曾峰,曾峰講師,曾峰聯(lián)系方式,曾峰培訓師-【中華講師網(wǎng)】
營銷管理理論與實踐的集大成者
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曾峰:《服務心理學》
2016-01-20 47921
對象
營銷策劃人員、銷售經(jīng)理、銷售主管和銷售總監(jiān)。
目的
掌握一個合格的業(yè)務員應具備的心理素質與銷售技能,以及現(xiàn)代推銷模式;基于顧客心理分析理論,學習如何激發(fā)顧客購買欲望,化解顧客異議,達成交易。
內容
《服務心理學》 一、如何培養(yǎng)營銷人員的心理素質? 二、現(xiàn)代推銷模式有哪些? 三、簡述影響顧客購買行為的若干因素。 四、基于顧客心理分析理論,闡述如何激發(fā)顧客購買欲望,化解顧客購買異議,實現(xiàn)商品服務成交。
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