客戶:小精密工具有限公司
地點:江蘇省 - 無錫
時間:2008/7/18 0:00:00
培訓內容:
一 、 班組長在企業(yè)中的角色
角色認知/素質要求
二 、現(xiàn)場管理
1?,F(xiàn)場管理的金科玉律是什么?
2.現(xiàn)場的日常工作內容(QCD);
3.作業(yè)日報的管理
4.怎樣作好生產(chǎn)準備?
5.如何進行目標管理?
6.怎樣開晨會?
7.問題的把握與改善;
8.QC七種手法;
9.6S管理。
三、機器設備管理
1.設備的使用、點檢、保養(yǎng);
2.發(fā)生不良時處理方法;
3.設備的目視管理
4.TPM簡介
四、物料管理
1、庫存管理
2、物料不良的處理;
3、輔助材料的管理;
4、物料的目視管理。
五、作業(yè)方法管理
1、作業(yè)指導書的制定和管理;
2、過程切換的管理;
3、4M變更的管理;
4、如何實施工程審核?
5、作業(yè)的目視管理。
六、主管任職要點
1.班組長管理的三個錯誤認識;
2.訂立你的管理準則
3.如何保持一致性,獲得員工的信任?
七、如何有效的培育員工?
1.新員工的教育訓練方法;
2在職員工的提高訓練;
3新員工和在職員工的教育訓練要點等
八、怎樣作好溝通管理?
1.溝通從聽開始,聽比說更重要;
你是個好的聆聽者嗎?測試
2.識別聽的陷阱;
3.講話的策略;
4.歸納總結的經(jīng)典“三點式”講話;
5.提問的技巧,正確的提問方式。
九、如何有效的解決沖突
1.你如何認識沖突?
2.沖突處理的對策
3.如何有效處理老同事的刁難?
4.不得不斥責部屬時的注意要點。
測試:激發(fā)沖突的必要性
十、自我成長和提升
1.管理角色的自我評價;
2.危機意識;
3.管理技巧的升級;
5、如何面對上司的批評;
十一、怎樣做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃