店長(zhǎng)/副店長(zhǎng) | ||
知識(shí) | 技能/能力 | 職業(yè)素養(yǎng) |
產(chǎn)品知識(shí) 3級(jí) 管理知識(shí)3級(jí) 營(yíng)銷知識(shí)3級(jí) 企業(yè)文化3級(jí) 養(yǎng)生營(yíng)養(yǎng) 2級(jí) 公關(guān)知識(shí)3級(jí) | 溝通激勵(lì)能力3級(jí) 計(jì)劃執(zhí)行能力3級(jí) 分析決斷能力3級(jí) 化解糾紛能力3級(jí) 財(cái)務(wù)管理能力2級(jí) 目標(biāo)管理能力3級(jí) 組織協(xié)調(diào)能力3級(jí) 教練培訓(xùn)能力3級(jí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力3級(jí) 項(xiàng)目策劃能力3級(jí) 客戶關(guān)系維護(hù)處理能力3級(jí) 問題發(fā)現(xiàn)與解決能力3級(jí)
| 敬業(yè)精神 成本意識(shí) 全局觀念 責(zé)任心 誠信正直 持續(xù)激情 好學(xué) |
高級(jí)顧問 | ||
知識(shí) | 技能/能力 | 職業(yè)素養(yǎng) |
產(chǎn)品知識(shí) 3級(jí) 營(yíng)銷知識(shí)2級(jí) 企業(yè)文化2級(jí) 養(yǎng)生營(yíng)養(yǎng) 3級(jí) 公關(guān)感染2級(jí) | 銷售能力3級(jí) 溝通能力3級(jí) 專業(yè)能力3級(jí) 氣氛營(yíng)造能力3級(jí) 客戶、數(shù)據(jù)分析判斷力3級(jí) 銷售溝通培訓(xùn)能力3級(jí) 談判能力3級(jí) 信息收集處理能力3級(jí) | 堅(jiān)韌性 忠誠度 責(zé)任心 成就欲 熱情狀態(tài) |
高級(jí)技師 | ||
知識(shí) | 技能/能力 | 職業(yè)素養(yǎng) |
產(chǎn)品知識(shí) 3級(jí) 企業(yè)文化2級(jí) 專業(yè)知識(shí) 3級(jí) 公關(guān)感染2級(jí) | 銷售能力2級(jí) 溝通能力2級(jí) 專業(yè)技術(shù)手法3級(jí) 服務(wù)滿意能力3級(jí) 帶徒傳授能力3級(jí) 信息收集能力3級(jí) | 敬業(yè)精神 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 服務(wù)意識(shí) 工作主動(dòng)性 |
優(yōu)秀美容師 | ||
知識(shí) | 技能/能力 | 職業(yè)素養(yǎng) |
產(chǎn)品知識(shí) 3級(jí) 企業(yè)文化2級(jí) 專業(yè)知識(shí) 2級(jí) 公關(guān)感染2級(jí) | 銷售能力2級(jí) 學(xué)習(xí)能力3級(jí) 專業(yè)技術(shù)手法2級(jí) 服務(wù)滿意能力3級(jí) 溝通能力2級(jí) 信息收集能力3級(jí) | 敬業(yè)精神 勤奮好學(xué) 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 服務(wù)態(tài)度 工作主動(dòng)性 |
實(shí)習(xí)美容師 | ||
知識(shí) | 技能/能力 | 職業(yè)素養(yǎng) |
產(chǎn)品知識(shí) 1級(jí) 企業(yè)文化2級(jí) 專業(yè)知識(shí) 1級(jí) 公關(guān)感染1級(jí) | 銷售能力1級(jí) 專業(yè)學(xué)習(xí)能力3級(jí) 專業(yè)技術(shù)手法1級(jí) 溝通能力2級(jí) 信息收集能力3級(jí) | 敬業(yè)精神 勤奮好學(xué) 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 服務(wù)態(tài)度 工作主動(dòng)性 |
前臺(tái)服務(wù) | ||
知識(shí) | 技能/能力 | 職業(yè)素養(yǎng) |
產(chǎn)品知識(shí) 1級(jí) 企業(yè)文化2級(jí) 專業(yè)知識(shí) 1級(jí) 公關(guān)感染2級(jí) | 電話邀約3級(jí) 檔案管理3級(jí) 熱情感染2級(jí) 溝通能力2級(jí) 細(xì)致認(rèn)真 3級(jí) 信息收集處理能力3級(jí) | 敬業(yè)精神 誠實(shí)守信 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 服務(wù)態(tài)度 工作主動(dòng)性 |
客戶經(jīng)理/大客戶經(jīng)理 | ||
知識(shí) | 技能/能力 | 職業(yè)素養(yǎng) |
產(chǎn)品知識(shí) 3級(jí) 企業(yè)文化2級(jí) 專業(yè)知識(shí) 3級(jí) 公關(guān)感染3級(jí) | 電話邀約3級(jí) 檔案管理3級(jí) 氣氛營(yíng)造能力3級(jí) 客戶、數(shù)據(jù)分析判斷力3級(jí) 熱情感染3級(jí) 溝通能力3級(jí) 細(xì)致認(rèn)真 3級(jí) 信息收集處理能力3級(jí) | 敬業(yè)精神 誠實(shí)守信 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 服務(wù)態(tài)度 工作主動(dòng)性 |