如何建立企業(yè)共同信仰，切實有效提高執(zhí)行力

建立共同的信仰，幫助員工成功

信仰是什么呢？“信”是由人、言二字組成，是說人人都可以說得出來的真理?！把觥庇扇撕瓦殿^的叩組成，信仰一群人用于知道行事作風(fēng)及方向目標(biāo)的共同信念，他是人人都樂于遵守且人人見了都會膜拜的簡單有效的道理！

企業(yè)的信仰就是企業(yè)文化

企業(yè)文化的核心是企業(yè)使命

有效企業(yè)使命三問：我的客戶是誰？我為顧客提供什么樣的獨特價值？我的業(yè)務(wù)職責(zé)是什么？

為什么說建立信仰是最重要的呢？信念是一個人具有的最強大的力量，而一群人產(chǎn)生的共同信念的強力發(fā)展，是世界上唯一可以顛覆一切的最大能源！

孔子是一個特別講究信念的人，他所建立起來的儒家信仰足足統(tǒng)治了中國兩千多年的歷史！

他的學(xué)生自貢問：“一個國家想要安定，政治平穩(wěn)需要哪幾個條件呢？”

孔子回答很簡單，只有三條“足兵、足食、民信之矣?！?/p>

第一，     國家要強大，必須有足夠的兵力來保衛(wèi)。

第二，     老百姓豐衣足食。

第三，     老百姓要對國家有信仰。

子貢說三條太多了，要從中必須去掉一條先去那條？孔子答：“去兵。”

子貢又說兩條還是太多，能否再去一條？孔子答“去食”

子貢問：難道餓死都要堅持信仰？為什么？

孔子答：自古皆有死，民無信不立！

幾千年的文明史證明這是多么精辟的真理??！小日本在經(jīng)歷二戰(zhàn)后千瘡百孔，他們可謂去兵去食，就憑堅定的信仰，短短幾十年就成為了世界強國。毛澤東憑信仰，小米加步槍就打敗了擁有飛機坦克和強大軍隊的蔣介石甚至是強大的美國！

美容院也需要建立信仰嗎？這簡直可以說是最無聊的話了。一個國家的強大過程首先是領(lǐng)導(dǎo)者有了堅定不移的信仰，并作為自身堅定不移的可操作的使命，接著是把這種信仰灌注到身邊的家人和同事、下屬，再由下極層層水平和向下灌注。最后灌注到普通老百姓。形成堅定統(tǒng)一的一致性，才最終變成特有的風(fēng)俗文化和習(xí)慣。這在企業(yè)里稱之為企業(yè)文化，而企業(yè)文化必須是在已經(jīng)深深灌注到顧客心目中的與商家的共識。就如海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”，華為的“狼性文化”，胡錦濤倡導(dǎo)的八榮八恥等……“修身、齊家、治國、平天下”這一儒家經(jīng)典經(jīng)營管理理論，告訴我們凡是先要從自身修養(yǎng)做起，而修身的起點和平天下的終點，都是以堅定的信仰貫穿始末的。

所以美容院老板最重要的第一件事，及終身不變的事業(yè)線索就在建立和依托自己的信仰！而美容院信仰的內(nèi)容又是怎樣的呢？信仰中的核心又是什么呢？我們來看看《奧巴馬自傳》是怎么說的，就會明白——一個國家總統(tǒng)的競選成功居然是因為迎合了民眾實實在在、普通不過的信仰。而之前奧巴馬經(jīng)歷過競選失敗，連競選區(qū)區(qū)參議院職位都對自己沒信心……

經(jīng)營、管理中也是如此.對一個經(jīng)營者來說：最可怕的不是你沒有人才，沒有好的產(chǎn)品，甚至不是錢盡人去，最可怕的是客戶或下屬都對你失去信心！可為什么會對你失去信心呢？答案只有一個：惟利是圖，沒有正確信仰，更不可能號召大家來堅持正確的信仰！

所以我們常常聽說，顧客消費了一次就再不消費了，雖然我們的口才一流，卻改變不了顧客對我們失去信心的事實。雖然我們對美容師的待遇夠高，卻改變不了她的去心，或是身在曹營心在漢的事實！

信仰的重點是為人為己解決實質(zhì)問題的簡單統(tǒng)一的價值觀，信仰的核心是使命感及企業(yè)的使命是什么？

人生其實是一個過程。很多智者試圖從人生過程中找到真諦甚至是永恒的人生價值！所以古今中外發(fā)展出很多的哲學(xué)理論。五花八門，讓人無所適從。經(jīng)營管理哲學(xué)也是如此，學(xué)了的并不一定能用，用了的并不一定有效，而人們在追求真理的漩渦中，隨波逐流，最終給自己的人生帶來了什么價值呢？

適用的模式、有效的執(zhí)行力，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)

信仰決定戰(zhàn)略方向，戰(zhàn)略決定定位，定位決定盈利模式，盈利模式?jīng)Q定服務(wù)效果，服務(wù)效果決定成功。經(jīng)營者可以不必親自接待客戶，甚至不必親自參與管理，但有一樣是必須由經(jīng)營者把關(guān)的就是——正確的發(fā)展方向規(guī)劃。

提到發(fā)展規(guī)劃，很多老板一定會說：不就發(fā)展規(guī)劃嗎？我們一直都在做。比如我決定幾年之內(nèi)開幾家分店；我計劃今年總收入超100萬；我計劃裝修一下店面；我計劃培養(yǎng)人才……

做事有幾種：1、把錯誤的事做好（諸葛亮）；2、把錯誤的事做錯（絕大多數(shù)失敗者；）3、把正確的事做錯（粗心大意驕傲者如關(guān)公）；4、把正確的事做正確（歷史上所有的成功者）?？梢娛紫戎朗裁词钦_的事，這才是經(jīng)營的關(guān)鍵！下面我們來看看歷史再回顧一下我們所謂的規(guī)劃是否正確有效？

毛澤東的信仰是：農(nóng)民才是革命最大的力量；只有槍桿子里才能出政權(quán)！所以戰(zhàn)略是：發(fā)展農(nóng)村革命根據(jù)地，打土豪，為農(nóng)民分土地，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，農(nóng)村包圍城市，最終奪取政權(quán)。

朱元璋的戰(zhàn)略是：高筑墻、廣積糧、緩稱王。高筑墻是因為群雄割據(jù)，要想一統(tǒng)天下首先比的是誰能活得更久；廣積糧，首先讓老百姓有飯吃，獲得民心，其次戰(zhàn)爭比的是經(jīng)濟實力，有吃有穿才可談得上繼續(xù)發(fā)展；緩稱王，在天下大亂的時候，誰先沉不住氣、先出頭就會成為眾矢之的，多樹立敵人。比如當(dāng)時的陳友諒等人最終失敗就是違背規(guī)律行事。

曹操的戰(zhàn)略是：1、挾天子以令諸侯（以天子的名義名正言順的征討其他“叛逆”各個擊破。）2、修明政治、順民心、廣納才（將打下的土地分給老百姓，禁止擾民，甚至自己的馬不小心踩了莊稼他自己也要受到懲罰。同時操非常重視人才，直到他死后魏國一直是三國中最不缺乏人才的地方）

……

美容院的正確發(fā)展戰(zhàn)略又該是怎樣呢？從以上歷史事實看，好的戰(zhàn)略一定是大順人心的，是在滿足現(xiàn)實的需求的同時、抓住事物規(guī)律的關(guān)鍵所在、是企業(yè)根本性生存和成功的出路。

所以你的戰(zhàn)略是否是正確的，要看是否完全滿足以下3個層次：

首先是要看他是否大順人心。如果只是站在自己立場確立的發(fā)展方針，而不考慮消費者和下屬的感受，這樣的戰(zhàn)略是毫無意義的。

其次，戰(zhàn)略必須能滿足現(xiàn)實和將來的發(fā)展需求的，必須是可持續(xù)有效執(zhí)行的。脫離了現(xiàn)實意義或沒有將來價值的戰(zhàn)略最終都會導(dǎo)致失??！

最后，戰(zhàn)略本身必須能體現(xiàn)事物的基本規(guī)律，即事物的關(guān)鍵所在。不要把戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)混為一談。確保自己隨時抓住事物的關(guān)鍵，才能將自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

回到美容院看看：信仰決定戰(zhàn)略方向，戰(zhàn)略決定定位，定位決定盈利模式，盈利模式?jīng)Q定成功。是如何表現(xiàn)出來的呢？又是如何發(fā)揮其意義的呢？

例如：蕊麗思的信仰是：健康、美麗、快樂是人生最重要的根本，蕊麗思要打造一個健康美麗快樂的新世界；蕊麗思的戰(zhàn)略定位是系統(tǒng)健康美容，專業(yè)皮膚醫(yī)生，亞健康肌膚的首選品牌；蕊麗思的盈利模式是蕊麗思的使命：幫助人們更健康、更快樂、更美麗！

我們來看看其是否符合戰(zhàn)略必備的3個層次：首先蕊麗思是站在顧客健康美麗快樂的立場上為顧客解決問題，而不是單一的為顧客提供產(chǎn)品，不是強硬的向顧客推銷其不需要的產(chǎn)品。是順人心的；其次，人心的聚集在于真實的關(guān)懷及實實在在解決問題的能力，蕊麗思積極推行自己標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化的經(jīng)營模式，及專家坐診等有效為顧客排憂解難的現(xiàn)實行動力，對現(xiàn)實可操作性及將來的發(fā)展壯大都是極有幫助的；最后更健康、更美麗、更快樂是世界所有人的共同追求！但卻缺少一個這樣有組織有目標(biāo)的一個好平臺，可以說蕊麗思是抓住了事物的關(guān)鍵所在！

對于其意義，我們就以大家熟悉的戀愛來打個比方吧。經(jīng)營管理學(xué)作家成君億先生說，其實追顧客和追心愛的人方式方法都一樣。我深以為然！愛是千百年來探討最多的主題，但是真正掌握愛的真諦的人卻少之又少。這到底是什么原因呢？據(jù)我多年探索大概有兩點原因：其一是人性的欲望無窮，使人迷失方向。其二就是簡單有效的道理被很多文人思想家們復(fù)雜化，使人不知所從。經(jīng)營的意義其實也非常簡單，而結(jié)果被許多專家搞得非常復(fù)雜化，多數(shù)是舍本逐末，以至于學(xué)的越多越不知所措。

愛是什么？愛不過就是相濡以沫  寬容  理解  信任  支持相互關(guān)愛！

愛是平淡的，不要刻意的浪漫與美麗，只要兩顆平靜的愛心融合在一起。

愛是圣神的，是世界上少數(shù)幾樣不能用物質(zhì)和金錢交換的。

愛是無私的，在還沒有付出就想從另一方獲取的或強占的愛最終會破產(chǎn)。

愛是無畏的，愛可以成就一切不可思議的夢想。

對于顧客,只需要積極誠懇的為其解決現(xiàn)實的問題，就已經(jīng)足夠了。我很信奉佛家的因果論，種什么樣的因必然會結(jié)什么樣的果實。這對于經(jīng)營管理及生活都絕對有相當(dāng)意義。

年輕時陪一個朋友登山，到了一個寺廟里。我看見一個高僧仙風(fēng)道骨，就和朋友上前去請教大師給我們將一些佛理，”這個大師給我們講了很多，但都不脫離“因果”二字……種什么樣的因必然會造成什么樣的果

聽了大約兩個小時時間，我忍不住打斷大師問：“大師您講得很有理，可是我現(xiàn)實生活中某些事付出了很多，卻為何一無所獲呢？”

大師答：“不是你付出得已太多，而是你付出得還不夠！”我默然，拜謝而去。多年來總結(jié)自己及周圍朋友所失去的，甚至包括中華幾千年的歷史，其中90%以上都是因為付出的還不夠而嘗到苦果?！案冻龅倪€不夠”多么簡單的話語卻一語道破天機！

“付出的還不夠”就是戰(zhàn)略錯誤的根本。其中包含以下常見幾點人性常犯的因果：

1、無堅定信念、急功近利、無明確價值觀和目標(biāo)，所以不能持久最終失敗的果；

2、惟利是圖、自私自利、缺乏誠信等，導(dǎo)致自己成為孤家寡人、身敗名裂的果；

3、不懂得吸取經(jīng)驗讓自己不斷的改進，導(dǎo)致自己處處碰壁受傷的果；

4、妄自尊大、自以為是、違背規(guī)律行事，導(dǎo)致最終慘敗的果

這些都是經(jīng)營事業(yè)甚至人生的必須遵循的準(zhǔn)則，誰違背就必然失敗。

案例：

三國時的呂布，堪稱三國時第一猛將，而結(jié)果卻很悲慘，被曹操抓獲，而操不接受其投降將其砍頭?？墒遣懿偈莻€非常愛才的人，卻為何要將其殺之呢？關(guān)羽也曾被操抓住，最后關(guān)公執(zhí)意要離開曹操，過五關(guān)斬六將，曹操卻放他一條生路，而論武功劉關(guān)張三人合力才打敗呂布?？梢娖浔瘧K的下場是其前因?qū)е碌暮蠊?/em>

首先是其無堅定信念、惟利是圖、反復(fù)無常、缺乏誠信。他先做丁原義子，只是因為董卓金錢與權(quán)利的利誘，就無端斬殺了自己義父的頭。而后又去認(rèn)董卓為義父，又因為一個女人而殺死董卓……失利時投靠徐州劉備卻乘機占領(lǐng)徐州，以至臨死前劉備也不給他說句好話，如果沒有此事劉備只要對操說一句他是人才，他的命就保住了，或許還能建功立業(yè)！

其次是不思改進，每次失敗的原因都差不多，唯有的一個謀士陳宮都不能好好用而導(dǎo)致自己最終失敗而喪命。

最后自以為武功蓋世，目空一切，為所欲為，違背規(guī)律和常理行事，最后被自己的士兵把自己馬和兵器偷了，還綁了自己投降，可謂眾叛親離。

建立共同的信仰是幫助員工成功的根本和核心

我自從建立起自己的信仰以來，也就是蕊麗思的信仰：隨時隨地，盡最大可能幫助身邊所有愿意接受我們幫助的人更健康、更美麗、更快樂的信仰。既然是信仰就是自己深信不疑的觀念，我就逐漸開始意識到，首先是自己要養(yǎng)成更健康、更美麗、更快樂的生活習(xí)慣。每當(dāng)我為某些事情郁悶時、痛苦時、憤怒時、消極怠慢時、為不重要的事情熬夜時、受到拒絕、不理解、沮喪的時、面對棘手問題時我都會問自己，這樣做會使我更健康、更美麗或更快樂嗎？會違背這樣的原則嗎？如果都違背或沒有一項符合的我堅決不做；如果三項中符合1項，有兩項違背的我控制自己不做；如果符合兩項，違背一項我仔細(xì)考慮清楚再去做。這樣以來，我發(fā)現(xiàn)自己逐漸成了很受歡迎的人，生活越來越美好，事業(yè)越來越順利。所以我總是非常主動的把我的信仰與身邊的人分享。我再次發(fā)現(xiàn)，員工和身邊的人都有所改善，也越來越招人喜歡。我讓員工及蕊麗思其它美容院都積極宣傳我們的信仰，并始終堅持去做，最終大家的業(yè)績明顯提高，管理越來越簡單化，越來越順利……

定好位就是扎根，扎穩(wěn)根就能長出枝干，對枝干進行休整同時對根進行營養(yǎng)灌溉，就是模式成型，模式成型就會按照你所期望的那樣成長，當(dāng)然成長出來后就能為你所用。

而修枝和灌溉就是我們模式中的重要部分，也就是我們的執(zhí)行力確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的部分。這將是我們第二三張要談到的重點部分…….

第三節(jié)正確的方向和行動力  確保持續(xù)盈利

思路決定出路，如果方向迷失了，再高的智慧和再好的行動力都不可能成功！所以前面我們已經(jīng)多次談到了戰(zhàn)略的重要性。下面我們談在方向正確的思路下的行動力。行動力必須是在正確方向指引下才有效。否則就會是“南轅北轍”。

沒有行動力的戰(zhàn)略只是口號，是空殼；不能執(zhí)行戰(zhàn)略，甚至跟戰(zhàn)略目標(biāo)相違背的行動力如同兒戲。所以要想持續(xù)盈利，就必須有明晰的戰(zhàn)略指標(biāo)，及明確的目標(biāo)。然后將目標(biāo)化成符合規(guī)律的經(jīng)營管理模式。然后將這種模式堅持長期執(zhí)行，并不斷優(yōu)化，最終達成戰(zhàn)略目標(biāo)，再求新的戰(zhàn)略。

不管現(xiàn)實環(huán)境怎樣，就正如毛澤東所說過的一句話：“困難總不會比辦法多。”只要專注于行動中，再艱難的處境都可以度過。關(guān)鍵是一家美容院的興盛，是靠大家一致的行動力，而不是單單靠某個人就可以的。要讓大家有一致的行動力，我們前面談到執(zhí)行力的根源是是否建立了共同的信仰。

持續(xù)盈利，就是我們美容院所追求的勝利?？墒俏覀冊谧鍪虑橹?，常常不知道做后的結(jié)果是好是壞。關(guān)鍵就是我們沒有掌握事物的規(guī)律造成的。

《孫子兵法》里說知勝有五：這在當(dāng)今經(jīng)營中也是非常有價值的，是知道勝敗的自然規(guī)律，順應(yīng)規(guī)律就成功，違背就最終失敗。

知到可以做或不可以做的勝；

知道有多少能力做多大事，能人盡其才的勝;

上下一心的勝；

準(zhǔn)備多的對準(zhǔn)備少的，準(zhǔn)備多者勝；

下屬有才能，而上級不強加干涉者勝；

下面我們就以這幾條規(guī)律來檢驗一下我們的美容院，就可以知道自己將成功或失敗。檢驗一下我們的過去，就可以控制我們的將來。

第一、            知道可以做或不可以做的盈利。

凡事都必須順應(yīng)規(guī)律去做，才能確保最終的成功。而很多人，仗著自己的才干，自以為無所不能，或懷著僥幸心理，明知是錯誤的卻偏偏去做。最終導(dǎo)致終身遺憾。吳曉波先生寫的中國式《大敗局2》就反映了其中深刻的道理。他寫道：“這些有超級才華的企業(yè)家,失敗的技術(shù)含量并沒有比他在《大敗局1》里面寫的有所提高，他們?nèi)稳皇萦趦蓚€因素：其一、違背了商業(yè)基本邏輯；其二、企業(yè)家內(nèi)心欲望的膨脹……”

我所看見的美容院，大致都犯如此錯誤，導(dǎo)致自己舉步維艱。例如：

自己一個店都還沒做好，就去開分店，導(dǎo)致自己資金斷裂，甚至把自己的老店也拖得關(guān)門大吉；明明知道靠欺騙顧客來盈利是非常危險的，卻懷著僥幸心理，以至自己在顧客及員工心目中都信譽掃地，最后成了孤家寡人；為了短暫盈利，居然違背規(guī)律，去開發(fā)一些自己根本不懂的新項目，結(jié)果讓美容院品牌面目全非；放棄或者松懈自己的特長的地方，以為多做幾個產(chǎn)品就可以增加盈利，結(jié)果導(dǎo)致自己的美容院沒有核心競爭力；違背自己定的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，讓下屬象無頭蒼蠅，抓不住重點，找不到方向，失敗了就歸咎于是下屬不用心，最后發(fā)現(xiàn)越來越難招到人……這些都是常見的失敗美容院的家常便飯，所以美容院的平均壽命不足3年就不足為怪了。

第二、            知多大能力做多大事情，且能人盡其才的盈利。

中國人大都急功近利，總希望一簇頭挖個金娃娃，所以以賭徒心理的經(jīng)營者很多。

賭徒心理就好像選擇了一條絕路，后有追兵，而前面是萬丈懸崖。這里我主要表達的觀點是：事先的選擇是很重要的。所以選擇很重要，不要太高估自己的能力和運氣。

可是如果選擇有錯怎么辦呢？有很多事后諸葛亮，在別人做之時他無語，甚至大肆贊美不絕，事后發(fā)現(xiàn)是錯誤的，他就會出來說，你看我早就知道是這樣……我認(rèn)為還是一首歌《從頭再來》里面的序言很適用：“重要的不是發(fā)生了什么事，而是要做那些事去改善它，是決心在決定一個人的命運！”生活中我們都會遇見困境，在生死一線的時刻，去研究對錯有什么意義呢？還不如拼死一搏來得實在。更何況人生不過是一個過程而已，錯誤只要還沒能致命就還有機會！最終的勝利才可以稱之為勝利果實!只要有堅定的信念，就別怕失敗！總結(jié)得失也要等到現(xiàn)場戰(zhàn)役結(jié)束后再總結(jié)，如果刺刀架在自己脖子上就想辦法去掉威脅，而不是在這時總結(jié)錯誤。狹路相逢勇者勝！歷史上有很多靠信念成就大業(yè)的任務(wù)。

肯德基大叔在65歲后經(jīng)營失敗而一無所有，甚至欠債一身，最后憑毅力拜訪4000家餐館要求加盟自己的技術(shù)，最后一家成功，而造就今天的肯德基；

劉邦和項羽的戰(zhàn)爭中，一直吃敗仗，最后垓下一戰(zhàn)讓項羽無顏見江東父老，自刎烏江；

姜子牙，70歲還一無所成，做點小生意都虧本，自己老婆都拋棄自己，他卻最終釣到一條大龍而名揚萬代；

史玉柱從最有錢的人一夜成欠債最多的人，最終他又成了很有錢的人！

。。。。。。

所有這些人不就靠自己的信念嗎？所以既然選擇了，就勇敢的面對一切！誰說暫時的失敗不是財富的積累呢？

第三、            能保持上下一心者，能持續(xù)盈利

能經(jīng)營人心者很多，當(dāng)然幾乎沒有不成功的。

蒙牛的牛根生就是很擅長經(jīng)營人心的人。老牛常說：“財聚人散，財散人聚”在伊利當(dāng)副總期間，他將自己收入的大部分分給了下屬，以至于后來他被排擠出局時，大部分人都拿出自己的家當(dāng)跟隨他。這大概就是財?shù)淖饔冒桑∮绣X大家賺，這是長久盈利的法則。

可是沒錢財拿什么聚人？這很現(xiàn)實，看看歷史上的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者就發(fā)現(xiàn)：并非只有錢才能做到聚人，做到上下一心。無私奉獻、一心為大家牟利、幫助更多的人成功、建立共同的信仰等辦法，都能做到使上下一心。

看看溫總理在512中的行動，誰不為之感動呢？

看看鄧小平為大家?guī)淼男π腋Ｉ睿l愿意去反對他呢？

看看胡主席為國家作出的成績，誰能夠反對呢？

看看母親對后輩的呵護，誰忍心背棄呢？

如果你的員工各懷心事，你就應(yīng)該看看自己，到底做了些什么？因果總是很靈驗的…….

第四、            準(zhǔn)備充分的對準(zhǔn)備不充分的，準(zhǔn)備多的盈利。

康熙為了干掉鰲拜，用了整整八年的時間準(zhǔn)備，最后一舉成功。

光緒為了搬到慈禧太后剛有想法就想解決了，最后當(dāng)然是害人害己、禍國殃民。

準(zhǔn)備不充分者：不是智商問題，最主要是因為沉不住氣，浮躁性格所致。

文公稱霸

春秋時代晉文公即位的第二年，就想使用他的人民進行征戰(zhàn)，子犯說：“人民還不懂得大義，何不把周天子護送回去，以此顯示大義呢？”于是文公就派軍護送周襄王返回周都。

文公又問：“現(xiàn)在可以了吧？”子犯回答說：“人民還不懂得信用，何不攻打原國，以此顯示信用呢？”于是文公就出兵征伐原國，只帶三天糧草，宣誓三天不勝便撤軍，3天中晉文公圍城而不攻打，第3天后就宣布撤軍，這時有原國細(xì)作來報，說馬上他們就要準(zhǔn)備投降了，何不多等一天。文公說我不能失信于民，于是宣布撤軍，而原國當(dāng)即趕來歸附。示信于民。

文公又問：“現(xiàn)在可以了吧？”子犯回答說：“人民還不懂得禮儀，何不舉行一次大規(guī)模的閱兵，整頓軍隊，崇禮尚武，來顯示禮儀呢？”于是文公便在被廬舉行大規(guī)模的閱兵，建立了上、中、下三軍。任命郤縠統(tǒng)帥中軍，執(zhí)掌國家大政，由郤溱輔佐他。

子犯這時才說：“現(xiàn)在可以興兵征伐了。”于是文公便發(fā)兵攻打曹、衛(wèi)兩國，趕走戍守谷地的楚軍，解救宋國之圍，在城濮之戰(zhàn)中打敗了楚國軍隊，因此而稱霸諸侯。

很多美容院生意不好，他們首先想到的就是搞活動，促銷，打折。而不是花時間在自己的內(nèi)部建設(shè)上——清潔衛(wèi)生都不堪入目；美容師技術(shù)讓人難過；服務(wù)觀念從來不是為了給顧客解決問題，而是想馬上給顧客推銷什么；管理上更沒有統(tǒng)一規(guī)范可言。。。。。。這樣的美容院唯一想的問題就是如何讓下一個顧客上當(dāng)，你覺得這樣的美容院能成功嗎？當(dāng)然很多老板會回答，我比他們好點，我只是犯其中一兩項錯而已，卻不知這些任何一項錯誤都是致命錯誤！

一句忠言：好的口碑才是最好的宣傳！就和晉文公的“信、義、禮”勝是同樣的道理！

第五節(jié)、下屬有能而上級不橫加干涉者盈利

漢高祖劉邦問群臣誰知道他打敗項羽的根本原因？

群臣各說不一，劉邦說：“運籌帷幄，決勝于千里之外，我不如張良；指揮千軍萬馬，戰(zhàn)無不勝、攻無不克我不如韓信；組織軍需糧草，選被賢能，我不如蕭何；沖鋒陷陣，我不如……而這些絕世之才都為我所用。項羽只有一個范增都用不好，這才是決勝的根本原因”

蔣介石手下有很多名將，可這老頭喜歡越權(quán)指揮，但盡出昏招。以至于有絕對優(yōu)勢的兵力也被消耗殆盡，導(dǎo)致最終失敗。同樣,在一次實力懸殊的戰(zhàn)役中，總指揮粟裕將軍計劃打一場冒險的反圍剿戰(zhàn)役，如果失利將會導(dǎo)致八路軍全軍覆沒。事先向黨中央求指示。毛澤東的回答是：將軍在前線，對敵我情況最熟悉，臨機應(yīng)變，可自由把握……最后當(dāng)然是八路軍大勝！

我認(rèn)識大部分美容院老板都怕自己的下屬比自己強，或者口頭上說信任其店長，可經(jīng)常不打招呼就越權(quán)指揮，任意推翻店長剛宣布不久的制度，然后一味抱怨店長不稱職；為下屬著想得最多的就是如何防范下屬，卻抱怨，下屬不能與自己齊心。。。。。。

用人的首要原則是選拔人才，首先是識人，再建立一個切實可行標(biāo)準(zhǔn)，然后為其建立一個可以成長并成功的舞臺，最后才是自己自然從中獲利。違反這個步驟都將面臨用人危機！

綜上所述：要保證持續(xù)長久盈利，必須不要違背天時地利人和的規(guī)律。每個方面的違背都可能造成失敗，而人和，及用人無疑是其中最重要的因素。