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財經(jīng)作家:合伙人與股權(quán)設(shè)計專家、財稅管控專家
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王美江:預(yù)測是物流管理的重要環(huán)
2016-01-20 51035
論文描述:預(yù)測是企業(yè)制訂戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)安排、銷售計劃,尤其是物流管理計劃的重要依據(jù),是企業(yè)物流管理中最重要的環(huán)節(jié),也是物流工作的龍頭。
  

預(yù)測的重要性 

 

預(yù)測是企業(yè)制訂戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)安排、銷售計劃,尤其是物流管理計劃的重要依據(jù),是企業(yè)物流管理中最重要的環(huán)節(jié),也是物流工作的龍頭。

    

準(zhǔn)確的預(yù)測可以提高客戶滿意度,提高企業(yè)的競爭力?!?/p>

   

客戶在做出購買決策后,對于交貨期的要求也越來越高。他們總會希望立即,至少是在合理時間內(nèi)收到所購買的產(chǎn)品,享受所需要的服務(wù)。如果企業(yè)根本沒有預(yù)測,或是預(yù)測不準(zhǔn)確,總是不能滿足客戶對交貨期的要求。隨著市場競爭的激烈,企業(yè)為此而丟失的訂單會越來越多。對于該類貿(mào)易公司而言,因為其供應(yīng)商與消費產(chǎn)品市場的距離遠(yuǎn),所以,要想滿足客戶對交貨期的要求,更要有準(zhǔn)確的預(yù)測,才能在競爭中不被打敗。


準(zhǔn)確的預(yù)測可以減少企業(yè)的庫存。

    

它可以表現(xiàn)在3個方面:1)對于任何一個企業(yè)而言,其流動資金都是有限的。無論是生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn),還是貿(mào)易公司安排采購,他們都是在一定資金范圍內(nèi)進行的。2)如果預(yù)測準(zhǔn)確,可以降低對安全庫存的要求。3)可以減少因庫存時間長而產(chǎn)生的產(chǎn)品過時,過期而帶來的損失。產(chǎn)品過時,往往會折價處理,而產(chǎn)品過期只能銷毀,這樣為企業(yè)造成大量的損失。對于該類貿(mào)易公司而言,因為貨物在途的時間長,而根據(jù)跨國公司內(nèi)部結(jié)算的規(guī)定,貨物一旦離開供應(yīng)商的倉庫,就會給采購方開據(jù)發(fā)票,即算作采購方的庫存。這類在途的庫存往往會占據(jù)該類貿(mào)易公司全部庫存金額的13或者更強。因此,該類貿(mào)易公司更要提高預(yù)測的準(zhǔn)確性,才能有效地提高庫存周轉(zhuǎn)率。


準(zhǔn)確的預(yù)測可以有效地安排生產(chǎn)?! ?/p>

  

對于任何生產(chǎn)企業(yè)而言,其生產(chǎn)能力也是有限的。對于跨國公司的貿(mào)易公司而言,如果可以提供給供應(yīng)商準(zhǔn)確的預(yù)測,不僅可以提高其采購訂單的滿足率,而且也有利于與供應(yīng)商的長期合作。對于跨國公司的貿(mào)易公司,這一點更為重要,這是因為跨國公司的生產(chǎn)廠家往往會同時供應(yīng)全球許多國家的需求,而這些生產(chǎn)廠家會根據(jù)各個國家提供的需求預(yù)測來計劃生產(chǎn)。因此,如果預(yù)測不準(zhǔn)確,對該類公司而言,根本不可能按時得到訂單的滿足?! ?/p>

  

準(zhǔn)確的預(yù)測可以改善運輸管理。   

 

根據(jù)預(yù)測進行運輸安排,對于距離較近的經(jīng)銷商或客戶,可以采用集中運輸?shù)姆绞?,既可以?jié)約運輸成本,還可以減少運輸時間,減少破損率?!?/p>

   

準(zhǔn)確的預(yù)測可以做出信息含量更高的定價,促銷決策?!?/p>

   

往往促銷或者價格調(diào)整都是為了使銷售數(shù)量增加,準(zhǔn)確的預(yù)測可以使這些決策更有針對性,提高決策的效率?!   ?/p>

實際預(yù)測工作中存在的問題   

 

在實際工作中,產(chǎn)品需求預(yù)測通常是來自銷售部門,由各地區(qū)的銷售人員(或銷售經(jīng)理)提交給物流部門。再由物流部門進行總結(jié)分析,制訂出交給供應(yīng)商的訂購預(yù)測或訂貨計劃,到需要訂貨時,再結(jié)合其他方面的情況產(chǎn)生出正式訂單?! ?/p>

  

但是,在實踐中由銷售人員提供的預(yù)測,往往會因為以下的原因失真:

    

銷售人員對預(yù)測的重視不夠,每年都有一定的銷售任務(wù),他們在做預(yù)測時會依據(jù)其銷售任務(wù)的金額按12個月大致分配?!  ?/span>

 

因為銷售任務(wù)是必須要完成的,因此在年初、月初做預(yù)測時,即使沒有實際需求或訂貨的可能,為了不被老板批評,也會按任務(wù)的金額去做預(yù)測?! ?/p>

  

也有的銷售人員擔(dān)心如果預(yù)測少了,萬一拿到訂單,無貨可交,往往擴大預(yù)測,即使把握不大的項目也會做到預(yù)測中。這樣,就會放大需求?!?nbsp; 

提高預(yù)測準(zhǔn)確性的方法


    預(yù)測在實際中,也是物流工作中最難的一項工作,這是因為要做好準(zhǔn)確的預(yù)測,不僅要懂得預(yù)測的理論及方法,要有良好的經(jīng)濟分析水平,還要對產(chǎn)品及市場有很好地了解。

 

在實際工作中,做好預(yù)測需要注意以下問題:   

 

首先,在物流部門提供給供應(yīng)商的需求預(yù)測時,必須與銷售人員進行認(rèn)真地核實,將這些失真糾正過來,提高預(yù)測的準(zhǔn)確性。  

  

要盡量多地收集歷史數(shù)據(jù),仔細(xì)研究。歷史數(shù)據(jù)越多,時間越長,越能看到需求的趨勢,也就會使得預(yù)測越準(zhǔn)確。對于新產(chǎn)品或者是新公司而言,則及時建立銷售資料檔案是十分重要的,這些數(shù)據(jù)就會運用到以后的預(yù)測中。對于新產(chǎn)品或新公司的產(chǎn)品,盡量要找到該類產(chǎn)品的整個市場歷史資料或者是競爭對手的歷史資料,這樣會對該產(chǎn)品的預(yù)測有益?!?/p>

   

不但要仔細(xì)研究歷史數(shù)據(jù),還要深刻了解產(chǎn)品及市場的特性,找到該種產(chǎn)品最終的使用規(guī)律,并且結(jié)合歷史資料分析該產(chǎn)品真正的需求規(guī)律,不要被數(shù)據(jù)表面的現(xiàn)象所迷惑。有些產(chǎn)品最終的使用規(guī)律和從歷史資料上看到的銷售數(shù)據(jù)趨勢不一致,我們就要分析其原因,找到二者之間的關(guān)系,這樣會使需求預(yù)測更有依據(jù),更有說服力,也就會越準(zhǔn)確?!?/p>

   

在分析歷史資料及真正的需求規(guī)律后,選擇合適的預(yù)測方法。對于需求有規(guī)律的產(chǎn)品可以采用定量的方法,對于需求沒有規(guī)律的產(chǎn)品則可以運用定性的方法?!  ?/p>

 

一定要注意同公司內(nèi)部各個部門的溝通,收集所有有關(guān)產(chǎn)品的信息,進行分析,把這些因素對需求的影響考慮到預(yù)測中。最典型的活動,比如打折促銷等活動,就會大大地影響需求,因此在做預(yù)測時一定要考慮。又如:一種新產(chǎn)品的推廣,就會對老產(chǎn)品的需求產(chǎn)生影響,既要在新產(chǎn)品的預(yù)測中加以注意,同時也要調(diào)整老產(chǎn)品的預(yù)測,這些信息一般會來自于市場部門。    


利用ABC分類法,把客戶分為ABC類,要及時與A類客戶保持溝通,了解他們對產(chǎn)品的使用情況,把他們的需求變化考慮到預(yù)測中。比如對于化工原料的需求,會因為化工企業(yè)定期的檢修而受到影響,所以,一定要知道A類客戶的檢修時間,以便在預(yù)測時加以考慮。


不斷地根據(jù)已經(jīng)得到的實際情況,調(diào)整預(yù)測數(shù)據(jù),保證給供應(yīng)商提供最新的、最可靠的信息,這樣才能保證訂單的滿足率。在實際工作中,供應(yīng)商往往會要求采購方提供12個月的滾動預(yù)測,以便供應(yīng)商進行訂購原材料及安排生產(chǎn)。

 

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