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潘樹(shù)深:溝通
2016-01-20 48286
【溝通的原則】:與老人溝通不要忘了他的自尊;與男人溝通不要忘了他的面子;與女人溝通不要忘了她的情緒;與上級(jí)溝通不要忘了他的尊嚴(yán);與年輕人溝通不要忘了他的直接;與兒童溝通不要忘了他的天真。 一種態(tài)度走天下,必然處處碰壁;因地制宜,因人而異,才能四海通達(dá)。
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