營銷策劃管理講師實戰(zhàn)策劃老師劉杰克教授談新產(chǎn)品上市策劃
集中優(yōu)勢 各個“征服”策略
新產(chǎn)品上市之初,擺在面前的第一道難題就是如何打開銷售市場,占據(jù)市場份額。但是,一方面,有些企業(yè)自身的財力有限、勢單力薄,無法投入大量的資金進行終端促銷;另一方面,同領(lǐng)域的競爭對手已經(jīng)“先到先得”,形成了強大的實力,不僅占領(lǐng)了“半壁江山”,而且也培養(yǎng)了一批高忠誠度的消費者。因此根據(jù)劉杰克老師《營銷三維論》培訓(xùn)課程中的“根據(jù)地市場論”,企業(yè)只能將投入促銷的每一分錢都發(fā)揮出良好的效用,方能在高手如林的競爭對手中“奪”下市場份額?!凹衅髽I(yè)優(yōu)勢”則成為一個可行的策略。
所謂“集中優(yōu)勢”策略就是企業(yè)在新產(chǎn)品上市之初,不僅要從長遠的角度來通盤考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和遠景規(guī)劃,而且要從市場規(guī)劃中選擇的一兩個有發(fā)展?jié)摿褪袌隹瞻椎氖袌鰠^(qū)域作為培養(yǎng)對象,集中企業(yè)的優(yōu)勢,進行“重點培養(yǎng)”,力圖集中精力培養(yǎng)一個成功一個。這種模式可以使得企業(yè)一步一個腳印,踏踏實實地在該市場占足優(yōu)勢后再將其他區(qū)域推廣,這樣不僅能夠減少企業(yè)的資金不必要的浪費,而且也可以為其他市場的推廣積累了寶貴的經(jīng)驗,形成了點帶動線,線形成面的良性循環(huán),最終建立“點——線——面”的致勝格局?!凹袃?yōu)勢”也可以體現(xiàn)在對目標人群的集中推廣促銷,在第一批目標人群中獲得成功,再進而將策略進行復(fù)制,在第二批目標人群以及第三,四批目標人群中接連獲得成功,最后同樣可以建立“點——線——面”的致勝格局。
在服務(wù)于某國內(nèi)保健品品牌時,由于其主要功能為改善記憶,根據(jù)劉杰克老師《營銷三維論》中的“多米諾市場開發(fā)系統(tǒng)”,我們則將其第一批次的目標消費人群鎖定為高三的學生,主導(dǎo)開展校園推廣促銷活動,通過“不要讓您的小孩輸在起跑線上”的主題活動,訴求改善記憶后所能達到的子女“狀元及第”和人生成功。通過多考一分即能勝過十萬人的心理拉動,使家長為了小孩的成績和成長不落人后而紛紛解囊,成功在這一市場站穩(wěn)腳跟,并繼而通過這一滾動促銷策略,又進而成功鎖定高二,初三的小孩家長,通過這種點-線-面的階梯拓展運作方法,最終在整個目標市場――中學生市場大獲全勝。
劉杰克營銷團隊服務(wù)的一來自西班牙安達盧西亞地區(qū)的國際知名品牌橄欖油在進入中國市場之初,我們便為其采用了“集中優(yōu)勢”促銷策略。由于將此橄欖油定位于“三高人群”,在進入中國市場之初,我們便選擇了北京作為其中國市場開發(fā)的第一個堡壘。一是由于北京是國內(nèi)三大城市之一,消費水平相對較高,成為“三高”人群的聚集地,容易找到合適的消費人群。二是此品牌中國區(qū)總部就設(shè)立在北京,有利于總部隨時監(jiān)控市場情況,總結(jié)成功經(jīng)驗。三是北京人群組合較為復(fù)雜,各地人士均有,較具代表性,銷售成功后更易向全國各地市場復(fù)制。四是北京市場與全國其它地區(qū)市場相比,復(fù)雜性更高,市場運作成本和專業(yè)要求水平也更高,成功難度也最大,如果能成功制勝,將對其它地區(qū)的加盟經(jīng)銷商起到極大的鼓舞作用。
不僅如此,劉杰克營銷團隊更是將北京市場按消費者收入水平劃分為三個市場區(qū)域——高、中、低,并重點扶持高收入?yún)^(qū)的終端建設(shè)?!凹袃?yōu)勢”做促銷取得了巨大成功,此客戶在不到一年的時間內(nèi)迅速成為橄欖油行業(yè)的一匹“黑馬”,短短一年時間里,在中國各地的經(jīng)銷商已達200多個,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國大部分地區(qū),不管是品牌影響力還是銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)均超過絕大多數(shù)的老品牌。
促銷未動 “終端”先行策略
雖說目前“終端促銷”似乎早已成為了各品牌商家屢試不爽的“殺手锏”,但是隨著“終端”從賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,“終端”建設(shè)是否完善,在很大程度上決定了終端促銷能否成功。
根據(jù)《營銷三維論》課程的“渠道核心論”,新產(chǎn)品進入終端往往有兩種方式:一是企業(yè)直接面對終端客戶,即直銷;二是企業(yè)通過中間商運作終端客戶。對于企業(yè)來說,無論采取哪種方式,都要先客觀的評價自己的實力與終端所能夠提供的市場機會。維持良好的終端客情關(guān)系,不僅有利于維護歷經(jīng)艱辛而取得的終端業(yè)績,而且也會節(jié)省一筆終端促銷成本。
某韓國著名飾品品牌在進入中國市場時,劉杰克營銷顧問團隊為其設(shè)計的品牌營銷策略就非常重視與加盟商這一終端的關(guān)系。為了達到總部與各地經(jīng)銷商之間的共贏與良性互動,我們?yōu)槠湓O(shè)計的“三多”策略,很值得類似企業(yè)借鑒:即多溝通,多訪問,多幫忙。多溝通即平時多與加盟商保持聯(lián)系,并隨時了解各地加盟商的銷售情況、庫存情況以及在經(jīng)營管理過程中遇到的不能解決的問題,通過這些溝通,一方面可以與加盟商建立良好的關(guān)系,另一方面可以隨時了解到加盟商的問題,并幫其解決修正,更有利于避免其他地域的加盟商出現(xiàn)類似的問題,防患于未然。多訪問,即總部經(jīng)常派專業(yè)的營銷人員來到各地,與當?shù)氐募用松套劊⒊蔀榧用松痰摹胺?wù)顧問”,“服務(wù)顧問”憑借自己的專業(yè)知識對經(jīng)銷商的經(jīng)營與獲利起到良好的指導(dǎo)作用;多幫忙即加盟商在平時可能會遇到一些資金不足或是周轉(zhuǎn)不靈的情況,總部根據(jù)加盟商平時的經(jīng)營業(yè)績和信用狀況,為加盟商提供資助,以幫助其渡過難關(guān)。這些方法都起到了相當不錯的作用,在加盟商與總部之間形成了良性互動,使得品牌在進入中國市場短短的幾個月時間內(nèi),加盟商數(shù)量就得以迅速增加。
多管齊下 致力于品牌建設(shè)策略
在產(chǎn)品促銷中,最忌諱的就是一味地強調(diào)銷量而忽視品牌化發(fā)展。品牌是提高消費者認同度、延續(xù)企業(yè)生命的重要手段,建立產(chǎn)品品牌與消費者長期有效的密切關(guān)系,更能有效地達到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營銷的目的。
劉杰克營銷顧問團隊設(shè)計的促銷策略強調(diào):每一個市場行為都必須圍繞核心,體現(xiàn)品牌定位的統(tǒng)一性。在市場化程度越來越高、競爭日趨激烈的市場中,無論是產(chǎn)品還是促銷模式、促銷手段都很容易被模仿,也日益同質(zhì)化。企業(yè)沒有必要擁擠在狹窄的終端上以同質(zhì)化的產(chǎn)品、同質(zhì)化的促銷模式競爭,而是要因時因地因產(chǎn)品而異,力求做出特色,以差異化求發(fā)展。誰做得精深、誰做得專業(yè),誰就能生存——誰的品牌能夠獲得消費者的青睞,誰就能夠成為贏家。在這種思想的指導(dǎo)下,我們?yōu)樗?wù)的客戶對產(chǎn)品的形象包裝、廣告策劃、營銷渠道都進行了相應(yīng)的部署和規(guī)劃,形成了完善的營銷體系。企業(yè)應(yīng)從總體著眼,使得促銷工具與促銷活動形成一體化,各部門協(xié)同作戰(zhàn)以滿足顧客的利益,將各個部門攥成拳頭而不是張開十指出擊。
總結(jié)成功經(jīng)驗,我們可以總結(jié)出多部門的配合在各場勝仗中發(fā)揮的作用:廣告策劃是宣傳部,為大戰(zhàn)鼓足了士氣,吹響了號角;時尚迷人的產(chǎn)品與精美包裝是裝配精良的武器,是取勝的必要條件;終端與暢通的供貨渠道是強有力的后勤保證,支持著前線;更重要的是,劉杰克營銷顧問團隊不僅為品牌設(shè)置了準確的目標客戶,而且每個營銷咨詢服務(wù)類項目都派出精兵強將與客戶一起組建了一只精誠團結(jié)、訓(xùn)練有素的“營銷項目團隊”。正是在整合營銷的統(tǒng)一前提下,我們將每個市場行為即一個個的閃光點連成片,片結(jié)成面,達成產(chǎn)品營銷與品牌發(fā)展的良性循環(huán)。各個部門組成了一個緊密有序的營銷網(wǎng)絡(luò),使各種作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標服務(wù),使消費者深刻地感受企業(yè)得強大,將企業(yè)的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者。
相關(guān)介紹:劉杰克,著名實戰(zhàn)市場營銷專家、網(wǎng)絡(luò)營銷專家、電子商務(wù)專家、品牌營銷策劃專家;企業(yè)品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃顧問;北京大學及清華大學總裁班品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程特聘教授;著名市場營銷講師與網(wǎng)絡(luò)營銷講師;《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《品牌營銷策劃》等系列原創(chuàng)市場營銷培訓(xùn)課程資深培訓(xùn)師;和君咨詢集團合伙人;劉杰克品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷顧問機構(gòu)首席顧問;衡濟堂集團獨立董事;曾在多家知名外資及民營企業(yè)任戰(zhàn)略總監(jiān)、營銷總監(jiān)及總裁;著有代表作《營銷力》等,電子郵件:jackliupku@163.com,博客:https://blog.sina.com.cn/jackliupku,微博:https://weibo.com/jackliupku,微信號:jackliupku