課程內(nèi)容

第一單元 提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠(chéng)度和凝聚力

夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力

?   如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想

?   如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景

?

如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度

第二單元：教練與經(jīng)理的區(qū)別

1.      好老板一定是好教練

     ——每一個(gè)好的老板都在致力于培養(yǎng)更多更好地員工

2.      教練VS經(jīng)理

     ——管理者與引領(lǐng)者的區(qū)別

3.      銷售經(jīng)理最重要的工作是什么？

       ——?jiǎng)e讓自己變成銷售癖

4.      教練與培訓(xùn)師的區(qū)別

    ——相對(duì)應(yīng)的職責(zé)與目的

第三單元： 銷售教練的重要性

1 、我們?yōu)槭裁床辉敢庥?xùn)練？

?  缺少榜樣

?  缺乏技巧

?  缺乏動(dòng)力

?  缺少時(shí)間

?  缺少系統(tǒng)

?  心理抵觸

2 、何為銷售訓(xùn)練？

       ——通過(guò)合理的訓(xùn)練流程輔以技巧

3 、讓自己先坐對(duì)位置

       ——訓(xùn)練者應(yīng)有的態(tài)度

第四單元：從準(zhǔn)備開(kāi)始——訓(xùn)練流程

1.    

明確目標(biāo)

2.    

建立關(guān)系

3.    

意見(jiàn)交換

4.    

預(yù)設(shè)障礙

5.    

尋找解決的方案

6.    

行動(dòng)計(jì)劃分析

第五單元：訓(xùn)練中提問(wèn)的技巧

1 、 提問(wèn)與聆聽(tīng)

2 、 問(wèn)出根源問(wèn)題

3 、 引導(dǎo)式提問(wèn)

4 、 掌握提問(wèn)態(tài)度

5 、 別讓自己的問(wèn)題走入死胡同

6 、 提問(wèn)的5大技巧

7 、 如何處理反對(duì)意見(jiàn)

第六單元：處理反饋

1.  

評(píng)價(jià)式反饋與開(kāi)發(fā)式反饋

2.  

開(kāi)發(fā)式反饋的重要原則

3.  

習(xí)慣贊美并掌握技巧

第七單元： 抓住重點(diǎn)管好紀(jì)律

     1 、 別做祥林嫂

2 、 對(duì)訓(xùn)練計(jì)劃的共識(shí)

3 、討論： 時(shí)間用在誰(shuí)身上？

4 、 制定紀(jì)律并做好榜樣

第八單元：在銷售會(huì)議中訓(xùn)練

1      、開(kāi)會(huì)的態(tài)度

2        做好主持人與評(píng)委  

3        軟化人際關(guān)系

4        提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最佳機(jī)會(huì)

第九單元：自我訓(xùn)練的方式

1.      同事之間的訓(xùn)練

2.      把自己也變成同事

3.       自我訓(xùn)練

第十單元：檢查成果及繼續(xù)訓(xùn)練

1.    

、 評(píng)估結(jié)果

2.    

、 提出對(duì)應(yīng)策略

3.    

 新計(jì)劃的開(kāi)發(fā)

5      、 人際關(guān)系的評(píng)定

6    

、 給我們帶來(lái)的好處

第十一單元：成功源自積極的心態(tài)

1.      您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？

2.      本能大于技能

?

狼的服從

?

鯊的學(xué)習(xí)

?

食人魚(yú)的一往無(wú)前

3.      四個(gè)信念：

?

-我有必定成功公式

?

-過(guò)去不等于未來(lái)

?

-做事先做人

?

-是的，我準(zhǔn)備好了

第十二單元：銷售人員自我激勵(lì)

1.    你的目標(biāo)是什么？

?  找到終極目標(biāo)

?  分割自我目標(biāo)

?  獎(jiǎng)勵(lì)自己

2.    尋找成功的自我

?  我的能力

?  我的成功

?  我的極限

3.    解讀心錨

?  什么是心錨

?  好的心錨與壞的心錨

?  如何建立心錨

視頻：生如夏花

第十三單元：管理者的激勵(lì)方式    

1.    了解你的兵

?  不同的需求不同的激勵(lì)方式

?  不一樣的階段不一樣的激勵(lì)方式

2.    案例：公司里的老大哲學(xué)

3.    奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮的獎(jiǎng)勵(lì)方式

4.    制定穩(wěn)定制度，堅(jiān)守獎(jiǎng)懲承諾

5.    授權(quán)是最好的激勵(lì)