2012零售百貨行業(yè)年度培訓(xùn)計劃-重點內(nèi)訓(xùn)課程推薦 01《零售行業(yè)職業(yè)競爭力的塑造與提升》職業(yè)技能各部門適用1天02《展現(xiàn)商品魅力的專柜陳列技巧》陳列技巧督導(dǎo)-店長-導(dǎo)購2天03《顧問式銷售技巧》銷售技巧督導(dǎo)-店長-導(dǎo)購1天04《待客服務(wù)三部曲之—待客有禮/待客有術(shù)》待客技巧督導(dǎo)-店長-導(dǎo)購2天05《金牌店長集訓(xùn)營》店鋪管理督導(dǎo)-店長-預(yù)備店長2天06《職業(yè)管理與職業(yè)競爭力的塑造與提升》職業(yè)技能各部門適用1天07《百貨公司賣場VMD視覺管控實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》賣場管控營運-企劃-招商2天08《百貨公司樓層管理實務(wù)訓(xùn)練營》樓層管理營運-企劃-招商2天09《百貨公司360°服務(wù)接觸點》顧客服務(wù)營運-客服（VIP）2天10《百貨公司VIP顧客服務(wù)體系的建立及實施》VIP服務(wù)客服（VIP）-營運2天11《百貨公司營銷企劃實戰(zhàn)集訓(xùn)營》市場營銷市場（企劃）部-營運-招商2天12《零售百貨企業(yè)營運及服務(wù)品質(zhì)監(jiān)察體系建立》服務(wù)系統(tǒng)營運-客服-人力資源1天13《零售百貨行業(yè)人員招聘及面試技巧》人力資源各部適用1天14《零售業(yè)TTT技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)體系內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練-人力資源1天15《百貨公司VMD視覺營銷》視覺營銷市場（企劃）-營運-招商2天16《零售百貨企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立和實施》內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)人力資源2天17《非人—非人力資源之人力資源管理》人力資源各部適用2天18《零售百貨業(yè)人力資源開發(fā)及管理》人力資源人力資源2天19《零售百貨市場及競爭對手研究實戰(zhàn)技術(shù)》市場研究市場（企劃）部-營運-招商1天20《百貨公司商品組合與賣場規(guī)劃實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》商品規(guī)劃招商-營運2天21《百貨公司計量分析與績效管理實務(wù)》百貨經(jīng)營百貨中高級經(jīng)營管理層2天22《百貨公司招商管理實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》招商實施招商-營運2天23《百貨公司買手實務(wù)》自營采購商品采購-招商1天24《高級百貨招商基石—國際品牌與流行時尚資訊》專業(yè)資訊招商-采購-營運-其他類高管1天25《零售百貨PI指標(biāo)庫系統(tǒng)建設(shè)思考及實戰(zhàn)訓(xùn)練》經(jīng)營管控百貨各部高級經(jīng)營管理層2天26《支持戰(zhàn)略落地-百貨企業(yè)全面管理系統(tǒng)提檔及實施》管理系統(tǒng)百貨高級經(jīng)營管理層2天27《百貨公司年度經(jīng)營計劃及預(yù)算編制》預(yù)算管理百貨高級經(jīng)營管理層3天28《中國百貨業(yè)態(tài)未來升級與轉(zhuǎn)型趨勢》行業(yè)趨勢百貨高級經(jīng)營管理層1-2天 2012零售百貨企業(yè)成功發(fā)展及突破提升顧問咨詢項目 1.零售百貨中遠(yuǎn)期戰(zhàn)略規(guī)劃及競爭策略制定2.支持百貨戰(zhàn)略目標(biāo)落地—企業(yè)全面PI指標(biāo)庫建設(shè)項目3.支持百貨戰(zhàn)略目標(biāo)落地—企業(yè)全面方針管理體系提檔輔導(dǎo)4.支持百貨戰(zhàn)略目標(biāo)落地—企業(yè)年度計劃及預(yù)算輔導(dǎo)5.零售百貨現(xiàn)有及后備團(tuán)隊全面能力提升訓(xùn)練營6.零售百貨商業(yè)規(guī)劃及商品發(fā)展策略研究7.零售百貨中期業(yè)改商品策略研究輔導(dǎo)項目8.零售百貨年度營銷企劃實戰(zhàn)輔導(dǎo)項目9.零售百貨VIP顧客關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)10.零售百貨360度服務(wù)接觸點標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)系統(tǒng)建設(shè)11.零售百貨企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)服務(wù)項目12.零售百貨組織系統(tǒng)、管控模式及營運手冊建設(shè)13.零售百貨薪酬及績效體系建設(shè)14.零售百貨企業(yè)營運及服務(wù)品質(zhì)第三方監(jiān)察項目 2011近期實施項目概況 即將實施：華東某區(qū)域百貨連鎖組織系統(tǒng)及管控模式設(shè)計咨詢項目……華東某區(qū)域百貨2012年度中高層經(jīng)營管理團(tuán)隊全面綜合能力提升集訓(xùn)營項目……華東某區(qū)域零售商業(yè)集團(tuán)未來五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃咨詢項目……西北某上市連鎖百貨集團(tuán)全面內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)咨詢項目………… 正在實施：華東某區(qū)域連鎖百貨全面PI指標(biāo)庫建設(shè)咨詢服務(wù)項目……華東某區(qū)域連鎖百貨VIP顧客關(guān)系管理系統(tǒng)改造提升咨詢服務(wù)項目……華東某區(qū)域龍頭百貨2011年度全年企劃實戰(zhàn)輔導(dǎo)項目……華東某區(qū)域龍頭百貨2011年度中高層經(jīng)營管理團(tuán)隊全面綜合能力提升集訓(xùn)營項目……上海某著名百年鞋業(yè)品牌支持中遠(yuǎn)程戰(zhàn)略目標(biāo)之企業(yè)全面診斷咨詢服務(wù)項目……上海某外資連鎖百貨2011年度營運及服務(wù)品質(zhì)第三方監(jiān)察項目……上海某著名國營百貨2011年度營運及服務(wù)品質(zhì)第三方監(jiān)察項目…… 近期結(jié)案：華東某區(qū)域百貨8萬平米商業(yè)未來三年商品發(fā)展策略規(guī)劃項目……華東某連鎖百貨企業(yè)未來五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃咨詢項目…… 西北某上市連鎖百貨中層營運管理實戰(zhàn)技能提升集訓(xùn)營項目……西北某上市連鎖百貨高層經(jīng)營管理實戰(zhàn)技能提升集訓(xùn)營項目…… 我們從不認(rèn)為僅靠一次的培訓(xùn)或咨詢項目服務(wù)就可以解決客戶的所有問題。所以我們的顧問團(tuán)隊在為客戶進(jìn)行每一次的培訓(xùn)、輔導(dǎo)或咨詢服務(wù)當(dāng)中，總會竭盡所能的與客戶取得更為充分的溝通和了解，并通過所服務(wù)的培訓(xùn)或咨詢項目幫助客戶發(fā)現(xiàn)更具價值的現(xiàn)象或問題，從而幫助客戶獲得最有效的改進(jìn)或提升! 我們也從不認(rèn)為僅僅依靠外部知識或系統(tǒng)的引進(jìn)就能夠解決企業(yè)所希望解決的根本問題，所以我們的講師和顧問團(tuán)隊始終致力于幫助客戶建立或形成企業(yè)自身的知識沉淀、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用及更新的內(nèi)部良性循環(huán)系統(tǒng)，以期為客戶提升自身競爭力創(chuàng)造更為穩(wěn)定的長遠(yuǎn)智慧支持！