曾峰,曾峰講師,曾峰聯(lián)系方式,曾峰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
營(yíng)銷管理理論與實(shí)踐的集大成者
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曾峰:老板的人格魅力
2016-01-20 40896
孟子曾說:“聞伯夷之風(fēng)者,頑夫廉,懦夫有立志;聞柳下惠之風(fēng)者,薄夫敦,鄙夫?qū)挕!本褪钦f,聽到伯夷的風(fēng)格的人,貪婪之徒也會(huì)清廉起來,懦弱之輩也會(huì)有堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志;聽到柳下惠的情操的人,刻薄者就會(huì)厚道,胸襟狹小者就會(huì)寬大??梢?,古人對(duì)“風(fēng)格”所染,教化必“善”的問題也早有察覺,并做出了科學(xué)的總結(jié)。 (一)高尚的品德 唯有老板先深明大義,才能使員工受到教誨。孟子說:“賢者以其昭昭使人昭昭,今以其昏昏使人昏昏?!泵献訃?yán)厲抨擊了當(dāng)時(shí)某些假賢者的荒謬行為,他們自己都不清楚的事理,卻想用來教導(dǎo)別人。孟子的這一思想,對(duì)于現(xiàn)今的老板來說極為重要。員工的道德熏染。所以,一個(gè)老板特別要注意自身的道德修養(yǎng),特別要注意自己的一言一行,切記不可為員工提供惡劣的道德風(fēng)范。 老板的威信來源于高尚的品德。品德是一個(gè)人世界觀的表現(xiàn),德是為政之本。老板具有高尚的品德,員工就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生敬意,就會(huì)從內(nèi)心里擁護(hù)他,自覺地跟他走,他在員工中就有了較高的威信。人們常說的德高望重,就是這個(gè)意思。中國(guó)古語道“德不孤,必有鄰”,“道德不厚乾,不可以使民”。這些論述都啟迪我們,老板的威信來源于高尚的品德。日本的經(jīng)營(yíng)之神,著名企業(yè)家松下幸之助說過,一位經(jīng)營(yíng)者不需要是萬能的,但卻要是一位品德高尚的人,因?yàn)楹笳咄芪瞬拧? 大量的事實(shí)都充分證明,老板的威信來源于其自身高尚的品德。 (二)優(yōu)秀的品質(zhì) 成功的老板品質(zhì)優(yōu)秀,理智成熟,意志堅(jiān)韌,具有令人尊敬愛戴的凝聚力。其人格魅力像磁石般,使員工聚集在他周圍,團(tuán)結(jié)一心,勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。 觀察杰出的老板們,我們能羅列出他們大多數(shù)人都具備的品質(zhì)。例如: 有超越別人的欲望。老板從不滿足于屈居第二位,他們總想拔尖。他們是些主動(dòng)性很強(qiáng)的人,總在努力獲取成功。 有責(zé)任感。老板從來不怕承擔(dān)義務(wù),并永遠(yuǎn)不推卸所負(fù)的任何責(zé)任。 有工作能力。出色的老板總是愿意為取得成功而付出必要的代價(jià)——長(zhǎng)時(shí)間的和艱苦的工作。 有良好的人際關(guān)系。老板總要與員工打交道,研究他們,分析他們的需求,并努力去解決他們的問題。這樣去發(fā)現(xiàn)員工的需求、興趣和能力,是出色的老板最主要的特點(diǎn)。 有富于感染力的激情。沒有人愿意追隨一個(gè)枯燥的、死氣沉沉的老板。 有高度的正義感。成功的老板對(duì)自己和追隨者都必須真誠(chéng)??坎蛔〉娜撕苌倌艹晒Φ?fù)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。作為出色的老板,要想贏得依賴就必須公正地對(duì)待所有員工,而不去考慮他們的能力、地位,是否有交情,是否聽話。換句話說,不能任人唯親,應(yīng)任人唯賢。員工愿意為這樣的老板工作。他們可以相信這位老板會(huì)明確地表明自己的意圖,對(duì)事實(shí)不采取騎墻態(tài)度,對(duì)擺脫尷尬局面不是反復(fù)地折騰,不說模棱兩可的話。因此,老板應(yīng)該永遠(yuǎn)開誠(chéng)布公,公正、正直和光明正大。如果老板贏得這種聲譽(yù),那么,他的大多數(shù)員工將會(huì)以同樣的態(tài)度做出反應(yīng),他們也將公平、正直地對(duì)待他們的老板,在所有交往中都光明正大。 顯然,這些只是老板需要具備的部分品質(zhì)。才智、聲望和忠誠(chéng)之類的品質(zhì)也很重要。 (三)良好的修養(yǎng) 教化員工,樹立良好的道德思想,不僅老板自身要有良好的道德修養(yǎng),而且在日常工作中,每遇大事,必教戒為先。 1.“世之質(zhì)文,隨教而變?!币粋€(gè)企業(yè)有多項(xiàng)事業(yè),一項(xiàng)事業(yè)有多種工作。事之不同,其行事作風(fēng)要求也不同;反之,行事作風(fēng)要求不同,其事情結(jié)果可能也不同,用統(tǒng)一的行事作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)去要求不同的事情,似乎有些不妥。因此,老板在每一項(xiàng)較大的工作布置之前,提出各項(xiàng)要求的時(shí)候,絕不可忘記同時(shí)提出恰當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)要求,以進(jìn)行必要的作風(fēng)教育,確保教戒為先。 2.“爬羅剔塊,刮垢磨光”。挑選人才,羅致拔用,這是事業(yè)成功的重要步驟。但是,雖然“任用其長(zhǎng),不計(jì)其短”,可是,某些短處卻也不能不考慮,有的短處可能對(duì)其長(zhǎng)處的發(fā)揮將產(chǎn)生重大的影響。所以,對(duì)其有影響的短處、缺點(diǎn)進(jìn)行“刮后磨光”也非常必要。而這“刮垢磨光”正是“教戒為先”的目的所在。 3.“為將之道,當(dāng)先治心”。“君子”當(dāng)為正義之事,老板確認(rèn)自己的事業(yè)是正義的、合理的、合法的,就應(yīng)在事前將其正義之道公布于眾,以激發(fā)員工的正義之感,喚起道德情感,使之理直氣壯地進(jìn)取,放心大膽地工作。而如果奉行“民”所愚,事業(yè)為“民”所敗,因?yàn)閱T工不知其何,何以?shī)^斗努力?從這點(diǎn)意義上來說,教戒為先則更為重要。 4.“據(jù)職而教,以道御之”。不同的職業(yè)有不同的道德認(rèn)識(shí)、道德情感和道德要求。因此,必須根據(jù)不同的職業(yè)進(jìn)行不同的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德是在一定職業(yè)范圍內(nèi)的特殊道德要求,是人們?cè)诒韭毠ぷ髦斜仨氉裱男袨橐?guī)范。對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,有利于幫助員工形成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,對(duì)其自我完善有著重要的作用;有利于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部相互關(guān)系,樹立良好的風(fēng)氣,造就一種相互關(guān)心,相互愛護(hù),安定團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上的社會(huì)環(huán)境。進(jìn)行職業(yè)道德教育,一般來說,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),注重教育的層次性和廣泛性;要增進(jìn)員工相互理解,傳遞道德情感共鳴;要教育員工樹立正確的義利觀;要正確處理職業(yè)道德教育與其他工作的關(guān)系;要明確提出各種職業(yè)道德的規(guī)范化、制度化的要求以及貫徹道德教育的知行統(tǒng)一的原則等等。若能做到上述四條,則教戒必在成效,也必能對(duì)員工的進(jìn)取心、事業(yè)心、團(tuán)結(jié)合作、人盡其才產(chǎn)生積極影響。
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