導(dǎo)語(yǔ)：

霍華德組織有兩個(gè)關(guān)鍵詞：目標(biāo)；奉獻(xiàn)。激活一個(gè)組織，關(guān)鍵就在于對(duì)它們有之間的設(shè)計(jì)。如何保障個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)？八個(gè)原則，塊塊都是敲門(mén)金磚，又是一個(gè)系統(tǒng)化的管理價(jià)值鏈

許多人癡迷足球競(jìng)技的魅力，千難萬(wàn)阻中，出其不意的爆門(mén)，令人繃緊的神經(jīng)瞬間釋然。雖然破門(mén)者總是能夠得到更多的榮耀，而這絲毫不會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感。因?yàn)槊總€(gè)人都自愿自發(fā)地為這個(gè)進(jìn)球貢獻(xiàn)了自己的最大努力。甚至連球迷都是球隊(duì)不可分割的一部分，鐵桿球迷跟隨自己向往的球隊(duì)，大悲大喜、無(wú)怨無(wú)悔。

這就是組織的真諦——為了完成具體目標(biāo)而從事于系統(tǒng)化的努力的人的組合。這種個(gè)人與組織的關(guān)系，本質(zhì)是奉獻(xiàn)關(guān)系——這不是境界問(wèn)題，而是由組織的屬性決定的。這就是組織最厲害的地方，當(dāng)組織協(xié)作時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種能力，可以讓一個(gè)人超過(guò)本身的能力。

激活一個(gè)組織，就是要追隨組織的本質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)化的持續(xù)努力。組織設(shè)計(jì)是重中之重，因?yàn)樯婕暗焦疚磥?lái)是不是能夠持續(xù)、健康、有序地發(fā)展?，F(xiàn)在我們知道，組織存在的關(guān)鍵是個(gè)人對(duì)組織的目標(biāo)有所貢獻(xiàn)的行為。而這里，目標(biāo)是很好確定的，但是如何保障大家的貢獻(xiàn)行為？也即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織保障。如果組織設(shè)計(jì)不合理、組織保障不夠，目標(biāo)是不能實(shí)現(xiàn)的。激活公司組織，你需要堅(jiān)持八個(gè)原則：

原則一：客戶(hù)導(dǎo)向。我們?cè)谶M(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候，第一個(gè)思考的出發(fā)點(diǎn)一定是客戶(hù)導(dǎo)向。請(qǐng)記?。耗愕哪繕?biāo)為什么能實(shí)現(xiàn)？是因?yàn)橛锌蛻?hù)，不是因?yàn)橛写蠹?。我們一定要知道我們的目?biāo)是誰(shuí)貢獻(xiàn)的，是市場(chǎng)貢獻(xiàn)的，所以它必須是客戶(hù)導(dǎo)向，這是一個(gè)原則。

原則二：簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)管理。也即怎么能夠讓經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理簡(jiǎn)化、流程要最短。就是當(dāng)市場(chǎng)有一個(gè)安排的時(shí)候，要向上請(qǐng)示資源時(shí)，一定要是要有一個(gè)最快的回饋。

原則三：多平臺(tái)、多機(jī)會(huì)。一個(gè)人的能力和績(jī)效取決于平臺(tái)，你不給他平臺(tái)，天大的本事都是沒(méi)有用的。所以在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候，一定要設(shè)多平臺(tái)、多機(jī)會(huì)。別擔(dān)心他不會(huì)勝任，當(dāng)一個(gè)平臺(tái)被拆分后，新的細(xì)分平臺(tái)給了他機(jī)會(huì)，他就會(huì)被逼著調(diào)整自己，由對(duì)問(wèn)題單項(xiàng)思維就變成多維思維。因?yàn)閸徫宦氊?zé)所在，他必須在其位謀其政。

原則四：必須符合行業(yè)屬性。比如飼料行業(yè)的屬性是以區(qū)域?yàn)橹行?、?zhuān)業(yè)為主導(dǎo)，你就需要在結(jié)構(gòu)上加以考慮，如何在專(zhuān)業(yè)化能力上給予呈現(xiàn)。

原則五：賽馬而非養(yǎng)馬。人不是培養(yǎng)出來(lái)的，人是選拔出來(lái)的，人是競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的。放在你身邊的人培養(yǎng)不出來(lái)，反而會(huì)加大管理成本；更重要的是讓你變懶了，PPT給別人做了，文章也由別人寫(xiě)了，甚至連業(yè)務(wù)分析也由由別人代做。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置必須把平臺(tái)設(shè)出來(lái)，讓大家在平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)選，你不行就下來(lái)，但是先給你一個(gè)機(jī)會(huì)。

原則六：淘汰機(jī)制。不能只講怎么激勵(lì)，要能上能下。設(shè)計(jì)一個(gè)時(shí)間單位：半年？一年？還是三年？來(lái)進(jìn)行考核、調(diào)整和淘汰。激活組織，沒(méi)有淘汰機(jī)制的設(shè)計(jì)一定不會(huì)成功。一個(gè)好的組織一定是能上能下的。

原則七：對(duì)接新的增長(zhǎng)。新的增長(zhǎng)從哪里來(lái)？設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)必須能夠讓它對(duì)接新的增長(zhǎng)。我贊賞建立建立公司組織的“成長(zhǎng)共同體”關(guān)系，即設(shè)計(jì)好單位時(shí)間（如三年）內(nèi)價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配。也就是組織中的存量、增量怎么分享的問(wèn)題。那么如何設(shè)計(jì)這個(gè)成長(zhǎng)共同體，如何設(shè)計(jì)增量？如何設(shè)計(jì)持續(xù)的成長(zhǎng)？才能保證當(dāng)你退出來(lái)之后，還有機(jī)會(huì)分享這個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)。這是我最想設(shè)計(jì)的，我希望個(gè)人與組織能夠通過(guò)事業(yè)投資，不是通過(guò)資本投資建立關(guān)系。

原則八：價(jià)值評(píng)價(jià)。無(wú)論是美的、還是華為，價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分享就是他們的三個(gè)原則。價(jià)值創(chuàng)造，就是讓業(yè)績(jī)說(shuō)話。整個(gè)資源投放給你，就需要你的產(chǎn)出，這就是價(jià)值創(chuàng)造。那么這個(gè)價(jià)值評(píng)價(jià)怎么做？

華為的做法很簡(jiǎn)單：第一個(gè)就是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，不用其他人評(píng)價(jià)，就是業(yè)績(jī)結(jié)果；第二個(gè)叫自我批判。如果想明年繼續(xù)獲得這個(gè)崗位，那你自己看看，今年的不足是什么？如果你的分析被你的團(tuán)隊(duì)接受了，而且你又有改進(jìn)的措施，那么你就可以下連任；如果你業(yè)績(jī)完成了，可是你的自我批判不足，沒(méi)有被大家所接受，你依然不能獲得這個(gè)崗位。如果做下屬、同級(jí)、上司評(píng)價(jià)的話，會(huì)有一個(gè)很麻煩的問(wèn)題，要么你討好下屬，要么下屬討好你。

美的的方法更簡(jiǎn)單：只用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，別的都不評(píng)價(jià)。也即戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略追求全部變成業(yè)績(jī)的指標(biāo)直接評(píng)價(jià)，你勝任就勝任，不勝任就不勝任就淘汰。

大家會(huì)覺(jué)得華為的做法好一點(diǎn)，給你個(gè)機(jī)會(huì)，談你怎么去糾正。如果你能糾正，而且你的團(tuán)隊(duì)對(duì)你有信心，組織還是接受你。那我們?cè)趺醋鲞@個(gè)評(píng)價(jià)體系？這就是設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、組織原則的時(shí)候需要確立的原則。

結(jié)語(yǔ)：

激活一個(gè)組織，組織設(shè)計(jì)是重中之重，激活公司組織需要堅(jiān)持八個(gè)原則：客戶(hù)導(dǎo)向、簡(jiǎn)單化經(jīng)營(yíng)管理、多平臺(tái)多機(jī)會(huì)、必須符合行業(yè)屬性、賽馬而非養(yǎng)馬、淘汰機(jī)制、對(duì)接新的增長(zhǎng)和價(jià)值評(píng)價(jià)。