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隋繼周:MSP項目群管理方法最佳實踐(3天)
2016-01-20 38561
對象
高層負責(zé)人、項目群經(jīng)理、項目主管、項目經(jīng)理。
目的
給予項目群更堅定的領(lǐng)導(dǎo)和有效的支持,為組織大型項目群集約化管理找出明確的實施路線圖。
內(nèi)容
一、課程概述 當(dāng)今企業(yè)面臨著競爭和挑戰(zhàn),隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,我國項目管理也步入了新的階段,項目規(guī)模越來越大,投資越來越高,全球化戰(zhàn)略視角下項目與組織戰(zhàn)略目標之間的聯(lián)系日益緊密和關(guān)鍵,企業(yè)正面臨著如下的困惑: ? 企業(yè)戰(zhàn)略很明確,組織執(zhí)行不到位; ? 企業(yè)項目投資經(jīng)常沒有預(yù)期的好,資源不能很好的匹配戰(zhàn)略; ? 一場突如其來的風(fēng)險可能摧毀了前期所有投資; ? 戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行與實際操作脫節(jié); ? 組織大型項目群集約化管理找不到實施路線圖; ? 部門間缺乏有效的溝通和協(xié)同; ? 中高管理層忙于事務(wù),抓不住工作重點,找不到工作方法; ? 公司缺乏一套行之有效的、統(tǒng)一的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略執(zhí)行管控體系; ? 企業(yè)的戰(zhàn)略目標到了年底總結(jié)時總不能如愿達成; ? …… 你的企業(yè)是否也存在上面的困惑?到底是什么讓100%的戰(zhàn)略變成了永遠無望的目標? 依靠傳統(tǒng)項目管理經(jīng)驗,已經(jīng)不能滿足公司運作大型項目或項目群的需要,現(xiàn)實需求與管理能力之間的差距亟待彌補。就全球范圍內(nèi)的項目管理發(fā)展來看,選擇并引入成熟有效的項目群管理方法及工具,是迅速提高我國項目管理水平的最佳途徑。 組織項目管理課程包括項目組合管理、項目群管理、項目管理、項目管理辦公室等方面,本課程是針對已有PRINCE2項目管理能力的基礎(chǔ)上的MSP項目群管理方法能力提升課程, MSP是全球最為知名的項目群管理最佳實踐方法,該方法不僅能夠處理基礎(chǔ)架構(gòu)和技術(shù)產(chǎn)品型的項目群,而且還能夠處理商業(yè)變革和社會變革型的項目群。當(dāng)你有了一個明確的戰(zhàn)略方向時,MSP要做的是幫你繪制戰(zhàn)略地圖,確保所有項目能夠聚焦于這一戰(zhàn)略。MSP通過項目群組織整合利益相關(guān)者資源,并落實他們的責(zé)權(quán)利,通過描述項目群愿景吸引更多利益相關(guān)者參與項目群投資,通過持續(xù)商業(yè)論證確保項目群符合組織戰(zhàn)略和收益目標,通過藍圖設(shè)計和交付組織未來能力,通過收益實現(xiàn)計劃來識別、定義、跟蹤和衡量收益,通過項目群計劃項目之間的依賴關(guān)系來指導(dǎo)和控制各項目執(zhí)行,通過風(fēng)險和問題管理來監(jiān)控項目群風(fēng)險狀況并降低風(fēng)險水平,通過質(zhì)量管理來交付符合干系人質(zhì)量期望的產(chǎn)品。 老師以站立講解為主,現(xiàn)場案例解析、互動為輔。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學(xué)形式。案例解析一針見血,具體方法有的放矢,課程內(nèi)容貼近實際工作,具備極強的針對性和實操性。 二、課程收益 MSP方法包含了項目群成功的原則、項目群治理主題、項目群轉(zhuǎn)換流程等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)MSP方法,學(xué)員能夠提高認識項目群、管理項目群的能力,幫助學(xué)員系統(tǒng)性的了解和掌握戰(zhàn)略執(zhí)行落地的項目群方法和工具,優(yōu)化工作結(jié)構(gòu),明確工作職責(zé),疏通業(yè)績瓶頸,提高戰(zhàn)略執(zhí)行的項目群管理能力,項目管理部門能夠建立或完善項目群實施管理體系,高層能夠清晰崗位職能和角色,給予項目群更堅定的領(lǐng)導(dǎo)和有效的支持,為組織大型項目群集約化管理找出明確的實施路線圖。 三、課程對象 高層負責(zé)人、項目群經(jīng)理、項目主管、項目經(jīng)理。 四、課程時間 3天,18個小時,每天6小時。 五、課程大綱 1、變革交付組織的能力框架 2、變革交付機制及手段概述 2.1.1MOP?項目組合及項目組合管理 2.1.2MSP?項目群及項目群管理 2.1.3PRINCE2?項目及項目管理 2.1.4P3O?項目組合、項目群、項目辦公室 3、MSP?項目群管理方法及企業(yè)應(yīng)用(理論和案例穿插) 3.1項目群管理的七大原則 3.1.1始終保持與戰(zhàn)略相一致 項目群與戰(zhàn)略之間的相互驗證 3.1.2引領(lǐng)變革 需要有正能量驅(qū)動項目群,需要將關(guān)鍵利益相關(guān)者吸引到項目群,項目群才可能成功。 3.1.3 展示與傳遞美好的未來 人們愿意成功,愿意被激勵,信心是驅(qū)動項目群前進的法寶,用未來美好的收益來驅(qū)動項目群前進 3.1.4關(guān)注收益和風(fēng)險 項目群最終目的是交付戰(zhàn)略收益,自然要關(guān)注影響收益實現(xiàn)的風(fēng)險 3.1.5增值 如果不能增值,那為什么要把這些項目組合形成項目群呢? 3.1.6設(shè)計與交付的連貫?zāi)芰? 項目群組織藍圖設(shè)計要平衡項目組織的實際交付能力,通過連續(xù)的迭代,良好的過渡,最終完成期望的成果和收益。 3.1.7汲取經(jīng)驗 通過汲取經(jīng)驗,少走彎路,為組織建立知識共享。 3.2項目群管理的九大治理主題 3.2.1組織 項目群組織如何協(xié)同作戰(zhàn),項目群組織如何和項目組織進行有效的溝通?組織原有部門如何和項目群進行溝通? 3.2.2愿景 如何從無到有,如何統(tǒng)一利益相關(guān)者的思想,如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成項目群的成果?如何判斷戰(zhàn)略是否出現(xiàn)問題? 3.2.3領(lǐng)導(dǎo)力與利益關(guān)系者參與 領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在項目群的哪些層次上?體現(xiàn)在哪些方面上?如何吸引更多的利益關(guān)系者關(guān)注項目群,如何減少項目群的阻力? 3.2.4收益實現(xiàn)管理 收益如何識別,如何衡量,如何跟蹤,如何實現(xiàn),收益和藍圖的關(guān)系是什么?收益和KPI的關(guān)系是什么? 3.2.5藍圖設(shè)計與交付 如何將愿景細化到可以分步實施的初始狀態(tài)、中間狀態(tài)、最終狀態(tài),藍圖都包含哪些部分?項目組合藍圖之間的關(guān)系是什么? 3.2.6計劃與控制 項目群計劃都包含哪些內(nèi)容?如何控制項目群的進度和成本預(yù)算? 3.2.7商業(yè)論證 項目群商業(yè)論證如何貫穿項目群始終?如何驗證項目群投資的有效性? 3.2.8風(fēng)險與問題管理 項目群的風(fēng)險涉及哪些類型?項目群問題處理機制是什么? 3.2.9質(zhì)量管理 項目群的質(zhì)量管理與項目的質(zhì)量管理差異點在哪里?如何與組織質(zhì)量管理一致性? 3.3項目群管理的八大流轉(zhuǎn)流程 3.3.1識別項目群 如何發(fā)起計劃型項目群和應(yīng)急型項目群,發(fā)起階段有哪些必須的工作要做?應(yīng)落實到什么角色和崗位呢? 3.3.2定義項目群 如何細化項目群的定義,建立并整合項目群的管理架構(gòu),為下一步項目群的實施打下良好的管理基礎(chǔ)呢? 3.3.3建立 開始一個項目群實施階段,定義需要管理的項目組和活動。 3.3.4交付能力 通過實施項目組,整合項目產(chǎn)出,交付藍圖中所描述的能力。 3.3.5實現(xiàn)收益 變更過渡前、過渡中、過渡后的管理,收益的跟蹤與測量。 3.3.6管理項目群實施階段 管理項目組,管理項目群風(fēng)險,解決項目群問題,評估項目群階段狀況,對項目群變更施加影響。 3.3.7評估及準備 對上一個階段進行評估,準備下一個階段的資源,包括一個微型的“定義一個項目群”。 3.3.8結(jié)束項目群 項目群到達什么條件才能開始收尾項目群? 3.4 MSP的附錄資料 3.4.1項目群生命周期管理文件 ? 范圍類文件 ? 治理類文件 ? 項目群文件 ? 工具類文件 3.4.2項目群團隊的角色職責(zé)表 ? 項目群發(fā)起人團隊 ? 高層負責(zé)人 ? 項目群經(jīng)理 ? 業(yè)務(wù)變革經(jīng)理 ? 項目主管 ? 其他治理職能 4、培訓(xùn)總結(jié) 4.1MSP方法總結(jié) 4.2MOP(項目組合管理)方法簡介 六、課程資料 培訓(xùn)講義和案例 七、客戶協(xié)助 1、培訓(xùn)場地:可容納培訓(xùn)人員的會議室或教室(根據(jù)企業(yè)人數(shù),最佳人數(shù)為30人左右,不超過60人);同時將人員分成小組,以U字型擺放,每組5~10名學(xué)員。每個學(xué)員制作“姓名桌牌”。 2、培訓(xùn)設(shè)備:麥克風(fēng)(包括擴音設(shè)備);投影儀、幕布、白板(以及白板筆、白板擦)、 3、后勤協(xié)助:飲用水等; 八、講師介紹 隋繼周(76年,北京),MBA,高級工程師,北京市評標專家,工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理、PMP?、PRINCE2?從業(yè)者、AgilePM?從業(yè)者、MSP?從業(yè)者、P3O?從業(yè)者、SCRUM?主管、CMMI?內(nèi)審員,國家外國專家局培訓(xùn)中心特聘PMP?講師,英國APMG集團授權(quán)PRINCE2?講師,項目管理技術(shù)雜志專家評委。自1996年以來,隋繼周曾在國內(nèi)多家知名企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理,部門經(jīng)理,項目總監(jiān),總經(jīng)理等職位,親自全面領(lǐng)導(dǎo)了數(shù)十個無線通信基站建設(shè)項目和GRP軟件系統(tǒng)開發(fā)實施項目,并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認證的 IT組織中有超過十五年的項目及項目群管理經(jīng)驗,他所帶領(lǐng)的團隊還為企業(yè)成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標準質(zhì)量認證體系以及取得計算機信息系統(tǒng)集成3級、2級資質(zhì),其專業(yè)研究方向為企業(yè)項目管理辦公室建設(shè)、企業(yè)項目管理體系建設(shè)與推廣、項目經(jīng)理能力提升、企業(yè)項目治理等范圍,并在多種學(xué)術(shù)雜志中發(fā)表多篇項目管理相關(guān)論文,他擅長IT軟件、系統(tǒng)集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領(lǐng)域的項目與項目群管理實戰(zhàn)培訓(xùn)與教練技術(shù),經(jīng)他培訓(xùn)和教練的企業(yè)學(xué)員已經(jīng)突破萬人。他能夠?qū)⑷蜃罴压芾韺嵺`中的精粹,同客戶實際情況相結(jié)合,幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價值。 隋繼周老師課程最大的特點就是說的透徹,講的明白,啟發(fā)式培訓(xùn),渲染力極強。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學(xué)形式,全方位調(diào)動學(xué)員的思維神經(jīng),由淺入深,層層逼近,契機契法,直到領(lǐng)悟,徹底掌握。 隋繼周老師主講課程包括:項目管理、項目群管理、項目組合管理、戰(zhàn)略(支持)項目管理辦公室、項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系。 1、最前沿的項目管理實戰(zhàn)課程:《PMBOK項目管理沙盤實戰(zhàn)演練》; 2、落地效率最高的項目實戰(zhàn)課程:《PRINCE2項目管理方法助力企業(yè)成功》; 3、項目經(jīng)理軟技能教練課程:《項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系訓(xùn)練營》; 4、符合國情的敏捷項目管理實戰(zhàn)課程:《AgilePM讓中國IT軟件企業(yè)飛起來》; 5、項目群集約化管理與組織商業(yè)變革的鋒利武器:《MSP項目群管理方法最佳實踐》; 6、手把手教你掌握甲方項目管理方法:《PRINCE2項目管理方法論沙盤演練》; 7、通用的建設(shè)工程項目管理方法案例實戰(zhàn):《建設(shè)工程項目管理案例實戰(zhàn)》; 8、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層經(jīng)理項目管理必修課《項目投資組合管理》; 9、成功企業(yè)、百年老店、基業(yè)長青靠的是什么?帶您進入企業(yè)級《風(fēng)險管理》; 10、10倍利潤、10年增長不靠說出來的,如何策劃并實現(xiàn)企業(yè)長久價值?帶您進入企業(yè)級《價值管理》; 11、如何提高收入、節(jié)約成本、提高服務(wù)質(zhì)量,如何實現(xiàn)和證明戰(zhàn)略目標?企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注《收益管理》。 隋繼周老師近三年主要服務(wù)的客戶有: 2013年:冀北電力、江蘇電力、億滋食品、中國HP、深圳核建、中海油能源、中國石油、四川移動、廣州移動、尚德機構(gòu)、NEC軟件研發(fā)中心、國家統(tǒng)戰(zhàn)部、平安科技、泰康人壽、星河亮點、一汽大眾、三一重工、工行研發(fā)中心、廣東公誠物業(yè)、新華社、江蘇移動…… 2012年:東軟股份、中軟國際、大麥網(wǎng)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、伊利集團、首都機場集團、江蘇國電、長安福特、廣通服、沈陽發(fā)動機、大港油田、北京軟件過程改進協(xié)會、北京華商電力科技、未來國際、國稅總局、華油集團、中煤集團、南瑞國電集團、廣電集團、新疆兵團、神州數(shù)碼、辰州礦業(yè)、中國電力設(shè)計研究院、中國建筑科學(xué)研究院。 2011年:、山東農(nóng)信、中信證劵、星網(wǎng)銳捷、柏葉口水庫建設(shè)局、國家知識產(chǎn)權(quán)局、信產(chǎn)部軟件與集成電路促進中心、河北電力、神州數(shù)碼、用友政務(wù)、中國農(nóng)業(yè)銀行、浙江華為、西安印鈔廠、西安高新企業(yè)大學(xué)、齊魯軟件園、山東軟件行業(yè)協(xié)會、華光照排等。 客戶評價: “隋老師不僅是一位經(jīng)驗豐富的項目管理專家,更是一位優(yōu)秀的知識傳播者。他的項目管理課程使我們從事項目管理行業(yè)的人員受益匪淺。” ——常先生,UFIDA副總經(jīng)理 “通過培訓(xùn),我接觸到了如此多的項目管理知識,隋老師的演講深入淺出,生動幽默,是一位優(yōu)秀的講師。” ——童博士,CSIP處長 “這是我聽過的最好的培訓(xùn),難等可貴的是隋老師不僅演講精彩還具有深厚的實踐功底?!薄炜崎L,北京石景山區(qū)財政局 “從隋老師的授課和座談中,我們深深地感到他對項目管理事業(yè)的熱愛,對講師工作的認真負責(zé),通過本次項目的合作,我們感到隋老師人品忠厚正直,其充滿震撼力的講授和積極向上的人格魅力令我們所有學(xué)員以及工作人員收益匪淺?!薄踅?jīng)理,濰坊北大青鳥華光照排有限公司人力資源部
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