàng)目致力于綜合各種資源、技能、技術(shù)和理念，用以從變革中獲得收益。良好的項(xiàng)目管理方法將有助于中國(guó)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃實(shí)施的各個(gè)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。

四、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟：隋老師，您是PRINCE2和PMP的產(chǎn)品講師，您覺(jué)得PRINCE2和PMP到底有什么相同的和不同的地方？

隋老師：由于PRINCE2和PMBOK看待項(xiàng)目管理的視角不同，因此，各有特點(diǎn)。以下，我從兩個(gè)視角給大家闡述一下我的認(rèn)識(shí)。

1、從代表的利益主體來(lái)看，PRINCE2歸屬OGC（英國(guó)政府商務(wù)部，政府部門(mén)），PMBOK歸屬PMI（美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，民間組織），他們代表了不同利益主體，產(chǎn)品中也體現(xiàn)出所代表利益主體的管理思想。PRINCE2更多體現(xiàn)了甲方管理思想，是自上而下看問(wèn)題的，關(guān)注的是要什么東西，花多少錢(qián)。甲方是需求和投資方、乙方是實(shí)施方。甲方為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目中唱主角，采用一系列方法工具對(duì)需求和投資進(jìn)行重點(diǎn)控制，包括通過(guò)合同明確界定職責(zé)、范圍，階段授權(quán)、容許偏差、例外管理、流程控制等常用的方法以及產(chǎn)品規(guī)劃、質(zhì)量評(píng)審技術(shù)等，這些方法，和實(shí)際工作非常接近，因此，外界普遍評(píng)論PRINCE2方法落地性能好，實(shí)操性強(qiáng)。乙方在PRINCE2中只是一個(gè)配角，是一個(gè)完成交付工作包任務(wù)的供應(yīng)商而已，乙方可以根據(jù)自身特點(diǎn)，采用PRINCE2或其他項(xiàng)目管理辦法，例如PMBOK、敏捷、CMMI方法等。坦率的說(shuō)，中國(guó)甲方項(xiàng)目管理能力還沒(méi)有像PRINCE2描述的那樣到位，往往缺少掌握項(xiàng)目管理技能的項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人），建議甲方項(xiàng)目管理人員多學(xué)習(xí)PRINCE2方法論，提高甲方整體項(xiàng)目管理水平。PMBOK更多體現(xiàn)了乙方管理思想，是自下而上看問(wèn)題的，關(guān)注的是如何交付，掙多少錢(qián)。我們說(shuō)，PMBOK雖然描述了五大過(guò)程組、九大知識(shí)領(lǐng)域，但并沒(méi)有描述項(xiàng)目經(jīng)理如何因地制宜、有的放矢去運(yùn)用他們，PMBOK認(rèn)為企業(yè)組織過(guò)程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素將能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理，讓項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的空間發(fā)揮，但現(xiàn)實(shí)情況是：由于乙方企業(yè)中的組織過(guò)程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素積累不足，更多受限于有限的資源，所以就期望項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)全能型的，能夠靈活將PMBOK知識(shí)應(yīng)用到項(xiàng)目中來(lái)，由于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)PMBOK的理解不同，個(gè)人能力水平層次不齊，自然而然，項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果千變?nèi)f化，企業(yè)總感到PMBOK不可控，企業(yè)缺少一個(gè)可控的項(xiàng)目管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。因此，外界普遍評(píng)論PMBOK理論性強(qiáng)、落地難。坦率的說(shuō)，中國(guó)的乙方項(xiàng)目管理環(huán)境也不具備PMBOK中描述的那樣，我們很多公司的項(xiàng)目經(jīng)理還是一個(gè)弱勢(shì)群體，受制于傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)限制，對(duì)資源的控制還不夠，既是管理者，又是干活的。同時(shí)，我們也看到，這兩個(gè)體系之間也相互借鑒，PMBOK2008版也吸收了貫穿PRINCE2始終的商業(yè)論證方法。PRINCE2也吸收了PMBOK關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)中定義的積極事件的相關(guān)描述。同時(shí)，PRINCE2也強(qiáng)調(diào)其不僅是甲方適用的方法論，在乙方組織中，只要具有內(nèi)部客戶供應(yīng)商（甲乙）關(guān)系時(shí)，也可以按照PRINCE2方法進(jìn)行項(xiàng)目的管理。

2、從產(chǎn)品的管理思想及層次感來(lái)看，PRINCE2比PMBOK的思想及層次感更強(qiáng)一些。這源于PRINCE2將項(xiàng)目管理分成了五個(gè)層次，第一個(gè)層次是項(xiàng)目的環(huán)境（因地制宜），第二個(gè)層次是PRINCE2的原則（管理思想），第三個(gè)層次是PRINCE2的主題（關(guān)注方面），第四個(gè)層次是PRINCE2的流程（最佳實(shí)踐），第五個(gè)層次是PRINCE2的管理產(chǎn)品（模板）。從PRINCE2方法論中，我們能夠?qū)W習(xí)到其給出了企業(yè)項(xiàng)目治理中的原則和最佳實(shí)踐，比如項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)，項(xiàng)目的績(jī)效指標(biāo)等，能清晰的體會(huì)到PRINCE2主張的項(xiàng)目管理思想，比如：持續(xù)的業(yè)務(wù)驗(yàn)證、明確定義的角色和職責(zé)、關(guān)注的是產(chǎn)品本身，汲取歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境裁剪等，你也能深深感受到PRINCE2注入流程中的最佳實(shí)踐做法，比如說(shuō)：凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢的項(xiàng)目前準(zhǔn)備思想，針對(duì)階段前進(jìn)的授權(quán)思想，針對(duì)兩階段交匯時(shí)的階段邊界管理等。同時(shí)，PRINCE2也強(qiáng)調(diào)在不同環(huán)境下，如何依環(huán)境進(jìn)行剪裁的方法。而PMBOK更像一個(gè)由五大過(guò)程組和九大知識(shí)領(lǐng)域二維交叉共享的42個(gè)子過(guò)程組成的漁網(wǎng)，漁網(wǎng)始終在編織和修補(bǔ)每一個(gè)子過(guò)程的輸入、工具\技術(shù)和輸出，但始終缺少表達(dá)漁夫的思想。這種方式，更多的讓人專注漁網(wǎng)，而忽略了漁夫的思想，自然而然，在項(xiàng)目實(shí)踐中，只有靠我們自身充當(dāng)漁夫來(lái)駕馭這個(gè)漁網(wǎng)了，所以，每個(gè)人對(duì)PMBOK的理解和感受是不一致的，在PMBOK中，觸動(dòng)我們更多的思想則是戴明等質(zhì)量管理大師的思想，比如說(shuō)質(zhì)量源于設(shè)計(jì)、零缺陷思想，而非PMBOK所強(qiáng)調(diào)的“不要鍍金”、“避免光環(huán)效應(yīng)”等的理念。

那么，以上則是我從兩個(gè)不同視角給大家分析了這兩個(gè)產(chǎn)品，視角不同，則會(huì)有不同的感受與認(rèn)識(shí)，所以，還是希望大家仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智相互學(xué)習(xí)和交流，將我們自己的體悟?qū)懗鰜?lái)，道出去，相互研討，因?yàn)椋覀冏罱K的目的是則其善者而從之，其不善者而改之，中學(xué)為體，西學(xué)為用、洋為中用、古為今用。當(dāng)你掌握了PMBOK和PRINCE2后，相信你的項(xiàng)目管理任督二脈會(huì)自動(dòng)打通，你便能夠靈活應(yīng)用其中的奧妙了。

五、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟：隋老師，您作為一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，根據(jù)您掌握的數(shù)據(jù)和從事項(xiàng)目管理培訓(xùn)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，您是怎樣看待未來(lái)一段時(shí)期的項(xiàng)目管理培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展呢？

隋老師：不太好說(shuō)未來(lái)幾年的項(xiàng)目管理市場(chǎng)發(fā)展情況，不過(guò)，我們以PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)面向全球的項(xiàng)目管理資格認(rèn)證）產(chǎn)品為例，通過(guò)其前十年的發(fā)展情況，來(lái)展望一下未來(lái)十年國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展基本走勢(shì)。

2000~2010年，約有60萬(wàn)人參加PMBOK（項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）的培訓(xùn)，有5萬(wàn)多人參加了PMP考試，3萬(wàn)多人通過(guò)考試，取得了證書(shū)，從最近幾年PMP考試數(shù)據(jù)來(lái)看， 2009年：13496，2008年：12790，2007年：9697，2006年：8024來(lái)看，2006年增長(zhǎng)率為40.5%，2007年增長(zhǎng)率為20.8%，2008年增長(zhǎng)率為31.9%，2009年增長(zhǎng)率為5.5%（受金融風(fēng)暴影響），同期PMI（美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）公布的世界增長(zhǎng)率僅在10%~15%之間，中國(guó)目前是僅次于美國(guó)獲得PMP認(rèn)證最多的國(guó)家，從上述數(shù)據(jù)來(lái)看，PMP在中國(guó)的推廣是及其成功的。這是因?yàn)?，一方?span style="font-family:Times New Roman;">PMP由國(guó)家外國(guó)專家局在1999年引進(jìn)并組織考試（權(quán)威性，時(shí)間早），另一方面PMI發(fā)展了大量的REP（經(jīng)PMI注冊(cè)的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)）進(jìn)行培訓(xùn)推廣。

在中國(guó)，不僅僅有PMP，2001年IPMA（國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）委托PMRC（中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)）在國(guó)內(nèi)推廣IPMP（國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)人士四級(jí)認(rèn)證ABCD），到目前為止，累計(jì)獲得各個(gè)級(jí)別認(rèn)證的學(xué)員也有超過(guò)1萬(wàn)多人。2007年APMG（英國(guó)APMG集團(tuán)）也進(jìn)入中國(guó)，開(kāi)始推廣OGC（英國(guó)政府商務(wù)部）系列項(xiàng)目管理產(chǎn)品，包括PRINCE2（受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理方法論）、MSP（管理成功的項(xiàng)目群方法論）、P3O（項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群、項(xiàng)目辦公室指南）等，目前為止，PRINCE2產(chǎn)品已經(jīng)逐步被大家認(rèn)可，展示出其優(yōu)勢(shì)所在，其他產(chǎn)品每年認(rèn)證人數(shù)翻番。

那么我們?cè)趺纯次磥?lái)10年中國(guó)項(xiàng)目管理培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展呢？我認(rèn)為，中國(guó)項(xiàng)目管理培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展取決于中國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展的需要，取決于十二五及十三五期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)定位。我們都知道，中國(guó)正處在難得的歷史發(fā)展時(shí)期，保證人民富裕，社會(huì)和諧是長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展則是必然手段，隋著社會(huì)財(cái)富積累的越來(lái)越多，投資項(xiàng)目的資金就越充分，國(guó)際、國(guó)內(nèi)大量的項(xiàng)目則向潮水一般涌現(xiàn)，則需要大量的項(xiàng)目管理人才及項(xiàng)目管理輔助工具為項(xiàng)目保駕護(hù)航。中國(guó)的項(xiàng)目管理產(chǎn)品市場(chǎng)也異?；钴S，越來(lái)越多的組織和個(gè)人認(rèn)同項(xiàng)目管理方法，并積極采用項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，項(xiàng)目管理已深入人心，再不是一個(gè)只有少數(shù)技術(shù)管理專有人員知道的名詞了。

隋著中國(guó)政府逐步深入體制改革，改革開(kāi)發(fā)的決心堅(jiān)定而不動(dòng)搖，政府職能發(fā)生轉(zhuǎn)變，企業(yè)逐步成為市場(chǎng)的主角，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的維穩(wěn)時(shí)期，中國(guó)正逐步成為一個(gè)國(guó)際買(mǎi)家，可以充分的挑選符合自身特點(diǎn)和發(fā)展需要的項(xiàng)目管理產(chǎn)品，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，充分借鑒成熟發(fā)達(dá)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能夠快速創(chuàng)新自己的項(xiàng)目管理體系，完善自己的項(xiàng)目管理體系，同時(shí)，隋著更多國(guó)外項(xiàng)目管理產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)，進(jìn)行高層公關(guān)及市場(chǎng)運(yùn)作，相互競(jìng)爭(zhēng)的格局形成，項(xiàng)目管理培訓(xùn)市場(chǎng)從單一產(chǎn)品獨(dú)大時(shí)期逐步過(guò)度到多元產(chǎn)品理性發(fā)展時(shí)期，更加滿足組織和個(gè)人的個(gè)性化發(fā)展需要及服務(wù)需要。這將是項(xiàng)目管理培訓(xùn)產(chǎn)品的上游競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

對(duì)于下游競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，也就是說(shuō)項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，可以預(yù)測(cè)的是，每家機(jī)構(gòu)，將會(huì)精準(zhǔn)市場(chǎng)定位及服務(wù)對(duì)象，細(xì)分市場(chǎng)，做好服務(wù)，通過(guò)服務(wù)提升價(jià)值。如何幫助那些正在或者準(zhǔn)備進(jìn)行項(xiàng)目管理認(rèn)證的人員，選擇更適合他們發(fā)展的認(rèn)證產(chǎn)品？如何幫助那些已經(jīng)通過(guò)某些認(rèn)證想進(jìn)一步提高知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能的人員？如何幫助組織構(gòu)建卓有成效的項(xiàng)目管理體系？如何幫助組織建設(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)提升決策效率呢？如何幫助政府及公共服務(wù)部門(mén)改善服務(wù)能力，掌握有效的項(xiàng)目控制方法？則是每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在不同層面持續(xù)思考和發(fā)展的切實(shí)方向。

對(duì)于消費(fèi)者而言，越來(lái)越多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目就在自己身邊，越來(lái)越多的人相信并追求項(xiàng)目管理方法去處理身邊的項(xiàng)目了。同時(shí)，消費(fèi)者更加理性，通過(guò)不同機(jī)構(gòu)的比較，選擇符合自身需求的產(chǎn)品和服務(wù)了。

未來(lái)十年，項(xiàng)目管理培訓(xùn)市場(chǎng)更大，最為活躍的十年。

六、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟：隋老師，您作為北京市項(xiàng)目管理專業(yè)評(píng)標(biāo)專家，根據(jù)您的評(píng)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，通常情況下，招標(biāo)方是站在什么角度考慮項(xiàng)目管理的？

隋老師：一般來(lái)說(shuō)，招標(biāo)方在招標(biāo)文件中通常描述了所需的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)需求、管理需求及相關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，作為評(píng)標(biāo)專家團(tuán)隊(duì)而言，是嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀公正進(jìn)行打分評(píng)比的。當(dāng)然，在這里，我主要談?wù)勆婕绊?xiàng)目管理專業(yè)需求的，按照招標(biāo)方思路，招標(biāo)方最為關(guān)注的因素？

通常情況下，招標(biāo)方首要關(guān)注的是投標(biāo)方所使用的項(xiàng)目管理方法，因?yàn)椴捎貌煌捻?xiàng)目管理方法，則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)不一樣的管理效果，我們常說(shuō)，成功一定有方法，失敗一定有原因，用得好的話，將會(huì)事半功倍，用的不好的話，將會(huì)事倍功半。通常情況下，主流的項(xiàng)目管理方法包括PMBOK、PRINCE2、CMMI、敏捷等。這里，我們形象的做一比喻，項(xiàng)目管理方法就相當(dāng)于人的頭腦，主要負(fù)責(zé)識(shí)別方法、指揮行為的，頭腦清晰不清晰、方法得當(dāng)不得當(dāng)是項(xiàng)目管理過(guò)程中最為關(guān)鍵的因素。其次，招標(biāo)方比較關(guān)注的是投標(biāo)方設(shè)計(jì)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)職責(zé)、工作授權(quán)及工作核準(zhǔn)系統(tǒng)，工作溝通匯報(bào)及績(jī)效考核機(jī)制，還拿人體做比喻，一個(gè)清晰的組織結(jié)構(gòu)，明確的角色職責(zé)就好比是骨骼和肌肉，對(duì)我們身體起到?jīng)Q定性的支撐和穩(wěn)定作用，工作授權(quán)及工作核準(zhǔn)系統(tǒng)，工作溝通匯報(bào)及績(jī)效考核機(jī)制猶如四肢，是我們身體最為關(guān)鍵的部分，需要相互協(xié)調(diào)配合。再次，招標(biāo)方比較關(guān)注的是項(xiàng)目管理的內(nèi)控流程，比如說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)管理流程、問(wèn)題處理流程、變更控制流程、配置管理流程等，這些流程就像我們?nèi)梭w的經(jīng)脈一樣，保證身體的健康程度，再有，招標(biāo)方非常重視文檔規(guī)范及文檔模板，這些就好像人體的五官布局、身形和皮膚，通過(guò)他們，我們一眼就能看出項(xiàng)目到底做的好不好，漂亮不漂亮了。最后，我們說(shuō)，光有智慧的頭腦、健康的身體、漂亮的外表之外，還需要考慮節(jié)約項(xiàng)目資源，優(yōu)化項(xiàng)目成本，提高項(xiàng)目效率，因此，招標(biāo)方關(guān)注的是投標(biāo)方擬采用的項(xiàng)目管理系統(tǒng)工具，比如計(jì)劃編制的工具、成本管理工具、資源管理工具、問(wèn)題解決工具、配置管理工具等。以上方面，我們可以看到，越來(lái)越多的招標(biāo)方對(duì)項(xiàng)目管理的理解、認(rèn)識(shí)程度、重視程度已經(jīng)大幅提高了，對(duì)于我們投標(biāo)方而言，建立一只專業(yè)化的項(xiàng)目管理隊(duì)伍，持續(xù)提高項(xiàng)目管理方法水平和應(yīng)用能力，將是未來(lái)項(xiàng)目投標(biāo)中獲勝的關(guān)鍵。