《服務營銷與品牌建設》 解決定位問題，能幫助企業(yè)解決營銷組合問題。營銷組合（產品、價格、渠道、促銷）是定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術運用的結果。 一、品牌戰(zhàn)略方法的三次演變；  二、全新的消費者心智模式； 三、品牌定位戰(zhàn)略的3種方法； 四、確立品牌戰(zhàn)略后的營銷展開。