新的上司來的時(shí)候,你突然發(fā)現(xiàn)和新的上司格格不入。原有上司認(rèn)可的作業(yè)方式,新的上司并不滿意,他嫌你報(bào)告不夠簡潔,浪費(fèi)他太多時(shí)間,或你處理的事情沒有立刻讓他知道,讓他一切都在狀況外。反正,你做什么事情他都感到不夠好,使你進(jìn)退失據(jù)。
當(dāng)處在這種狀況的時(shí)候,你感到一切都不順,甚至你擔(dān)心工作會不保。你的情緒低落,做起事來也不帶勁,你原來滿懷希望,可能成為公司的明日之星,但現(xiàn)在則想都不敢想。
這種狀況是每個(gè)上班族最難適應(yīng)的一種,因?yàn)槟悴]有改變,改變的是你無法控制的因素,你換了一個(gè)新上司。但是,當(dāng)新的上司出現(xiàn)的時(shí)候,許多人并未冷靜思考應(yīng)該如何來和新的上司相處。
當(dāng)然你可能會思考自己是否要留下來繼續(xù)工作,或者選擇離開。若是因?yàn)槔砟畈缓夏氵x擇離開,那是另當(dāng)別論。如果你選擇留下來,你應(yīng)該要注意以下的事項(xiàng):
首先,你要對自己的處境做一個(gè)分析。在公司里你是新來還是資深的人員?
你的工作重不重要?你的同事支不支持你?你擁有什么特殊的專長和才能?你期望在公司里有什么樣的發(fā)展?其次,你要設(shè)身處地的為新上司想一想,他的任務(wù)是什么?他的要求是什么?他希望部屬如何配合他?他在公司的地位如何?他下一步的發(fā)展為何?他的主管是不是支持他?如果你不了解新上司對你和工作的期望,你便無法和他相處。
每個(gè)上司都有不同的行事作風(fēng),因此你可以采取聽、讀、看、問的方式更深入地了解你的新上司。注意聽新上司說什么,如何說。說的時(shí)候常提出來的理由是什么?注意讀上司留下來的批示或備忘錄,他在乎的是什么?要求的是什么?注意看上司如何主持會議?如何和別人溝通?喜歡和什么人溝通?為什么?注意打聽,問以前和上司相處過的人他是一個(gè)什么樣的上司?應(yīng)該如何和他相處?善于察言觀色是上班族的生存之道。
在新上司交代工作的時(shí)候,要真正了解他的要求是什么,最好的方式是問清楚,但問也要有技巧,不能讓他覺得你什么都不懂。因此你不能問說“我要怎么做?”而是要問一些細(xì)節(jié),譬如上司要你寫一篇報(bào)告,你要問清楚是一份簡單扼要的結(jié)論或建議,還是一份包括所有細(xì)節(jié)的詳細(xì)報(bào)告?還有上司交代一個(gè)項(xiàng)目,你要問清楚他是希望隨時(shí)掌握狀況還是只看最后成果?如果是前者,你就要經(jīng)常向他報(bào)告進(jìn)度,如果是后者,你只要挑重要的事項(xiàng)向他報(bào)告。但有一種狀況是例外,當(dāng)你工作發(fā)生問題,你要越快讓你的上司知道越好,不管他是什么樣行事風(fēng)格的人,因?yàn)橛袉栴}不馬上報(bào)告,會讓事情惡化難以控制,最后不但傷害你自己、你的上司,甚至整個(gè)公司。
盡管你不認(rèn)同新上司的行事風(fēng)格,但是你仍然必須調(diào)整自己的作業(yè)方式來達(dá)到上司的要求。