當下,許多企業(yè)的老板都在抱怨,做企業(yè)難啊,現(xiàn)在的員工忠誠度是越來越低了,不吸納人才進來吧,企業(yè)不能高效運營;吸納人才進來吧,人才隨時都會流失;能力稍差的,公司好不容易把他培養(yǎng)成“人才”了,他就開始跟你叫板了。有以上情況的企業(yè)恐怕不在少數(shù),那么,究竟是什么原因,使得現(xiàn)在的許多企業(yè)都出現(xiàn)員工忠誠度降低的情況呢?原因是多方面的,但至少兩方面的原因是要于以探究的,一個就是企業(yè)自身的原因,另一個是員工的問題,關于這兩個方面的問題,淺談幾點我的精略看法,跟大家一起分享:
首先,說到忠誠度,何謂忠誠度?我們先得搞清楚這個概念,所謂忠誠度即員工對所服務的企業(yè)盡心竭力的奉獻程度,這是一個量化的概念,可能高也可能低,那就是需要激發(fā),怎樣激發(fā)出員工對企業(yè)更大的忠誠度呢?以下幾個方面的原因不可忽視:
企業(yè)理念要正確
一個企業(yè)的理念就好比是企業(yè)的旗幟,能否團結大家一起朝著企業(yè)的目標奮進,企業(yè)理念尤其重要。梁山為何能聚集四方豪杰,除了及時雨宋江的個人魅力以外,恐怕還是梁山的旗子打得好,“替天行道”這桿星黃大旗,在梁山的上空飄揚,告白于天下,梁山要替天行道,整頓朝綱,撫恤百姓,讓老百姓過上好日子,沒有這個理念,不可能凝聚天下有志之士。所以一個企業(yè)的理念非常重要,比如,蒙牛的旗幟“百年蒙牛,強乳興農(nóng)”,八個字的含義很深,首先是要打造百年企業(yè),其次,要強大中國的乳品業(yè),成為全球乳業(yè)的領先者;要振興農(nóng)業(yè),讓農(nóng)民能過上好日子。這個理念就很好,相信許多人都愿意去為蒙牛效力,為著共同的目標獻計獻策。
企業(yè)理念落實處
有人說,企業(yè)理念不就是一個口號,大部分的企業(yè)都有口號啊,而且很響亮,很崇高,但是,如果企業(yè)不按照這個理念去貫徹落實,就是天天放個禮炮也不足以吸引得了誰,還說蒙牛,為了達成企業(yè)的經(jīng)營理念,蒙牛人制訂了自己的價值觀:
(1)人的價值大于物的價值
人的價值大于物的價值說的是以人為本,如果一個老板左眼看見的是人民幣,右眼看見的是港幣,那么他的理念就只有美元了,人為萬物之靈,所有的價值都需要靠人去創(chuàng)造,一個企業(yè)離開了人,那還算做是一個企業(yè)嗎?錢是什么?說到底就是金銀的替代物,沒有了人,那些金銀靜靜地躺在那里,有誰去打擾它?
(2)企業(yè)價值大于個人價值
企業(yè)價值大于個人價值說的是集體利益大于個人利益,當個人利益與集體利益發(fā)生沖突的時候,要毫不猶豫地犧牲個人利益,服務于集體利益。企業(yè)就好比是一個家,員工就好比是家庭的一員,家都沒了,不都得露宿街頭?。克园鸭医ㄔO好了,每個成員才能有棲身之地,衣食之源。
(3)社會價值大于企業(yè)價值
社會價值大于企業(yè)價值,就是小家要服務于大家,一個企業(yè)的價值是社會價值的一個縮影,正確與否,要在社會價值里得到檢驗,是放之四海而皆準的才能被社會價值所接受,范仲淹說:“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,就是把國家、民族的利益擺在首位,為祖國的前途、命運擔憂分愁,為天底下的人民幸福出汗流血。
君事臣以禮 臣事君以忠
如果企業(yè)和員工的關系,參照古代君臣之間的關系來對比的話,要想臣對君忠心,首先君要以禮待之,何謂禮,不是禮貌,而是要以人為本,就是上面說的人的價值大于物的價值,只有君做到了以人為本,尊重人、關心人、培養(yǎng)人、教育人,臣才會事之以忠,俗話說:“受人點滴,當報以涌泉”,期待臣涌泉相報于企業(yè),首先君也得授于點滴呀?只有君扮演好了他的角色,臣才會盡力去扮好自己的角色,當然,可能也會出現(xiàn)幾個特例,因為林子一大,保不齊也會出幾個特例,就是對于別人的付出,不思回報。隨著人類的進化,估計這種人是會越來越少的,畢竟是越進化越高級嘛。