當(dāng)我雙手將文件遞給陳總時(shí),他起身雙手接過。新來的小同事問我:“老師,在辦公室里我們有必要這么客氣嗎?讓我做感覺好不自然哦!”就這句話,我特意在公司內(nèi)部做了一個(gè)簡短的培訓(xùn),不到一個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)公司氛圍都不一樣了,雙手之禮無處不在。
也許一個(gè)看似不起眼的細(xì)微動(dòng)作,就是你做好服務(wù)的法寶!
從事客服工作的你,請不要吝嗇伸出你的雙手!就算那雙手并不是十指纖細(xì),甚至手掌還有寫滿滄桑的老繭,但被你伸出去的那一刻,它會(huì)變成世上最美的!