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李根穩(wěn):職業(yè)經(jīng)理人要遠離精神暴力
2016-01-20 47899
當事情出了差錯或問題出現(xiàn)時,人們往往想要找到解釋的理由。這樣,就免不了責怪他人或自責,陷入情緒的破壞鏈。但是,當我們指責他人的時候,一只手指指向別人,另外三只手指在同時指向自己。責備的人及受責備的人,都會因此挑起雙方的情緒,陷入沖突和消極情緒的連鎖反應。過度自責時,責備更是傷害自己的利器,隨之而來的負面情緒和偏激想法會變成可怕的精神暴力。 責備只會讓人越來越緊張,不會帶來任何積極的效果。所以,學會自我控制,讓生活少些責備的火藥味,是活得更輕松的好方法之一。 當你要責備任何人之前,請先問自己一個問題:“我遭到別人的責備時,心里的第一感覺是怎樣的?”這樣,你就比較能控制住自己,而不會因為當下發(fā)生的事情作出情緒激烈的反應。因為你的接納和包容,也會使你得到對方的尊重,增加你在對方心目中的影響力。所以,我們?yōu)楹尾贿x擇比責備更具建設性和影響力的反應方式呢? 研究發(fā)現(xiàn),當一個人遭受責備時,心跳會加速,防衛(wèi)本能也隨即產(chǎn)生。所以即使責備是出于善意,被責備的人一旦覺得自尊受損,就算明知自己錯了,也很可能會對你采取攻擊性的手段,他會故意跟你唱反調(diào),想方設法為自己辯護。當你要責備時,請記住,責備并不能幫助你解決問題,只會造成更多的沖突,讓同事討厭你,朋友疏離你,親人回避你。 停止責備,生活多些寬容善意,我們能由此獲得更多平靜。 放松妙招 走出責備的破壞力圈套 在現(xiàn)實生活中,難免有對人或事不滿意而禁不住想責備的時候。比方說,父母免不了要責備小孩,主管難免想批評部屬,甚至家人、朋友之間因為搞砸了某件事情,都會責怪自己或別人。這個練習能幫助你理清情緒,作出讓自己和他人都更為愉快的應對。 在責備之前,找個安靜的地方冷靜下來,問自己:為什么我要責備這個人?只是因為這件事情嗎?還是我對這個人一直藏有怨恨或嫉妒? 現(xiàn)在,請回想最近一次責備別人或自責的情形。你因為什么去責備?責備讓你產(chǎn)生了什么樣的情緒和感覺?責備之后,問題解決了嗎?責備后你產(chǎn)生什么樣的感覺?對方的反應讓你感覺如何?盡可能清晰回想當時的細節(jié)和感受。 接著,請假設這次你不再用責備的態(tài)度對待別人,因為你已經(jīng)從過往的經(jīng)驗中明白,責備使你產(chǎn)生更多壓力和不快。你希望換一種方式去對待問題。請想象這樣做又會帶來什么樣的結果。 想象這件讓你本想責備的事情,若要對其負責,你將會得到什么,又會失去什么?請想象最壞和最好的情形分別會是怎樣的? 經(jīng)過以上4步練習,一般人都會變得冷靜,高漲的情緒平復下來,不想再選擇讓雙方都不滿的責備方式來解決問題。如果這樣對你還是不能產(chǎn)生任何影響,請繼續(xù)做第6步左腦運動法練習。 右腦掌管情緒,左腦掌管邏輯,透過啟動左腦的機制有助于緩和激烈的情緒。在你要責罵任何人之前,不妨先數(shù)一數(shù)房間里有幾種顏色。比如說,我想罵人了,就開始數(shù):紅色、金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色,七種。數(shù)顏色可以緩和情緒,而因為要辨別顏色,還要數(shù)數(shù)量,透過這樣的動作,本來失控的情緒,會因此鎮(zhèn)靜下來。
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