面對激烈的競爭,無處不在的顛覆性創(chuàng)新以及互聯(lián)網(wǎng)大潮,多重壓力之下,企業(yè)如何才能不被淘汰?
一、改變之美
我們來看這些世界級的企業(yè),他們?yōu)楦淖冏龀龅呐Φ降资鞘裁矗?/span>
改變中崛起的三星
在2013年的時候,三星實際上已經(jīng)是一個世界級的企業(yè)。一家做電視機(jī)的公司成為智能手機(jī)的最大供應(yīng)商,第一次超越諾基亞,成為最大的手機(jī)公司。這一切獲得來源于三星做了四件事情:有強(qiáng)烈的改變意識;出色的自主創(chuàng)新能力;以產(chǎn)品質(zhì)量引領(lǐng)行業(yè)改變;優(yōu)秀的品牌營銷戰(zhàn)略。
轉(zhuǎn)型中崛起的美的
美的崛起的時間是在2011年到2012年,主要是做四件事情:美的把員工從19萬人降到12萬多人,全面瘦身,提高勞動效率;聚焦產(chǎn)品力,聚焦結(jié)構(gòu);組織變革,架構(gòu)扁平化;渠道變革。經(jīng)過堅定的轉(zhuǎn)型,美的實現(xiàn)了增長方式的根本轉(zhuǎn)型,并在2013年獲得了更有質(zhì)量的增長。
柯達(dá)的“路徑依賴”VS富士的“顛覆性創(chuàng)新”
數(shù)字成像技術(shù)的出現(xiàn),對整個行業(yè)形成了巨大的沖擊和危機(jī)。由于不愿意改變,到2012年,柯達(dá)的品牌價值在全球一百名都進(jìn)不去,市值從當(dāng)時的300億美元跌到1億美元。富士卻把自己變成了全新的公司,從六個單元進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新更新的調(diào)整,各種事物都在以激烈的方式發(fā)生變化,而且獲得了新生。
所以我一直告訴大家,我們今天既不是高科技企業(yè),也不是傳統(tǒng)企業(yè),更不是一個農(nóng)牧企業(yè),我們必須是一個時代的企業(yè)。因為這是一個大變革的時代,如果沒有變革的基因、變革的特點、變革的追求,我們就會被時代淘汰掉。這需要領(lǐng)導(dǎo)者鼓起勇氣決斷,企業(yè)的變革沒有終點。
低谷中奮起的新希望六和
2013年,新希望六和經(jīng)歷了從未有過的低谷,值得慶幸的是,我們用半年的時間來奮起,我用一句話來回顧,叫“低谷中奮起”。我們克服了組織變革帶來的陣痛;每個成員在超越自己中獲得了提升。從8月開始盈利大幅提升。對大家勇于克服困難所做的努力以及所取得的成績,我表示衷心的感謝!
二、改變之因
下面我從幾個方面介紹我們?yōu)槭裁匆淖儭?/span>
?。ㄒ唬┳晕腋淖兪瞧髽I(yè)持續(xù)領(lǐng)先的根本動因。
為什么下面這些企業(yè)可以活得很好,因為這些企業(yè)能夠做五件事情:第一個是能夠更扎實的做事情;第二個是有強(qiáng)大的危機(jī)意識;第三個是即便失敗也要失敗的有價值;第四個是學(xué)習(xí)與競爭;第五個是全員創(chuàng)新。
更扎實的海爾——基于互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型
海爾花了十年的時間去學(xué)習(xí)一件事情,就是如何做基于互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型,包括現(xiàn)在跟阿里巴巴做電子商務(wù)。如果你不能全面提升用戶體驗,全面調(diào)整綜合成本,不能直接接受挑戰(zhàn),主動轉(zhuǎn)型,所有的組織結(jié)構(gòu)向消費(fèi)人群去轉(zhuǎn),你一定會被淘汰。
自我批判的華為——組織和文化驅(qū)動
華為是一個自我批判的組織,所有的人都是在不斷的批判當(dāng)中得到提升。今天所有的企業(yè)都在研究華為,全世界的商學(xué)院首選的研究案例就是華為,他們要申請成立華為研究中心。這樣成就的取得,就是華為自己在驅(qū)動自己。
重生的TCL——讓失敗變得有價值
TCL在2006年遭遇了因國際化帶來了經(jīng)營的困境,但是失敗并沒有讓TCL停頓,相反,他們不斷地變革,培養(yǎng)精英,聚焦核心業(yè)務(wù),提升核心競爭力,重新獲得新生。對我們來說,2013年有可能是一個很大的觸動,但是我更希望變得有價值。
與大象共舞,聯(lián)想——學(xué)習(xí)與競爭
聯(lián)想成長的過程就是能夠不斷向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)的過程。開始學(xué)習(xí)惠普,后來是IBM,現(xiàn)在是蘋果。在我的眼里,對手都值得我們關(guān)注,我們關(guān)注的是我們向往的,就像三星說, “索尼是神,我要仰視”,這才是我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)的對象。
自我轉(zhuǎn)型的寶鋼——全員創(chuàng)新
寶鋼自設(shè)立要成為世界500強(qiáng)目標(biāo)起,就開始了不斷的自我更新轉(zhuǎn)型。以成本競爭,規(guī)模競爭,接下來是技術(shù)競爭。所以寶鋼花了很大的力氣進(jìn)行全員創(chuàng)新,創(chuàng)新深入到每個人的DNA。全員創(chuàng)新幫助寶鋼轉(zhuǎn)型,寶鋼在世界500強(qiáng)的位置一直在往前移動。
以上這五家企業(yè)讓我深刻地感受到,只有不斷改變,才能夠讓自己保持領(lǐng)先的位置。
我用國外的企業(yè)來做對比,告訴大家我們這個行業(yè)的巨頭們在做什么。
卡夫食品——在全球范圍內(nèi)設(shè)計成長空間。
因為卡夫很多人聽不懂,中國市場又是他們最重要的市場,所以起了一個中國的名字——億滋,億萬好滋味。一個企業(yè)能夠持續(xù)活下去,只有一個原因,就是顧客一直跟著你。一個品牌是不是顧客想要的名字,恰恰證明說一個企業(yè)愿意不愿意真正的轉(zhuǎn)型。
孟山都——用數(shù)據(jù)服務(wù)顧客
孟山都以9.3億美元收購天氣保險公司,因為這家公司擁有天氣的歷史數(shù)據(jù),孟山都認(rèn)為它可以真正給農(nóng)民提供幫助,可以提前告知這個區(qū)域的天氣情況。我們看到這樣的服務(wù)是可以真正落實到顧客手上的價值。
這是第一個變化的原因。我們之所以需要改變,因為我們也要做一個持續(xù)領(lǐng)先發(fā)展的企業(yè),自我轉(zhuǎn)型是必須的選擇。
?。ǘ┬袠I(yè)有經(jīng)驗教訓(xùn),也有足夠的機(jī)會
在美國前15大飼料企業(yè)中,已經(jīng)有6個企業(yè)進(jìn)行了重組。這說明行業(yè)內(nèi)的重組和整合是未來的發(fā)展模式。未來50年世界人口一定會增長,所以需要的食品供應(yīng)是非常大,70%的食品來自于科技帶來的效率提升。我們所在的這個行業(yè),如果有廣闊的空間,那么它不是來源于資源的調(diào)整,而是來源于技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
美國飼料行業(yè)對于經(jīng)驗與教訓(xùn)的總結(jié)有四點:必須不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;食品生產(chǎn)透明化;農(nóng)業(yè)放在首位;必須齊心合作。
關(guān)于未來發(fā)展機(jī)會。第一,針對技術(shù)、知識轉(zhuǎn)讓展開全球范圍內(nèi)的合作。我們在養(yǎng)殖領(lǐng)域開始了很多的合作,但是我認(rèn)為這個還不夠,全球范圍內(nèi)的合作是未來的機(jī)會;第二,以食品供應(yīng)安全為基礎(chǔ),從而與消費(fèi)者建立信任是一個機(jī)會,我是非??春眠@個機(jī)會的;第三,鼓勵更多的年輕人投身于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中;最后,共同解決全球溫飽問題。
(三)我們的危機(jī)
危機(jī)一,我們對產(chǎn)業(yè)的理解還停留在傳統(tǒng)的認(rèn)知當(dāng)中
大家非常在意規(guī)模和成本,但是我今天很認(rèn)真地糾正大家,我們最在意的是效率和品質(zhì)。養(yǎng)殖效率的全面獲得,食品品質(zhì)的全面保障,這是今天根本性的產(chǎn)業(yè)價值,我們想在這個產(chǎn)業(yè)真正活下來必須在這兩個點上,而不是我們要賣多少飼料,做多少千億的銷售額。
危機(jī)二,經(jīng)營理解停留在企業(yè)的經(jīng)驗上
大家記住,用戶導(dǎo)向和價值導(dǎo)向才是我們的經(jīng)營追求。經(jīng)營最重要的是知道你的用戶是誰,顧客是誰,更重要的是知道為什么賺他的錢。為什么這些年這么困難,這個行業(yè)走到今天都這么糟糕。當(dāng)我們真正需要找到來源的時候,我們還停留在非價值的地方。
危機(jī)三,管理理解停留在以自我為中心上
互聯(lián)網(wǎng)時代互聯(lián)互通,就會讓所有的因素影響,所以我希望我們在管理當(dāng)中,我們管理的動作要簡單,但是對管理的理解必須是協(xié)同的。大家一定要清楚地知道,本位主義一定是會死掉的,重要的就是協(xié)同和合作,內(nèi)外協(xié)同都要做。
(四)行業(yè)發(fā)展階段的挑戰(zhàn)
中國飼料行業(yè)前30年是1.0版,“公司+農(nóng)戶”,在這個時候,我們是非常成功的。但是今天是2.0版,我稱之為“基地+終端”,把養(yǎng)殖全部可視化,終端食品可視化,這就是為什么要轉(zhuǎn)型,我們要轉(zhuǎn)型的很大的原因是來自于行業(yè)的變化。
三、改變之心
當(dāng)你的心改變了,你的行為才能變。
擁抱變化
不管我們做出多大的調(diào)整,需要始終堅持站在行業(yè)的前沿,引領(lǐng)這個行業(yè)的前進(jìn)方向;堅定的向高價值農(nóng)牧業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;不斷重塑公司自身,使我們在運(yùn)營和全球化等方面始終處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。
這就是我對這個公司內(nèi)心的認(rèn)同和期待。當(dāng)你引領(lǐng)的時候,可不可以帶領(lǐng)到一個高價值的行業(yè)當(dāng)中來,這是需要回答的問題。我們在運(yùn)營以及全球化發(fā)展上依然成為引領(lǐng)者,這是我的初心。
成功改變?nèi)笠?/span>
1.變革領(lǐng)導(dǎo)者
我們必須在內(nèi)心里面有一個認(rèn)知,怎么才能夠真正地去成功改變。如果要做變革,從內(nèi)心認(rèn)知上來講,重要的就是需要一批領(lǐng)導(dǎo)者。美國的前總統(tǒng)吉米•卡特所說:“時刻記住自己有多強(qiáng)大,不要忘記個人的力量能起多大的作用。牢記這個可能改變世界,改變社區(qū),改變家庭,改變你自己。”你的能力超乎你想象。
我今天為籌備年會的會務(wù)組發(fā)了一個獎。我們在一個全新的酒店,這一群普通人做出奇跡來,讓年會圓滿、順暢,大家創(chuàng)造了很多驚喜。只要領(lǐng)導(dǎo)者不忘記自己的能力,愿意承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)隊愿意努力,就可創(chuàng)造奇跡。
2.文化
我們必須在文化上有很明確的改變意識。我很佩服(劉)永好先生,也很佩服(張)唐之、(張)效成、(黃)炳亮先生他們所鍛造的文化和奇跡,由我們來承載這個文化,則需要我們用業(yè)績來證明,新希望六和的文化就是業(yè)績文化。
當(dāng)我們真正承擔(dān)績效的時候,我們既傳承了新希望,也傳承了六和,兩個結(jié)合起來就是新希望六和,就是新的農(nóng)牧行業(yè)的挑戰(zhàn)下全新的商業(yè)模式。所以文化本身就要很一致很明確,我相信完全是可以融合的,因為我們的方向是一致的。
3.人
我希望大家知道,沒有人真的反對變革,只是擔(dān)心自己將要改變的東西。我希望大家真的了解,用事實說話,讓情感上來做選擇,如果改變可以產(chǎn)生事實,讓情感認(rèn)同改變,我相信這件事情就可以做。以上這三個要素就是改變需要認(rèn)知的關(guān)鍵。
如何成為變革領(lǐng)導(dǎo)者
一個好的變革領(lǐng)導(dǎo)者首先要有領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人去做自己想做的事情,與權(quán)力沒有關(guān)系,跟你的影響力有關(guān)系。因此,變革可以由任何人來帶領(lǐng)。華為為了能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力,把所有人的工號打掉,破除等級帶來的影響,而創(chuàng)造一個利于變革的組織氛圍。
?。ㄆ浯危┮蔀橐粋€布道者。我現(xiàn)在就是一個布道者。我比較喜歡梵高的畫,所以我對他的很多話很在意,借用他的一句話與大家分享:“偉大的事情不是一時的沖動就能實現(xiàn),而是通過不間斷的小事,日積月累而成”。
認(rèn)知我們的文化與人
我們公司的核心價值觀是“新、和、實、謙”,我的理解就是創(chuàng)新,聚和,務(wù)實和自謙。我相信,有這樣的價值觀,一定可以跟很多人合作。這種成長模式使得我們最短的時間獲取全中國最大的規(guī)模,這是我們價值觀決定的。
我告訴大家,公司用人的標(biāo)準(zhǔn)一定是看你的能力,這個絕對沒有錯。但是用人的文化上,我更希望不依賴于個人的能力,你有尋求幫助的責(zé)任,也有幫助別人的義務(wù)。這是我對大家的要求。面對今天這個復(fù)雜的變化,我自己也必須謙虛地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)。
在文化與人的部分,最重要的一點是正向,凡事往好處想,好處做,就會有好的結(jié)果。我們努力地做這件事情的時候,我們一定會得到很好的結(jié)果。我們的股東、董事一直站在我們的身邊,跟我們在一起。我想這樣的一種幫助,我們就應(yīng)該去尋求好的結(jié)果。
四、改變之行
我們都是非常普通的農(nóng)牧人,創(chuàng)造著中國農(nóng)牧的奇跡。所以在我們持續(xù)成長的路上,請不要哪怕片刻忽略了我們的使命、信念和價值觀,以及我們的夢想和追求。
改變從自我開始
改變源于我們的夢,更重要是源于我們自己。
1、一定要把用戶和顧客的利益放在第一位?!盀楦咧\利,為食者造?!弊鳛楣镜氖姑鳛樗袘?zhàn)略、規(guī)則和選擇的基準(zhǔn)線。我們把用戶跟顧客的利益擺在第一位。一家公司能真正的了不起,是因為用戶和顧客在幫助公司,我們自己沒有什么了不起,我們只是很普通的人。
2、把本職工作做到極致。工作每個環(huán)節(jié),每個工作品質(zhì)都至關(guān)重要。我有時會非常驚訝地發(fā)現(xiàn)我們的同事,可以告訴我說這件事我不懂,所以我不做,就放在那兒,不求結(jié)果。如果這樣的話,怎么能幫助這個公司成功?
3、相信自己與伙伴。我們擁有的產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷會給予我們明確的指引;我們擁有合作伙伴會給我們明確的幫助;我們珍惜彼此的陪伴支持;我們不僅享受于此,更要為此負(fù)責(zé)。
4、要學(xué)會積極自我對話。世界美還是不美,取決于我們自己,不取決于世界。在我看來,所有地方都是很美。所以我把我的經(jīng)驗告訴大家,學(xué)會積極的自我對話。用問題解決代替問題剖析;用靈活的因果關(guān)系代替僵化的因果關(guān)系;將困境置于時間中,不用著急一步一步來,時間就會解決一切困難;最后一點是如果要否定,只能否定行為,不能否定人格,記住這一點。只要你不否定人格你會發(fā)現(xiàn)全是好人,你就已經(jīng)感覺美好。所以我拜托大家,不要否定人,你可以否定他的動作。如果有問題一定是我們激勵不夠,是我們讓他們覺得委屈,如果這些都做到了,我相信人一定是好人。