當(dāng)今社會(huì)，產(chǎn)品更新快、推廣快，無論新品牌的建立，老品牌的維護(hù)，都需要面對(duì)風(fēng)云莫測(cè)的市場(chǎng)變化。品牌的建設(shè)與推廣是在企業(yè)、社會(huì)群眾和產(chǎn)品用戶之間進(jìn)行的，企業(yè)通過一系列的形象宣傳和專業(yè)周到的服務(wù)，使用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品深入了解并加以信任，逐步培養(yǎng)出用戶的品牌忠誠(chéng)度，這樣才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)永持續(xù)發(fā)展。 2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉（以下簡(jiǎn)稱“紅罐王老吉”）是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌，在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費(fèi)群，紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后，加多寶的管理層發(fā)現(xiàn)，要把企業(yè)做大，要走向全國(guó)，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。 而所有困擾中，最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣，還是當(dāng)“飲料”賣？