黃文靜,黃文靜講師,黃文靜聯(lián)系方式,黃文靜培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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黃文靜:回“禮”之道
2016-01-20 48829
平時的禮儀培訓(xùn)里多數(shù)是教人如何送禮,昨天一個朋友說,遇到一些不懂禮的人,說了一些不著調(diào)的話,有 時把握不好心態(tài),不是自己煩就是會與人吵起來,問我遇到這樣的事情該如何處理?
    如果在禮儀培訓(xùn)的課程中我會告訴學(xué)生對不知禮懂禮的人我們最好的方式是“恕”,理解并原諒別人,因為那是別人過于自負的表現(xiàn),更確切的說這樣的人是不自信,沒有必要一般見識,同時要學(xué)會一些溝通技巧。
      對于朋友提出問題,我給他講了一個故事:一次旅游,旅行團里同行的一位李先生長相特別,張先生因此事事針對,偶爾還說幾句風(fēng)諒話諷刺一下李先生,李先生一直沒有回應(yīng)。最后一天聚餐時張先生又對李先生有不禮貌的言語。李先生問張先生:如果您給別人送禮,別人不收,那么禮物是誰的?張先生說:當然還是我的。李先生說:回答非常好。張先生此時恍然大悟,為什么他多次對李先的不禮貌李先生都不回應(yīng)。很多時候,人與人相處,你一味的忍讓人以為你這人好欺負,與人大吵大鬧又有損自己的形象,所以我們得多學(xué)習(xí)一些回“禮”的本事。
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