【課程簡(jiǎn)介】 每個(gè)人都代表著團(tuán)隊(duì)的形象，職業(yè)素養(yǎng)的好與壞，成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項(xiàng)重要課題。良好的職業(yè)素養(yǎng)使交往對(duì)象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的專業(yè)印象。提升職業(yè)素養(yǎng)，遵循商務(wù)禮儀規(guī)范，即是日常工作之必須，也是儲(chǔ)備企業(yè)人才的需求。在玲子老師的《職業(yè)形象與職業(yè)修養(yǎng)》課程中，參培學(xué)員將學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)素養(yǎng)的意義、角色認(rèn)知，在職場(chǎng)如何展示良好的職業(yè)修養(yǎng)，加強(qiáng)商務(wù)社交能力，學(xué)習(xí)如何在工作中展現(xiàn)風(fēng)度與魅力；如何管理好自己的形象和言談舉止；如何進(jìn)行時(shí)間管理，提高工作效率；如何在工作和社交活動(dòng)中加強(qiáng)人際交往能力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，成為內(nèi)外兼修受人歡迎的職場(chǎng)人士。 【課程大綱】 一、什么是職業(yè)化 1、職業(yè)化的概念 2、打造職業(yè)化的意義和作用 二、職業(yè)化定位 1、明確職業(yè)定位 認(rèn)清角色和價(jià)值 職業(yè)角色認(rèn)知 清晰企業(yè)文化和目標(biāo) 色彩性格分類 領(lǐng)取你的性格色彩 掌握職場(chǎng)人際交往密碼 了解職業(yè)目標(biāo)與角色的價(jià)值 2、打造職業(yè)化形象打造職業(yè)化形象的作用 職業(yè)形象就是你的職業(yè)態(tài)度 做什么首先要象什么 職業(yè)形象管理范疇 外表形象+儀態(tài)舉止+職業(yè)修養(yǎng) 科學(xué)衣櫥管理合理衣櫥結(jié)構(gòu) 職場(chǎng)人士TPO形象原則 公務(wù)場(chǎng)合形象原則 社交場(chǎng)合形象原則 休閑場(chǎng)合形象原則 妝容發(fā)型打理注意事項(xiàng) 職業(yè)套裝正裝的選擇與搭配 商務(wù)服飾搭配禁忌 3、打造職業(yè)化儀態(tài)管理職業(yè)儀態(tài)的作用 男士女士正確的標(biāo)準(zhǔn)站姿要領(lǐng) 不同場(chǎng)合的站姿 男士女士正確的標(biāo)準(zhǔn)坐姿要領(lǐng) 不同場(chǎng)合的坐姿 男士女士正確的標(biāo)準(zhǔn)行姿要領(lǐng) 不同場(chǎng)合的行姿 男士女士正確的標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)要領(lǐng) 不同場(chǎng)合的手勢(shì) 男士女士正確的眼神傳遞要領(lǐng) 不同場(chǎng)合的眼神運(yùn)用 男士女士正確的笑容表達(dá)要領(lǐng) 不同場(chǎng)合的笑容表達(dá) 2、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)商務(wù)儀態(tài) 三、時(shí)間管理 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理  時(shí)間的特性 時(shí)間可否管理 如何管理時(shí)間 2、了解時(shí)間管理的現(xiàn)狀   講述你的一天 3、時(shí)間管理的方法 明確目標(biāo) 去除不必要和不合適的事務(wù) 制定你的計(jì)劃剔除行動(dòng)障礙及時(shí)行動(dòng) 時(shí)間管理工具 使用時(shí)間管理工具的四把金鑰匙 四、商務(wù)禮儀 1、稱呼禮儀 商務(wù)場(chǎng)合稱呼原則和方式2、介紹禮儀 商務(wù)場(chǎng)合介紹次序及方式3、握手禮儀 商務(wù)場(chǎng)合握手標(biāo)準(zhǔn) 握手注意事項(xiàng)及禁忌4、使用名片禮儀 名片設(shè)計(jì)原則 名片放置 名片接遞時(shí)注意事項(xiàng)5、接待宴請(qǐng)禮儀 商務(wù)會(huì)議接待坐次原則 商務(wù)宴請(qǐng)接待坐次原則 6、乘車禮儀 商務(wù)乘車坐次禮儀 商務(wù)乘車注意事項(xiàng)